Виды маркетинга в здравоохранении

Стратегия недифференцированного маркетинга медицинских услуг заключается в минимизации различий между сегментами рынка, когда в первую очередь принимаются во внимание общие характеристики потребителей медицинских услуг, а затем их различие. Лечебно-профилактическое учреждение стремится получить лицензию и представить на рынок такие медицинские услуги (виды медицинской помощи), которые привлекут как можно большее количество пациентов, и стремится создать уникальный имидж всезнания покупателя медицинских услуг. Такая стратегия применяется, если она даёт возможность сократить издержки, но при этом предприятие рискует попасть, либо в интенсивную конкуренцию в данном сегменте, либо понести существенные экономические издержки.

К условно недифференцированному маркетингу медицинских услуг можно было бы отнести иммунопрофилактику, профилактические осмотры населения и др. По всей вероятности, в рамках недифференцированного маркетинга медицинских услуг с его негативными экономическими рисками для производителя должны определяться точки приложения государственных гарантий, поскольку по существу покупателем таких медицинских услуг должно выступать государство.

Дифференцированный маркетинг медицинских услуг – разработка различных видов медицинских услуг и направленных программ врачебных действий для каждого сегмента. Используя вариации медицинских услуг и изменяя их, лечебно-профилактическое учреждение (врач) надеется получить более высокую выручку при оптимальных результатах и качестве медицинской помощи.

Динамизм стратегии предоставления медицинских услуг заключается в разумном и своевременном сочетании дифференцированного и недифференцированного маркетинга медицинских услуг. Возможность перевода потребителя медицинских услуг из одного сегмента в другой определяет динамичность и область рыночной жизнеспособности лечебно-профилактического учреждения либо лечебной практики, а относительная степень доступности медицинских услуг характеризуется специфичностью сегмента рынка.

Из этой схемы можно видеть, что для удовлетворения интересов обеих участвующих в оказании медицинской помощи сторон предлагается наиболее доходные сферы отдавать субъектам рыночных отношений, а финансирование менее доходных или убыточных передавать в ведение государства.