Сравнение оперативного и стратегического управления
| Характеристики | Оперативное управление | Стратегическое управление | ||
| 1. Миссия или предназначение | Производство товаров (услуг) с целью получения дохода от их реализации | Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамического баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц | ||
| 2. Объект концентрации внимания менеджмента | Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов | Взгляд во вне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении организации | ||
| Характеристики | Оперативное управление | Стратегическое управление | ||
| 3. Учет фактора времени | Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу | Ориентация на долгосрочную перспективу | ||
| 4. Основа построения систем управления | Функции и организационные структуры, процедуры, техника, технология | Люди (персонал), системы информационного обеспечения, рынок | ||
| 5. Подход к управлению персоналом | Взгляд на сотрудников, как на ресурс организации, как на исполнителей отдельных работ и функций | Взгляд на сотрудников, как основу организации, ее главную ценность и источник благополучия | ||
| 6. Критерий эффективности | Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала | Своевременность и точность реакции организации на новые запросы рынка и изменения в зависимости от перемен в окружении | ||
Основные принципы стратегического управления
К ним относят:
1. Постоянный поиск новых форм и видов деятельности для повышения конкурентоспособности организации.
2. Четкое организационное разделение целей и задач стратегического и оперативного управления соответственно.
3. Обеспечение соотносительности между организацией и внешней средой, между управляющей и управляемой системой организации и ее элементами.
4. Обоснованный и сознательный выбор целей и индивидуализация стратегии развития организации. Для разрешения противоречий, характерных для организаций, следующих путем развития, разрабатываемые (в области создания новой продукции, ее продвижения на рынок, проектирования технологии и т.д.) решения должны быть эффективными и определяться возможностями организации. Разработка стратегии должна производиться с учетом уникальных особенностей организации, обусловленных сложившимся составом кадров, материально-технической базой, структурой, организационной культурой и другими чертами.
Выделяют два основных признака, характерных для нестратегического управления:
1. Выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. На основе анализа своих внутренних возможностей организация может определить, какое количество продукта она сможет произвести и при каких издержках. Если акцентировать анализ на своих внутренних возможностях, то может оказаться, что организация не в состоянии достичь своих целей, так как их достижение будет зависеть от желаний и потребностей клиентов, от поведения конкурентов. Сколько продукции (услуг) будет востребовано потребителем и по какой цене определяет рынок.
2. Зачастую, при разработке стратегии составляется план конкретных действий в настоящем и будущем, который основывается на ожидаемом высшим менеджментом конечном состоянии и фактически неизменном окружении. Видение долгосрочной перспективы не означает экстраполяции существующей практики и состояния окружения на много лет вперед. При стратегическом управлении нужно как бы смотреть из будущего в настоящее, т.е. в каждый момент времени фиксировать, что организация должна делать в настоящем, сегодня, для того, чтобы достигнуть желаемых целей в будущем, исходя при этом из изменчивости окружения и условий внутренней среды самой организации. Нельзя вырабатывать план или описание того, что организация должна делать в будущем. Необходимо определять и осуществлять ее действия в настоящем, которые обеспечат ей определенное будущее. При стратегическом управлении фиксируется желание будущего состояния организации и вырабатывается способность реагировать на изменения в окружении в настоящем, позволяющая достичь желаемых целей в будущем.
Дата добавления: 2016-04-23; просмотров: 2635;