Основи теорії самоменеджменту.

«Дослідження поряд з іншими діяльностями спрямовано на створення апарату понять, який би забезпечував правильне представлення світу, необхідне для практичної діяльності. Для того щоб ми могли практикувати, тобто щоб у нас були грамотні педагоги, психіатри, інженери, які уміють бачити і діяти, потрібно в процесі їхнього навчання в школі і вузі начиняти їхні голови правильними поняттями. Якщо в них будуть правильні поняття, вони будуть вміти діяти і розбиратися в ситуації.

Робота зі створення понять не може проводитися в процесі практичної діяльності... Ніяка діяльність - виробнича, практична, життєва - не призводить до зміни понять і розвитку людей.

Розвивається тільки виробнича діяльність, причому, завжди - і це показано гігантською історією - вона розвивається за рахунок того, що підвищення продуктивності праці дає можливість все більшу і більшу кількість людей виділяти на дослідження, тобто спеціальний розвиток понять. Ті ж, хто виробляє, понять не розвивають. Для того щоб розвивалося виробництво, потрібно змінювати і трансформувати поняття, і робити це безупинно. І той, хто розвиває і трансформує поняття - та країна, той народ, то держава, - той і виграє історичне змагання».

Г.П. Щедровицький.

 

У будь-якій науці обґрунтованість теоретичних висновків і цінність практичних рекомендацій з рішення тієї або іншої конкретної проблеми знаходяться в прямій залежності від правильного розуміння дослідником тих явищ і процесів, які стосовно даної проблеми носять більш загальний характер, а також від методології дослідження, її світоглядних і загальнонаукових основ. Важливе значення має конкретність життєдіяльності і діяльності людини, але узявшись за окремі питання в житті без попереднього рішення загальних, неминуче на кожному кроці несвідомо для себе будеш «натикатися» на ці загальні питання. А натикатися сліпо на них у кожному окремому випадку означає приректи своє життя на гірші хитання в пошуках змісту. Загальне, як відомо, є «ступінь до пізнання конкретного».

Дане методологічне положення зобов'язує нас перед тим, як вести мову про окремі і конкретні питання людського самоуправління, попередньо розглянути загальне поняття про управління і ті принципи, на яких засновані побудова і функціонування усіх без винятку систем управління.

Важливе значення для теорії і практики має правильне і єдине тлумачення застосовуваних нами термінів. Досвід багатьох наук показує, що без цього не може успішно розвиватися жодна теорія, а в практиці мають місце різні непорозуміння, суперечки, сперечання і навіть дезорганізація діяльності. Для виключення подібного, ще французький учений Р.Декарт, у свій час, радив: «Уточнюйте значення слів і ви позбавите людство від половини оман». Справедливість такої думки для досліджуваного нами предмета стане тим більше очевидною, якщо врахувати, що до визначення і тлумачення тих самих термінів і загальних понять про управління існує різний підхід. При цьому представники філософії звичайно характеризують управління як одну з властивостей матеріальних систем, кібернетики — як процес руху інформації, упорядкування або переведення системи з одного стану в інший. Математиків і програмістів цікавлять, насамперед, можливості формалізації, алгоритмізації, кількісного опису і моделювання процесів управління з метою створення математичної основи для їхньої автоматизації. Соціологи і юристи найчастіше підкреслюють суспільні і правові відносини, що складаються в системах управління, а економісти — господарські аспекти управління.

Ці тлумачення характеризують управління тільки з якої-небудь однієї або декількох точок зору, не даючи про нього цілісного представлення. Отже керуючись системним принципом, названому вище розберемося в поняттях і визначимо місце і роль теорії і практики самоменеджменту (СМ).

Наука(грецьк. episteme, лат. scientia) — це сфера людської діяльності, функцією якої є одержання знань про дійсність, що відповідає критерію істинності. Наука утворює сутність людського знання.

Теорія(від грецьк. theoria — розгляд, дослідження) — це система основних ідей у тій або іншій галузі знання. У сучасному розумінні теорією на противагу "голій" емпірії називається будь-яка наукова єдність знання, у якій факти і гіпотези зв'язані в деяку цілісність, тобто таке наукове знання, у якому факти підводяться під загальні закони, а зв'язки між ними виводяться з останніх [19]. При цьому всякому теоретичному пізнанню в силу того, що теорія неминуче містить гіпотетичний елемент, властивий визначений момент непевності, імовірнісний характер. З позиції віри в упорядкованість усіх світових подій вважається: чим простіше теорія, тим ближче вона до істини [24]. «Теорія – форма узагальненого відображення дійсності в мисленні, представляє внутрішньо диференційовану цілісну систему знань.... "Філософська категорія для позначення системи знань, що розвивається і яка достовірно та адекватно відображає сутність і закономірності явищ визначеної області об'єктивної дійсності, а також є керівництвом для практичної діяльності [8]. Будь-яке теоретичне знання припускає наявність визначеної системи понять, дефініцій, термінів.

Виходячи зі сформованих понять, для досягнення мети даної роботи необхідно розробити вихідні, головні положення, що складають ядро теорії самоуправління людини, що дозволяє розвивати теорію і практику самоменеджменту. Ці положення повинні обумовлювати, виходячи з реалій дійсності, необхідність розвитку самоуправління людини, бути основою цілісної системи знань про самоменеджмент.

Методологія — навчання про структуру, логічну організацію, методи і засоби діяльності [16]. Існує ще одне важливе визначення методології – область діяльності, функцією якої є створення й удосконалення інтелектуальних засобів організації рефлексивних процесів [1]. У праксеологічному аспекті під методологією розуміється система визначених теорій, що використовують керівний принцип, науковий аналіз, засоби реалізації цього аналізу. Призначення методології — забезпечити чітке, системне знання, що розвивається, про закони, категорії, за допомогою яких дійсність може одержувати адекватне відображення у свідомості людей. Є й інше визначення, відповідно до якого методологія — навчання не просто про засоби, методи мислення і діяльності, але і про форму організації життєдіяльності людей. Приводячи різні визначення, ми не маємо на меті констатувати відсутність єдиного поняття, а хочемо показати вплив методології на життєдіяльність людини й особливо на систему прийняття рішень.

Один із засновників сучасної вітчизняної психології Л.Виготський відзначав необхідність цілеспрямованого керівництва з боку методології, називаючи її філософією спеціальних дисциплін. На його думку, функціональне місце і значення методології в "організмі" науки ті ж, що і кістяка в організмі живої істоти. Цей "принципово методологічний кістяк" забезпечує єдність і цілісність наукових систем. Під "кістяком" розуміється система основних понять якої-небудь області знання, її концептуальний каркас. Виходячи з цього в даному посібнику при розгляді питань СМ приділена увага взаємозв'язку категорій (див. мал.1.1.).

Отже, методологія важлива й у системі СМ, і в науці, і в життєдіяльності людини і суспільства. Відомо, що в кожній теорії, вченні, науці є свої об'єкт і предмет дослідження і, отже, їх необхідно виділити і сформулювати для СМ .

Кожна наука пізнає світ через знання свого об'єкта дослідження. Сьогодні переважна більшість дослідників у всіх областях науки прагнуть працювати тільки в рамках своїх наукових предметів і на представників інших дисциплін дивляться як на "чужинців", яких варто побоюватися і триматись на розумній відстані, щоб відгородити свої наукові предмети від "забруднення" і вульгаризації [22]. Наука взагалі в останні десятиліття в результаті такої спеціалізації і концентрації на своєму предметі зробила ривок у пізнанні визначеної області реальної дійсності, але втратила цілісність. Сучасні психологи знають тільки психологію людини, фізіологи — тільки її фізіологію і т.д. Це природно, але доти, поки не виникає питання, що таке людина. Чому вона приймає рішення, що суперечить моральності або елементарному раціоналізму? Виявляється, такий підхід у пізнанні має і достоїнства, і принципові недоліки. Звідси випливає необхідність пошуку форм спільної діяльності над рішенням загальних проблем у науці, економіці, політиці.

Об'єкти управління (соціальні системи), як правило, складні, вивчаються різними науками, які мають специфічні предмети, і особи, які приймають управлінські рішення, повинні їх системно враховувати. Спільна робота різних фахівців призвела до необхідності розвитку форм міждисциплінарної комунікації і комплексного поліпредметного мислення. Це сприяло пошукові відповідного методологічного забезпечення. Сьогодні цілком обґрунтовано думка, що людині необхідне мислення, що прийде на зміну науковому і філософському, тобто методологічне мислення [1].

Наукове мислення, розділене на безліч ізольованих автономних наукових предметів (наук), привело до розірваності зв'язків між ними, що не дає цілісної наукової картини світу. Сьогодні існують біологічна, соціологічна, навіть математична картина світу, але відсутня цілісна. І, імовірно, тому, приймаючи управлінські рішення, які призводять до катастрофічних наслідків, сучасні керівники щиро дивуються і не можуть зрозуміти, як це відбулося.

Досить часто представники тих або інших областей науки або практики, приймаючи управлінські рішення, за аналогією переносять знання свого предмета на ту область, у якій вони дилетанти. Така проекція власного досвіду породжує дії відповідно до норм і стандартів, прийнятих у визначеній сфері діяльності, де працювали одні закони, на іншу сферу, яка підкоряється іншим законам. Людина була позбавлена системного, цілісного бачення проблем, і її мислення (хоча і було науковим) було "звужене", рамками досліджуваного їм предмета.

Не стосуючись усіх висновків цієї науки, ми врахуємо в першу чергу її положення про те, що під сутністю будь-якого процесу, у тому числі всякого управління варто розуміти його найбільш глибокі, загальні, стійкі і постійно повторювані внутрішні сторони. При цьому сутність не видима на поверхні досліджуваного процесу, оскільки вона не збігається з зовнішніми явищами.

Управління

Управління — це наука, що сполучає у собі прикладні і теоретичні складові. З наукового погляду управління — це спрямована координація й організація об'єкта управління. Це сфера людської діяльності, що виникла в результаті поділу праці, за допомогою якої людина впливає на технологічні, економічні і соціальні процеси для досягнення визначених цілей. Управління — це процес, що забезпечує (при використанні за цільовим призначенням) необхідне протікання процесів перетворення енергії, речовини й інформації, підтримку працездатності і безаварійності функціонування об'єкту шляхом збору й обробки інформації про стан об'єкта і зовнішнього середовища, розробку рішень про вплив на об'єкт та їх використання [24].

Управління як явище об'єктивного світу дуже багатообразне. Управління має місце у всіх формах руху матерії: механічному, фізичному, біологічному, соціальному житті. Без управління не може нормально працювати ніяка машина, проходити по провіднику електрострум, існувати організм, функціонувати промислове підприємство і т.д.. Виходячи з цього, у сучасній науці управління прийнято розділяти (класифікувати) на наступні три великих види:

1.Управління в неживій природі, у тому числі в машинах і комплексах машин (вивчається переважно технічними науками);

2.Управління в живих організмах (біологічних системах).Управління процесами, які протікають у живій природі, і процесами, зв'язаними з життєдіяльністю організмів. Ця область управління є предметом вивчення природничих наук;

3.Управління в людському суспільстві, у колективах людей у їхньому громадському житті (соціальне управління). Управління як вплив на діяльність людей, об'єднаних у соціальні групи з їхніми різними інтересами, тобто управління соціальними системами. Ця область управління є переважно предметом вивчення соціальних наук [24].

Між цими видами управління мається істотне розходження за характері і цілями. Природно не можна ставити знак рівності, наприклад, між живою кліткою і фірмою. Більш того, управління людиною як біосоціальною і духовною системою і управління ноосферними процесами не вписується в ту класифікацію. І, у зв'язку зі специфікою можна виділити в запропонованій раніше класифікації четвертий вид. Або, з огляду на те, що соціальне управління включає два основних підкласи: управління індивідуальною діяльністю людини і управління колективною (спільною) діяльністю людей, доповнити підкласом – самоуправління людини (СМ). Ми акцентуємо Вашу увагу на те, що управління людиною включає самоуправління біосоціальними і духовними процесами.

Однак у силу діалектичної єдності матеріального світу усім видам управління властиві й однакові формальні ознаки, а також загальні принципи і закономірності знання яких має велике теоретичне і практичне значення.

Першою такою ознакою всякого управління є наявність визначеної структури, організації. Адже сам термін «управління» насамперед припускає, що є суб'єкт або об'єкт, який управляє, і разом з тим мається той, котрим керують. Перший прийнято називати органом (суб'єктом) управління, другий — об'єктом управління.

З приведеної класифікації процесів управління англомовне поняття менеджментне можна однозначно замінити російськомовним терміном управління, оскільки в першому випадку мова йде лише про один з видів управління, а саме про управління виробництвом (хоча ряд дослідників останнім часом схильні поширювати дане поняття на соціальне управління в цілому, що, як буде показано надалі, не позбавлено підстави) [24].

Оксфордський словник англійської мови дає наступні основні трактування терміна менеджмент:спосіб, манера спілкування з людьми; влада і мистецтво управління; особливого роду вмілість і адміністративні навички; орган управління, адміністративна одиниця. Однак у функціональному плані менеджмент можна оцінити як процес, за допомогою якого група людей, що співробітничають, направляє свої дії до загальних цілей. Отже, поняття менеджментправомірно відносити тільки до класу управління соціальними системами і його основними видами. У цілому, менеджмент — це процес планування, організації, мотивації і контролю, спрямований на те, щоб сформувати і досягти мети організації через інших людей [13].

Має потребу в уточненні і поняття СМ. Визначення суті самоуправління (СМ), які зустрічаються в печаті, звичайно зводять до керівництва своїм часом діяльності, але при цьому слово «керівництво» саме має потребу в поясненні.

Недостатньо чітке визначення суті СМ дано й в енциклопедичному словнику з управління персоналом – послідовне і цілеспрямоване використання керівником (фахівцем і т.д.) випробуваних методів і практичних прийомів роботи в повсякденній діяльності для підвищення ефективності виконуваних процедур і операцій, досягнення намічених цілей. У цьому ж словнику відзначається, що СМ спрямований на максимальне використання працівником власних можливостей і свідоме управління робітником своїм часом[17]. Неточність такого визначення складається хоча б у твердженні, що персонал використовує випробувані засоби, а якщо необхідно застосовує ще не апробовані в даній ситуації засоби. Крім того, у даному визначенні вживається термін «управління часом». Такий термін носить скоріше образний, ніж науковий характер. У цих умовах для того, щоб управляти собою потрібно управляти і процесами, які протікають в зовнішньому середовищі. Останнє ж у буквальному значенні слова «управління» у принципі немислимо хоча б тому, що людина не може управляти впливами ззовні.

Зі сказаного видно, що існує гостра необхідність дати чітке і науково обґрунтоване визначення понять «управління» взагалі, а потім і «управління собою» зокрема. Причому, щоб таке визначення було зрозумілим, а головне — мало практичну цінність, воно, на наш погляд, повинне відповідати як мінімум на наступні питання: хто (що), ким (чим), на основі чого, з якою метою і як конкретно управляє?

Вирішити дану задачу можна спираючись на методологію управлінської науки.

У рішенні задачі, що стоїть, можуть допомогти досягнення і таких наук, що розглядають різні аспекти управління, як соціологія, психологія, кібернетика й ін. Комплексний підхід, тобто підхід з урахуванням висновків усіх наук, що досліджують ті або інші сторони управління, має велике методологічне значення. При цьому вихідною базою для дослідження може бути тільки практика, оскільки ніяку наукову теорію або формулювання видумати не можна, її можна витягти тільки з оточуючого нас світу, з реально й об'єктивно існуючих фактів. Практика й об'єктивний світ з питань СМ насамперед свідчать, що управління являє собою не якесь надумане або виникле на «голому місці» явище, а одну з загальних і об'єктивно необхідних властивостей і умов існування і розвитку матеріального світу.

У значеннєвому значенні термін «управління» вживається в тому випадку, коли мова йде про такі дії об'єкта, що не можуть і не повинні протікати стихійно, неорганізовано, коли потрібний той або інший направляючий і організуючий вплив на нього з боку органу управління. Але щоб такий вплив був здійсненний, між органом і об'єктом управління обов'язково повинен бути який-небудь зв'язок.

Слова - «управління», «коректування», «направлення» й ін. звичайно вживаються в тому випадку, коли процесові управління хочуть додати той або інший відтінок. Так, слово «управління» використовується, як правило, у тому випадку, коли мова йде про управління з боку вищих державних органів і посадових осіб і коли це управління носить більш загальний координуючий і направляючий характер, сполучає у собі не тільки господарсько-економічні але і стратегічні функції (наприклад підбір і розміщення кадрів, узгодження їхньої діяльності й ін.).

Слова «направлення», «регулювання», «коректування» і інші вживаються замість слова «управління», як правило, у тому випадку, коли мова йде про управління в ході того або іншого процесу, у його динаміці.

Таким чином, аналізуючи процес управління з погляду форми – у будь-якому матеріальному середовищі, сукупністю цих трьох елементів — органа управління з властивими йому технічними засобами і методами дій, об'єкта управління, каналів зв'язку між ними і цілі, прийнято називати системою управління .

Системою взагалі в науці прийнято вважати організовану і замкнуту єдність закономірно зв'язаних і здатних до взаємодії (і взаємного сприяння – за ак. Анохіним) елементів (об'єктів, суб'єктів, поглядів і ін.). При цьому властивості системи в цілому не тотожні властивостям кожного окремо узятого елемента або групи елементів.

Керуюча система (суб'єкт) – мозок людини, а керована система (об'єкт управління) – тіло людини. Отже, система управління, утворює внутрішню структуру, матеріальну основу всякого процесу управління. Без системи, без структури неможливе і управління. Системність універсальна властивість, об'єктивно необхідна умова для протікання всякого процесу управління. Об'єктивний характер існування систем управління вимагає їхнього постійного розвитку і вдосконалення.

У ході тривалої історичної еволюції на базі елементарних систем виникли більш складні й організовані біологічні системи управління, починаючи від живої клітини і закінчуючи найскладнішою і високо організованою системою — людським організмом. Завдяки самоуправлінню в таких системах підтримується припустимий для життя кров'яний тиск, температура, кількість цукру в крові, відбувається видалення продуктів переробки їжі, захист від шкідливих зовнішніх впливів і багато інших процесів.

Для зв'язку між органами й об'єктами управління використовуються різноманітні канали, починаючи від зорових і слуховых і кінчаючи складними радіоелектронними пристроями, що входять в автоматизовані системи управління.

Розглянувши зовнішню форму, перейдемо до аналізу внутрішнього .змісту управління, під яким звичайно розуміється сукупність взаємозалежні функції, здійснюваних органами управління для того щоб впливати необхідним образом на об'єкти управління і домогтися кінцевої мети. Функціями управління, у свою чергу, прийнято вважати такий відособлений вид управлінської праці органа управління, що призводить до досягнення конкретної (проміжної) мети на шляху до загальної і кінцевої мети.

Функція — поняття більш самостійне ніж будь-яка окремо взята дія. Вона включає систему організованих мозком дій, здійснення яких дозволяє досягти людині конкретної цілі і приступити до виконання наступної функції. На практиці іноді має місце зміна ролі і деяке переплетення, накладка однієї функції на іншу за часом їхнього здійснення, що ми побачимо нижче. У функціях, їхніх взаємозв'язках і сукупності виявляється зміст, технологія і динаміка всього процесу управління. Їхня поява обумовлена поділом і спеціалізацією управлінської праці.

Відповідно до функцій будується структура органів управління, а для виконання кожної з них звичайно потрібний відповідний розподіл прав, обов'язків і відповідальності між складовими частинами (наприклад, посадовими особами) цих органів, їхні спеціальні знання «навички, застосування відповідних технічних засобів управління, а також послідовності методів і прийомів дій. Чітке визначення функцій має, отже, велике значення.

Щоб правильно визначити функції управління, властиві будь-якому органу управління, необхідно знов-таки проаналізувати практику дій останнього. При такому аналізі ми порівняно легко можемо встановити насамперед той факт, що процес управління з боку всякого органу управління виникає не сам собою, а є наслідком якої-небудь причини, реакцією на ті або інші зміни в об'єкті управління або в його навколишньому середовищі.

Сказане з всією очевидністю свідчить, що найпершою функцією органу управління є одержання по каналу зворотного зв'язку даних про стан і дії об'єкта управління і про його навколишнє середовище. Без цього управління з боку будь-якого органу в принципі немислиме, тому що це неминуче (рано або пізно) ввійде в суперечність з об'єктивною дійсністю і призведе до руйнування системи. Разом з тим одержання такої інформації завжди являє собою специфічний і складний вид діяльності органу управління, що вимагає від нього спеціальних прав, знань і застосування відповідних засобів і способів дій. За цими розуміннями цілком правомірно вважати її функцією управління, а не яким-небудь допоміжним заходом. Особливо це стосується сучасних суспільних систем управління, де потоки інформації з кожним роком зростають. Реакція органу управління на отриману інформацію стану буває різною. У високорозвинених системах орган управління не тільки отримує, але і сприймає, зберігає, вивчає, перетворює інформацію стану, зіставляє її з заданим станом і, якщо потрібно, переводить систему в принципово новий стан, який відповідає умовам, що змінилися. Тим самим орган управління активно впливає на об'єкт управління. Така активна реакція системи стає можливою завдяки тому, що в основу її побудови покладений принцип зворотного зв'язку. Цей принцип обов'язково припускає не тільки одержання інформації стану, але і наступну функцію органу управління — планування дій об'єкта управління, найважливішим і об'єктивно необхідним актом якого є прийняття рішення. Без рішення органу управління ніякі цілеспрямовані дії об'єкта управління в принципі немислимі.

Суть прийняття будь-якого рішення й у цілому планування складається у визначенні органом управління на основі аналізу й оцінки інформації стану, а також закономірностей у даному середовищі, цілі дій об'єкта управління, конкретних його задач, послідовності, сил, засобів, способів і термінів їхнього виконання, а також мір забезпечення цих дій.

У кібернетиці процес прийняття рішення звичайно називають перетворенням органом управління інформації стану в командну тобто в таку інформацію, за допомогою якої потім ставляться задачі об'єкту управління і тим самим його діям і функціонуванню системи в цілому надається цілеспрямований характер. Цілком очевидно, що безцільні стихійні дії будь-якого об'єкта не можна вважати керованими, оскільки вони суперечать самому змісту слова «управління». Усяке управління здійснюється не заради самого себе, а для досягнення керованим об'єктом якої-небудь цілі. Цілеспрямованість, отже, також є обов'язковою і головною ознакою будь-якого виду управління, незалежно від того, де воно здійснюється (у машинах, живому організмі або в колективі людей).

За своїм характером цілі управління можуть бути різними. Вони залежать від призначення системи й умов її функціонування. По-різному проходить в системах і визначення цілі органом управління. У системах, що функціонують без участі людини, наприклад, в організмах тварин ціль формується на основі придбаних за багато сотень і тисячі років безумовних і умовних рефлексів, пристосування до навколишнього середовища, а також вироблених інстинктів. Принципово інакше цілі управління визначаються в системах за участю людини. Тут в основі такого визначення лежить вища форма відображення об'єктивної дійсності — мислення, свідоме цілепокладання, спрямоване на задоволення своїх потреб. При цьому людина здатна активно впливати на природу, ідеально передбачати (передбачати) кінцеві результати дій об'єкта управління. К. Маркс у зв'язку з цим писав: «...Найгірший архітектор від найкращої бджоли із самого початку відрізняється тим, що, перш ніж будувати осередок з воску, він уже побудував його у своїй голові. Наприкінці процесу праці виходить результат, що уже на початку цього процесу існував в представленні людини, тобто ідеальний» [10]. В іншому місці він відзначав, що «у природі ... діють одна на іншу лише сліпі, несвідомі сили, у взаємодії яких і виявляються загальні закони. Тут ніде немає свідомої, бажаної цілі ... Навпаки, в історії суспільства люди, обдаровані свідомістю, діють обдумано або під впливом пристрасті, які прагнуть до визначених цілей. Тут ніщо не робиться без свідомого наміру, без бажаної цілі» [10]. Більш того, при управлінні колективами людей у суспільному житті ціль не тільки визначається, але і досягається людиною. Управлінська праця тут є різновидом розумової праці, а відносини в системі управління приймають форму суспільних відносин між людьми з їхніми чисто людськими якостями (соціальним станом, моральним виглядом, відношенням до праці, знаннями і навичками, звичками, звичаями і т.д.). Ціль управління тут має сугубо .... характер.

Після прийняття рішення процес планування при необхідності і можливості продовжується і завершується. При цьому орган управління конкретизує і деталізує задачі, способи, послідовність, застосовувані засоби і терміни дій об'єктів управління, порядок їхньої взаємодії між собою, з навколишнім середовищем і ін.

У суворій відповідності з прийнятим рішенням і наміченим планом дій органом управління здійснюються наступні функції управління — постачання задач об'єкту управління, організація взаємодії і зв'язку з ним і навколишнім середовищем, а також усебічне забезпечення його дій. При здійсненні названих функцій орган управління має справу вже не з інформацією стану, а з матеріальними об'єктами і впливом на них шляхом передачі їм командної (керуючої) інформації. Виконання прийнятого рішення і наміченого плану дій забезпечується тим самим організаційно. З цих причин дану групу функцій управління деякі автори поєднують в одну більшу функцію організації, яку, на наш погляд, можна вважати правомірною, але з тим застереженням, що різкої границі між функціями не існує: ця границя досить умовна і рухлива. Таке застереження підтверджує той факт, що без отримання інформації стану й прийняття рішення ніяка правильна організація неможлива, і навпаки, збір інформації, прийняття рішення і всіх інших функцій також потребують організації. Організація, отже, пронизує весь процес управління" і дії самої системи.

Усі перераховані функції складають свого роду підготовчий етап у діяльності органу управління і системи в цілому (управління в статиці). Після їхнього здійснення настає новий виконавчий етап, на якому здійснюються функції управління в ході дій об'єктів з виконання поставлених ним задач, тобто управління в динаміці. Дані функції органу управління нерідко узагальнюють і називають регулюванням, коректуванням або оперативним управлінням. При цьому за своїм змістом і суттю вони багато в чому схожі з попередніми (підготовчими) функціями. У зв'язку з тим, що управління собою, як і будь-яке інше управління, завжди носить чітко виражений циклічний характер, — більшість функцій СМ у процесі ЖД і Д неминуче і багаторазово повторюється; змінюються лише їхній конкретний зміст і умови здійснення.

 

У ході дій будь-якого об'єкта управління по виконанню своєї задачі орган управління знову отримує по каналу зворотного зв'язку дані (інформацію) про його стан і навколишнє середовище, зіставляє них з раніше наміченим планом, у випадку відхилення (розбіжності) вносить у план відповідні корективи або приймає принципово нове рішення (при різких змінах умов), а потім по каналу прямого зв'язку доводить до об'єкта управління уточнену або нову задачу, тобто передає командну інформацію.

Такі операції повторюються доти, поки об'єкт управління не виконає повністю своєї задачі і ним не буде досягнута кінцева ціль дій системи в цілому. Весь процес управління носить, отже, яскраво виражений циклічний характер.

Нарешті, варто коротко зупинитися ще на одній функції управління – контролі. Дана функція виділяється в самостійну функцію значенням контролю в загальному процесі управління. В основі контролю лежить принцип зворотного зв'язку між органом і об'єктом управління.

Проведений кібернетиками аналіз процесу всякого управління дозволяє стверджувати, що незалежно від того, де цей процес проходить (у машині, у живому організмі, колективі людей або в суспільстві в цілому), загальними його рисами є:

- обов'язкова наявність системи управління, що складається з органу управління, об'єкта (об'єктів) управління і з'єднуючих їх каналів прямого і зворотного зв'язку і цілі;

- існування причинно-наслідкового зв'язку між елементами системи управління;

- цілеспрямованість дій системи і наявність керуючого параметра;

- динамічний характер системи, її здатність переходити з одного стану в інший і перетерплювати при цьому великі навантаження від зовнішнього впливу без порушення своєї структури і властивостей.

За своєю формою управління в будь-якій системі являє собою процес цілеспрямованого впливу органу управління на об'єкт управління. За змістом воно в статиці і динаміці включає функції, де основними, у кожному циклі є: отримання по каналу зворотного зв'язку інформації стану, прийняття стосовно неї рішення і доведення до об'єкта по каналу прямого зв'язку командної інформації, тобто постановка йому задачі. Без цих функцій управління в принципі немислиме. Вони пронизують інші функції, тісно переплітаються з ними і характеризують процес управління. Повністю підходячи під філософську категорію сутності ці функції дозволяють дати наступне визначення загального поняття про управління:

Усяке управління є заснований на об'єктивних законах даного середовища цілеспрямований процес впливу органу управління на об'єкт управління шляхом одержання інформації o його стані, прийняття рішення стосовно неї і постановка об'єкту задач з досягнення цілі діяльності. Це визначення відповідає на пропоновані питання: для чого, хто (що), ким (чим), на основі чого і як управляє.

У нашому розумінні самоменеджмент - це наукова дисципліна, яка вивчає теорію і практику самостійного управління людиною процесом своєї життєдіяльності і діяльності (ЖД і Д) і має, в основному, практичну спрямованість на життєвий успіх і на те, як стати самим собою. Самоуправління людини - визначення, що включає весь діапазон здійснення практики управлінської діяльності людини як особистості, індивідуума, суб'єкта, індивідуальності й універсума. Поняття самомененеджменту використовується як навчальна дисципліна самоуправління життєдіяльністю і діяльністю.

Основним методологічним положенням ми визначаємо сам підхід до здійснення людиною діяльності для життя, а не навпаки, як було і є в нашому суспільстві і сьогодні, коли людина є придатком суспільної системи, що служила державі без адекватного взаємного сприяння в досягненні цілей. В цьому плані філософія за своєю природою виконує особливу світоглядну і методологічну функцію... Філософія - форма суспільного впливу на вироблення цілісного погляду на світ і на місце в ньому людини. Ми звертаємося до філософського бачення теорії самоуправління ЖД і Д в силу того, що вона визначає сукупність вихідних орієнтирів для її розробки і, виконуючи свої функції, виражає визначені відносини людини до світу. Ці відносини дозволяють бачити людину в центрі уваги в загальних зв'язках із Всесвітом та у взаємодії з її навколишнім світом. Взаємодія є істотним логіко-методологічним і гносеологічним принципом пізнання предмета теорії самоуправління людини.

 








Дата добавления: 2016-02-20; просмотров: 1882;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.024 сек.