Характеристики системы УЧР

Отличительных характеристик системы УЧР, выступающей в каче­стве новой парадигмы управления персоналом. Основных характеристики:

- модель «ориентирована на приверженность»;

- интегрирование кадровой и организаци­онной стратегии;

- внедрение системы УЧР и ответственность за результаты воз­лагается на линейных руководителей;

- фокусируется на создании до­полнительной ценности, особенно для акционеров;

- система политики и практики в области человеческих ресурсов;

- формирование культуры и ценно­стей компании;

-УЧР ориентировано на результат;

- ориентируются скорее на индивиду­альных работников, чем на коллектив в целом;

-организация процессов основана на принципах органичности и децентрализации с введением гибких ролей, концентрации на процессе и имеет более высокий уровень командной работы, построенной на принципах гибкости;

-особое значение приобретают качественное обслуживание потребителей и достижение высокого уровня потребительской удовлетворенности;

-дифференцированная система вознаграждения на основе ре­зультатов труда, компетентности, личного вклада или квали­фикации.

Реализация концепции УЧР на практике достигается путем стратегической интеграции, разработки целостной и последователь­ной кадровой политики и максимизации приверженности работни­ков. Это требует от менеджеров всех уровней высокой степени ре­шимости и компетентности, а также наличия профессиональной и эффективной кадровой службы ЧР, сотрудники которой ориентиро­ваны на достижение целей компании. Центральное место в концепции отводится полной идентифи­кации работников с целями и ценностями компании.

Выделены основные различия между управлением персоналом и УЧР:

1. Управление персоналом как деятельность нацелено на сотруд­ников, не занимающих руководящие посты, а УЧР на штат руководящих работников.

2 УЧР гораздо в большей степени представляет собой интегри­рованную деятельность линейных менеджеров, в то время как управление персоналом пытается влиять на линейных менед­жеров.

3 УЧР подчеркивает важность участия менеджеров высшего звена в процессе формирования культуры, в то время как уп­равление персоналом всегда подозрительно относилось к раз­витию компании и связанным с ним идеям унитарного и соци­ально-психологического характера.

4. Стратегическая природа УЧР, занимает центральное место в стратегичес­кой деятельности высшего руководства и претендует на холистический подход, учитывающий весь спектр интересов, представленных в компании. Особая важность стратегической интеграции и сильной культуры, формируемой на основе видения и лидерского стиля руководства, приверженности персонала принятой стратегии.

Основные функциисистемы УЧР, определяющие развитие персонала:

-«Организационный дизайн» - это процесс развития организации, которая обеспечивает выполнение всех требуемых функций, ком­бинируя их таким образом, чтобы способствовать интеграции и кооперации, и организации, которая гибко реагирует на изменения и способствует развитию эффективных процессов коммуникации и принятия решений.

-Планирование труда - это решения по конкретным должно­стям, рабочим обязанностям и полномочиям, а также отношениям между работником в данной должности и остальными сотрудни­ками.

-Организационное развитие - ₅ото процесс стимулирования, планирования и реализации программ, направленных на повыше­ние уровня эффективности функционирования организации и спо­собности гибкого реагирования на изменения.

-Планирование человеческих ресурсов - планирование будущей по­требности в человеческих ресурсах с точки зрения количества, квалификации и компетентности, формулирование и выполнение планов по удовлетворению этих потребностей.

-Наем и отбор - привлечение нужного количества людей, со­ответствующих требованиям компании;

-Управление эффективностью труда ( проведения аттестаций в рамках согласованных целей и требова­ний к компетентности; оценка эффективности и повышение уровня производительности; определение и удовлетворение потребностей в обучении и развитии);

-Обучение на организационном и индивидуальном уровнях — систе­матическое развитие бизнеса по принципу обучающейся организа­ции; предоставление возможностей для обучения работников и развития их способностей, для карьерного роста и повышения ста­туса работника на рынке труда.

-Развитие управленческих кадров - предоставление менедже­рам возможности для обучения и развитие их способности вносить существенный вклад в достижение целей компании.

-Управление карьерным ростом - планирование и развитие карьеры людей, обладающих необходимым потенциалом.

Оплата личного вклада - вознаграждение на основе затрачен­ных усилий, полученных результатов, уровня компетентности и умений.

Основные требования к системе УЧР в области развития персонала:

• поддержка реализации общих стратегий и целей;

• высвобождение и развитие внутреннего потенциала людей;

• развитие процессов, максимизирующих личный вклад людей в развитие организации;

• помощь перспективным сотрудникам в получении организа­ционных и управленческих ориентиров на раннем этапе их карьерного роста;

• внедрение принципов непрерывного обучения и развития для всех и каждого в компании и превращение их в норму трудо­вой жизни;

• разработка и внедрение систем, обеспечивающих доступ к необходимому опыту, и управление ими;

• предоставление условий для приобретения конкретных уме­ний и навыков;

• наем, развитие и обучение людей с нужной комбинацией спе­циализированных знаний и более широких умений и устано­вок, необходимых для гибкого реагирования на быстро меня­ющиеся требования современного бизнеса;

• управление работниками с разными послужными списками, карьерными устремлениями и внутренними принципами;

• управление коллективными и индивидуальными трудовыми отношениями сотрудников, стимулирование и поддержание приверженности на пе­риод осуществления изменений;

•разработка и внедрение систем вознаграждения и повышения эффективности труда, развивающих и мотивирующих людей, как на индивидуальном, так и на групповом уровне;

•поддержание и улучшение материального и морального благо­получия рабочей силы путем обеспечения качественных усло­вий труда, не угрожающих здоровью и безопасности работни­ков.