Цели и стратегии организации - ключевые факторы изменения структуры организации. Тенденции в развитии современных структур

Выделяется два исторически сложившихся подхода к фор­мированию организационных структур. Первый - статический аспект. Организационные проблемы носят оперативный характер. Второй - динамический аспект (изучается влияние на организа­цию изменений внешней среды). Организационные проблемы но­сят стратегический характер. Одним из основных тезисов дина­мического подхода является существование тесной зависимости между характером внешних взаимосвязей и поведением фирмы, с одной стороны, и ее внутренней организацией, с другой. Эта взаимосвязь прослежена А. Чандлером в книге «Стратегия и структура» на примерах из истории американских компаний.

Чандлер показывает, что изменение внешних условий при­водит к необходимости изменения стратегии фирмы, далее к из­менению ее организационных характеристик и, в конечном счете, к преобразованию структуры.

В условиях относительно постоянных внешних связей ос­новной стратегией фирм было снижение издержек производства и ценовая конкуренция. Как показала практика, наиболее эффек­тивной в этих условиях была функциональная структура, которая достигла своего расцвета в 20-х гг.

Увеличение размера компаний и выход на несколько рынков с различными продуктами в одно и то же время привели к обра­зованию отделений. Результатом явилась дивизиональная струк­тура, широко распространившаяся среди промышленных компа­ний в предвоенные годы. И. Ансофф рассматривает этот вид орг­структуры как «функциональную структуру, повторенную не­сколько раз».

Образование в послевоенные годы многонациональных компаний привело к необходимости приблизить службы марке­тинга к национальным рынкам, на которых действует компания. Произошло ее разделение и образование филиалов в разных странах. Ансофф называет ее многонациональной структурой, матрицей типа «отделение - страна». С функциями в цепочке «НИОКР - Производство - Распределение - Маркетинг». Дина­мическому окружению больше соответствует организация типа «Проект - Функция». В этой модели наряду с временными про­ектными группами существуют функциональные службы, осуще­ствляющие методическую координацию, и в которых сосредо­точиваются специалисты, свободные от проектов. Наличие по­стоянных функциональных служб придает стабильность всей структуре. С увеличением количества нововведений и уменьше­нием ’’жизненного цикла изделий” увеличивается теснота взаи­мосвязей между ними. Ансофф считает, что идея матрицы - одна из основных в современной науке о формировании организаци­онных структур. Поведение современных фирм можно структу­рировать по трем направлениям, т.е. выделить три основные стратегии:

- достижение экономичности использования ресурсов;

- обеспечение конкурентоспособности;

- активная политика в области нововведений.

В зависимости от того, какая стратегия преобладает, выби­рается тот или иной вид структуры. Использование нескольких стратегий требует образования матриц различных типов либо ра­зумного сочетания разных видов структур в пределах одной ком­пании.

Резюме

Целями называются конкретные конечные состояния или же­лаемые результаты, которых хотят достигнуть члены организа­ции, работая вместе. Формулирование и сообщение целей пред­ставляет собой важное средство координации работы, поделен­ной между специализированными группами, при условии, что цели подразделений увязаны с целями организации в целом.