Классификация целей

Многообразие целей в управлении предприятием настолько обширно, что без их комплексной и системной иерар­хии и упорядочения не обойтись. Поэтому возникает необходи­мость формирования «дерева целей», для чего осуществляется их последовательная декомпозиция. Принципиальная схема «дерева целей» представлена на рис. .2.

Основные требования, учитываемые при разработке «дерева целей»:

• общая цель - миссия - содержит описание конечного ре­зультата управленческого процесса;

• реализация подцелей обеспечивает достижение цели более высокого порядка;

• формулировки целей содержат желаемые результаты, а не способы их достижения;

• подцели каждого уровня не зависят друг от друга;

• основу «дерева целей» составляют задачи, определяющие содержание действий по достижению целевых установок;

• количество уровней декомпозиции зависит от сложности поставленных целей, масштаба предприятия.

Разработка «дерева целей» позволяет четко ориентировать организацию в целом и ее структурные подразделения на достижение заданных результатов развития, сформулирован перечень конкретных задач и создать условия для их эффективного решения. На рис.2 приведена методология построения модели в виде «дерева целей».

Рис. 2. «Дерево целей» в системе управления предприятием

.

Целевое управление или управление по целям (МBO – management by objectives) предусматривает активное использование целевых методов управления хозяйственной деятельностью организации и доведение четких целей и задач до каждого звена, линейного руководителя и работника. Данный метод позволяет обоснованно формулировать цели и задачи и объективно оценивать результаты работы, доводя их до конкретных структурных звеньев и работников. Конкретные цели должны формулироваться качественно, количественно и во времени. Последовательность и содержание этапов процесса управления по целям представлено в табл.2

Таблица 2.