Поняття «Аудит персоналу».
На сьогодні існують різні концепції аудиту, що дає підстави вважати, що поняття ще знаходиться у розвитку. У ряді європейських країн аудит у трудовій сфері має назву «соціальний аудит», у США використовується термін «аудит людських ресурсів, у Росії – кадровий аудит і аудит персоналу (таблиця 8.1).
| № | Визначення поняття | Ключові слова |
| Аудит- специфічна форма фінансового контролю за діяльністю підприємства…[19,с.17 | Специфічна форма фінансового контролю | |
| Аудит – систематичний, незалежний і документований процес одержання доказів і оцінки їхньої об'єктивності з метою визначення ступеня задоволення критеріям аудиту[23с.101]. | Процес одержання доказів і оцінки | |
| Соціальний аудит - інструмент управління, керування та спосіб спостереження, що, за аналогією із фінансовою чи бухгалтерською ревізією дає можливість оцінити здатність чи підприємства організації керувати виникаючими людськими або соціальними проблемами, викликаними професійною діяльністю [38]. | Інструмент управління, керування та спосіб спостереження | |
| Соціальний аудит - незалежну діяльність щодо спостереження, аналізу, оцінки та вироблення рекомендацій, діяльність, яка ґрунтується на методології й використовує методи, які дають можливість, під час порівняння із довідковими виданнями, визначити спочатку сильні сторони та проблеми в галузі використання персоналу у формі витрат і ризиків. Це дозволяє здійснити діагностику і виявити причини цих проблем, оцінити їхню значимість і, нарешті, сформулювати рекомендації щодо реалізації конкретних дій, які, між іншим, ніколи не здійснюються самим аудитором.[37]. | Незалежна діяльність за спостереженням, аналізу, оцінці та виробленню рекомендацій | |
| «Аудит людських ресурсів: -комплекс послуг щодо систематичного, формалізованого і великого огляду (оцінці) системи управління персоналом організації»''[7,с.156]. - оцінка діяльності,, яка здійснюється в сфері управління персоналом»(2), - загальний контроль якості управління людськими ресурсами зокрема, чи підрозділу компанії в цілому»(3) | Комплекс послуг щодо огляду (оцінці) системи управління персоналом | |
| 1. Аудит кадровий - це своєрідний інструмент діагностики та оцінки відповідності кадрового потенціалу організації її цілям і стратегії розвитку. …[21]. | Своєрідний інструмент діагностики й оцінки | |
| Ааудит у трудовій сфері» : « Це періодично проведена система заходів щодо збору інформації, її аналізу й оцінці на цій основі ефективності діяльності підприємства по організації праці та регулюванню соціально-трудових відносин. .[367]. | Періодично проведена система заходів щодо збору інформації | |
| Аудит персоналу - комплексний формалізований метод довгострокового підвищення ефективності організації за допомогою удосконалювання системи управління персоналом, росту ефективності формування й використання трудового потенціалу, що відображає своїми характеристиками вимоги об'єктивної та професійної уваги щодо ситуаційних умов»..[26]. | Комплексний формалізований метод довгострокового підвищення ефективності | |
| Аудитор - особа, яка перевіряє стан фінансово – господарської діяльності на основі контракту, укладеного із керівництвом компанії, та згідно спеціального дозволу державних органів, які ведуть спостереження за діяльністю компаній..[27,с.76]. |
Виходячи з аналізу таблиці 8.1, можна зробити висновок, що в теорії та практиці аудиту спостерігається різноманіття визначень цього поняття. Проте можна погодитися із авторами (Никон), що аудит персоналу не може бути винятково названий видом контрольно-ревізійної діяльності . Його можна віднести до діагностики причин виникаючих в організації проблем, оцінці їхньої важливості й можливостей вирішення, формулюванню конкретних рекомендацій для уравлінського персоналу.
Аудит персоналу — це комплекс методів діагностичного дослідження сфери діяльності системи управліня.
Характерні риси аудиту персоналу — спрямованість на загальорганізаційну ефективність, формальність програми перевірки, процедур і висновку, незалежність аудитора, стосовно організації, професіоналізм перевірки. Аудит персоналу є послідовною, регулярною і звичайно довгостроковою формою здійснення практичних зусиль щодо оптимізації управління персоналом. Об'єктом аудиту персоналу - є діяльність персоналу організації. Предмет аудиту персоналу - цеефективність системи керування персоналом. Принциповим в аудиті персоналу - проходження аудиторським стандартам. У гіршому випадку ні аудиторської діяльності, ні управлінського аудиту, ні аудиту персоналу не існує. Природньо, що дослідження в галузі аудит персоналу мають свої особливості.
У сучасних умовах аудит персоналу має служити ефективності діагностичного дослідження в реальних умовах .
Діагностика сфери управління персоналом має виконувати складне завдання збору інформації про діяльність в галузі управління персоналом в організації. Складність діагностики у труднощях оцінки ефективності цієї діяльності. Використовувані показники суб'єктивні, їхнє значення і зміст залежить від конкретної ситуації. Додаткові труднощі для діагностики створюються розходженням в ефективності управління лінійними і функціональними менеджерами. Використання аудиту створює реальну можливість для формування цілісної картини стану ефективності системи управління персоналом і використанні людських ресурсів. Діяльність по уравлінню персоналом повинна стати об'єктом оптимізації. Використання аудита персоналу дає можливість знайти недоліки в системі управііння персоналом завчасно і спланувати їхнє усунення. Зважаючи на це аудит має використовуватися як інструмент управління.
МІСЦЕ АУДИТУ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНІЗАЦІЇ
Аудит персоналу посідає своє місце в аудиторській діяльності і рамках управлінського аудита. Аудит персоналу є системною діагностикою окремих сторін організації. Інтегруюча роль управління персоналом у ході аудиту може бути досягнута дослідженням питань управління організацією в цілому (стратегічного рівня управління організацією), лінійного управліня підлеглими (трудовими колективами) і функціональної діяльності (реалізації функцій) підрозділу,який керує персоналом. Управлінський аудит взаємоповязаний із аудитами персоналу, стратегічним, лінійним, функціональним (див. мал.8.1).
 |
Рис.8.1 Взаємозв'язки аудиту персоналу
Аудит персоналу використовується під час реалізації управлінських функцій як метод діагностичного дослідження, що визначає ефективність елементом системи прийняття і реалізації управлінських рішень, як такої, що обєднує функції управління. Аудит персоналу - метод стратегічного контролю ефективності системи управління персоналом.
Відділ управліня персоналом фірми може допускати помилки, але проводячи самооцінку, відділ виявляє затруднення в діяльності перш, ніж вони стануть серйозними проблемами. Досвід минулих аудиторських перевірок, дослідження методів і процедур керування персоналом також показує на деякі застарілі погляди, позиції і необхідність їхньої корекції або заміни. Це може відкрити нові можливості для служби управління персоналом, сприяти суспільним, організаційним, функціональним і персональним цілям. При об'єктивній оцінці остання підсилює взаємну підтримку відділу керування персоналом і лінійними менеджерами.
Об'єктом аудиту є персонал фірми і його діяльність, тобто результати роботи, а сам аудит простає у вигляді аналізу системи соціально-трудових показників. Аудит персоналу оцінює діяльність відділу управління персоналом організації. Аудит може охоплювати одне відділення чи компанію в цілому. Він дає можливість здійснити зворотний зв'язок і створює уявленя про функцію управління персоналом як лінійним менеджерам, так і фахівцям з питанбь управліня людськими ресурсами.
Він також забезпечує зворотний зв'язок щодо того, наскільки ефективно менеджери виконують свої обов'язки по здійсненню керівництва персоналом, тобто аудит це — загальний контроль якості управління персоналом окремого підрозділу чи компанії в цілому.
Аудит дає уявлення лінійним менеджерам про внесок їхніх підрозділів у результативність діяльності фірми, формує професійний образ менеджерів і фахівців відділу персоналу, допомагає зясувати роль і місце, сприяє стабілізації усередині організації. Отже, аудит:
• виявляє результативність діяльності кадрової служби в досягнення цілей організації;
• стимулює ріст відповідальності і професіоналізму персоналу управління, уточнює їхні права й обов'язки;
• забезпечує відповідність практичної діяльності персоналу організації кадрової стратегії і політики;
• виявляє кадрові проблеми;
• гарантує постійне дотримання трудового законодавства;
• забезпечує оптимізацію витрат на здійснення кадрових заходів, зміст служби управління персоналом і стимулює прогресивні нововведення в галузі правліня кадрами;
• здійснює оцінку системи інформаційного забезпечення кадрової роботи організації;
• підвищує професійний імідж відділу управління персоналом .
Сьогодні підвищується значимість служби управління персоналом з огляду на слідуючі причини:
1. Діяльність відділу управління персоналом пов'язана із організацією виконання державних законів, і роботодавці бачать сенс їхньої праці в правовому забезпеченні управління персоналом.
2. Необхідність збільшення внеску в розвиток людських ресурсів зумовлює важливість їхньої окупності, оптимізації витрат на зарплату, пільги і систему мотивації.
3. Служба управління персоналом активно бере участь у керівництві продуктивністю організації і якістю робочого життя.
4. В умовах конкурентної боротьби необхідність завоювання популярності у покупців, створенні позитивного іміджу для організації стає найважливішим завданням бізнесу. Керівники починають піклуватися про ставвлення організації до своїх працівників, дотримання їхніх прав і гарантій, що приводить до зростання складності роботи із персоналом.
Як уже було сказано, діяльність персоналу найбільш важливий фактор для конкурентноздатності організації. Працівники усе більше зв'язують свої сподівання з професіоналізмом кадрових служб і особливо на стратегічному рівні.
Одним із завдань кадрової служби є необхідність збалансувати суспільні цілі, цілі організації, функціональні й особисті цілі. Це досягається системним підходом, що підпорядковує окрему організаційну підсистему системі організації. Успіх всієї організації ось що дійсно стає значимим, тому що досягнення загальних цілей залежить від погоджених, взаємозалежних і взаємоповязаних дій лінійних менеджерів і фахівців з управління персоналом.
При цьому аудит управління персоналом має розглядати гармонійне узгодження стратегії організації з її зовнішнім і внутрішнім середовищем, тобто служити узоджуваності всієї системи факторів, що впливають.
Оптимізація може бути забезпечена спрямованість аудиту персоналу на удосконалювання управліня оганізацією і використанням всього інструментарію діагностики умов його діяльності. Однак тільки цілісне бачення проблем організації, її устремлінь і можливостей у часі і просторі може дозволити стратегічно оптимізувати шлях удосконалювання. Аудит персоналу дозволяє систематизувати й інтегрувати в систему управління організацією складне різноманіття всіх робіт з керівництва персоналом, формує стратегічну перевагу організації, сприяє формуванню культури організаційних відносин. Проведення аудита персоналу припускає вивчення причин і наслідків із використанням кількісних і якісних показників, може сприяти вирішенню завдання щодо «абстрагування» планів, проектів, програм управліня персоналом і перетворення їх у стратегії.
Дата добавления: 2016-02-20; просмотров: 2322;