Виды управленческих решений. Управленческие решения можно классифицировать по многочисленным признакам.

Управленческие решения можно классифицировать по многочисленным признакам.

1. В зависимости от условий, в которых принимается решение:

- в обстановке определенности (когда менеджер сравнительно уверен в результатах каждой из альтернатив);

- в условиях риска (неопределенности) (когда менеджер может только определить вероятность успеха для каждой альтернативы).

2. По степени влияния на будущее организации:

- стратегические (это директивный акт, направляющий коллективные действия людей для достижения в намеченные сроки стратегических целей);

- тактические (это краткосрочная стратегия, разрабатываемая на уровне среднего звена управления).

3. По сроку действия последствий решения:

- долгосрочные решения (> 5 лет);

- среднесрочные решения ( 1-5 лет );

- краткосрочные решения (< 1 года);

- оперативные (сразу).

4. По частоте принятия:

- одноразовые (случайные);

- повторяющиеся (регулярные).

5. По широте охвата:

- общие (касающиеся всех сотрудников);

- узкоспециализированные (направлены на конкретную проблему).

6. По форме подготовки:

- единоличные (личные, индивидуальные) – решения, принимаемые лицом принимающим решения, в зависимости от его полномочий и его компетенции;

- коллективные, среди них выделяют:

§ совместные (спорные вопросы решаются после достижения консенсуса);

§ групповые (решение, которое несет в себе признаки совместного обсуждения альтернативных вариантов);

§ консультативные (должно быть принято только после соответствующих консультаций у квалифицированных специалистов);

§ парламентские (такое решение должно быть принято лицом, принимающим решение, поддержано и утверждено большинством членов организации).

7. По сложности (количеству составных частей):

- простые (например, подготовить письмо);

- сложные (подготовить выставку – это длительный процесс, состоящий из решения множества проблем).

8. По жесткости регламентации:

- контурные (лишь приблизительно обозначают схему действия подчиненных и дают им широкий простор для выбора приемов и методов их осуществления);

- структурированные (предполагают жесткое регламентирование действий подчиненных. Инициатива же с их стороны может проявляться лишь в решении второстепенных вопросов);

- алгоритмические (предельно жестко регламентируют деятельность подчиненных и практически исключают их инициативу).

9. По способу принятия решения:

- интуитивные (это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен);

- решения, основанные на суждениях (это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом);

- рациональные решения (не зависит от прошлого опыта, а обосновывается с помощью объективного аналитического процесса).

10. По функциональному содержанию управленческие решения делятся:

- контролирующее – направленное на проверку управленческого процесса, обеспечивающего достижение поставленных целей.

- координирующее – направленное на упорядочивание связей в системе управления.

- организационное – в основном по разделению труда.

- плановое – всегда связано с процессом выбора целей.

- мотивирующее – направленно на достижение индивидуальных и коллективных целей организации.