Регистрация поручения в системах документационного обеспече­ нии.

Ицелях упорядочения процесса документационного оборота, обе­спечения возможности контроля движения документа и сроков испол­нения поручения и др. основная информация о документе вносится и «лсктронные системы документационного обеспечения.

Указанное действие играет обеспечивающую роль, однако считаем целесообразным его отметить, так как на практике большинство дей-

Раздел III. Управление таможенными органами

Гмяа 14. Процессно-ориентированный подход к управлению...

ствий, связанных с подготовкой документа, отражается в соответству­ющем программном средстве.

3. Проработка вопроса исполнителем.

В процессе подготовки материалов, необходимых для принятия решения, важнейшее место занимает этап проработки вопроса ко­нечным исполнителем. Указанное обусловлено в том числе тем, что исполнитель является экспертом в указанной области, который зна­ет особенности ретроспективного (исторического) развития вопроса, проблемные «узкие места» и иные специфические аспекты, которые могут быть не известны руководящим лицам, обладающим статусом подписи.

От качества проработки вопроса исполнителем во многом зависит принятие конечного решения уполномоченными должностными ли­цами.

При поступлении документа исполнителю он компетентно может дать заключение по следующим вопросам:

• относится ли поручение к компетенции функционального от­
дела (хотя конечное решение по данному вопросу принимает

^ лицо, сформировавшее поручение);

• относится ли поручение к исключительной компетенции функ­
ционального отдела либо требует дополнительных запросов;

• особенности выполнения поручения в условиях актуального со­
стояния практической реализации проблемного вопроса.

В случае если поручение не относится к компетенции функциональ­ного отдела, исполнителем по согласованию с начальником функцио­нального отдела готовится проект документа (докладная записка) на имя лица, давшего поручение, для передачи его в иное компетентное подразделение.

В случае если поручение требует дополнительной проработки ины­ми подразделениями, исполнителем по согласованию с начальником функционального отдела готовится проект документа (служебная за­писка, письмо), содержащего соответствующий запрос.