Методы комплексной оценки выполнения работ
Сегодня применяютсячетыре основных метода комплексной оценки выполнения работ: балльные, системы сравнения характеристик работников, системы контрольных листов, системы отчетов о выполнении работ и др. Наибольшее распространение получили последние два метода.
Таблица 4.3
Количественная шкала балльной оценки выполнения работ
А. Оценка степеней в баллах
| Элемент оценки работы (работника) | Степень Orel пень | |||||||
| Факторы, относящиеся к выполненной работе re | ||||||||
| Количество или объем работы | ||||||||
| Качество | ||||||||
| Знание | ||||||||
| Мышление | ||||||||
| Надежность | ||||||||
| Итого баллов | ||||||||
| Фактгоры, относящиеся к работнику | ||||||||
| Способность выражать мысли | ||||||||
| Инициативность | ||||||||
| Отношение к работе | - | - | ||||||
| Приспособляемость | - | - | ||||||
| Руководство | - | - | ||||||
| Итого баллов |
Б. Процедура распределения работы по уровню ее выполнения
| Группа доплат за услуги | “Вилка” оценок, число баллов | Предполагаемое нормальное распределение работ по уровню выполнения, % | Действительное распределение работ по уровню выполнения, %* |
| 1 (высшая) | 91-100 | 3-5 | |
| 81-90 | 6-12 | ||
| 71-80 | 65-70 | ||
| 61-70 | 10-15 | ||
| 5 (низшая) | 60 и меньше | 3-5 |
* Последняя колонка справа части Б шкалы заполняется оценщиком по результатам аттестации работника.
Балльные методы оценки выполнения работ предусматривают сравнение показателей и выполнения работ и деловых характеристик работников с заранее разработанными нормативами. В этих целях тщательно выбираются факторы оценки и число степеней каждого фактора, а также оценка их в баллах. Используются две большие разновидности балльных систем — графические шкалы и многостепенные шкалы. Для обеих разновидностей характерно применение шкал оценки в качестве средства технических расчетов. Если при методе графических шкал число степеней заранее установлено (как правило, 4—5 в виде номеров — количественные шкалы, в виде алфавитных букв — алфавитные шкалы, в виде процентов — процентные или в описательном виде — плохо, удовлетворительно, нормально, хорошо и отлично, то при методе многостепенных шкал число степеней дифференцировано и на схеме не определено. В табл. 4.3 даются примеры количественной шкалы балльной оценки и расчеты распределения работ по группам выплат надбавок за услуги.
Дата добавления: 2016-02-20; просмотров: 627;