Теории управления о роли человека в организации
| Наименование теорий | Постулаты теорий | Задачи руководителей организации | Ожидаемые результаты |
| Классические теории | Труд для большинства индивидов не приносит удовлетворения¸ это присущее для них качество. То, что они делают менее важно для них, нежели то, что они зарабатывают, делая это. Мало таких индивидов, которые хотят или могут делать работу, требующую творчества, самостоятельности, инициативы или самоконтроля | Главной задачей руководителя является строгий контроль и наблюдение за подчинёнными. Он должен разложить задачи на легкоусваиваемые, простые и повторяющиеся операции, разработать простые процедуры труда и проводить их в практику | Индивиды могут перенести свой труд при условии, если будет соответствующая заработная плата и если руководитель будет справедлив. Если задачи в достаточной мере будут упрощены и если индивиды будут строго контролироваться, то смогут соблюсти фиксированные нормы производства |
| Теории человеческих отношений | Индивиды стремятся быть полезными и значимыми, они испытывают желание быть интегрированными, признанными как индивиды. Эти потребности являются более важными, чем деньги. В побуждении и мотивированности к труду | Главной задачей руководителя сделать так, чтобы каждый чувствовал себя полезным и нужным. Он должен информировать своих подчинённых о планах, а также учитывать их предложения по улучшению этих планов. Руководитель должен предоставлять своим подчинённым возможность определённой самостоятельности и определённый личный самоконтроль над исполнением рутинных операций | Факт обмена информацией с подчинёнными и их участие в рутинных решениях позволяет руководителю удовлетворить основные потребности по взаимодействию индивидов и в чувстве их собственной значимости; поднимается их дух и уменьшает чувство противодействия официальным властям, т.е. подчинённые охотнее общаются с руководством |
| Теории человеческихресурсов | Труд для большинства индивидов приносит удовлетворение. Индивиды стремятся внести свой вклад в реализацию целей, понимаемых ими, в разработке которых они участвуют сами. Большинство индивидов способны к самостоятельности, к творчеству, ответственности, а также к личному самоконтролю на более высоком месте по иерархии, чем то, которое они теперь занимают | Главной задачей руководителя является лучшее использование человеческих ресурсов. Он должен создавать такую обстановку, в которой каждый человек может максимально проявить свои способности, содействовать полному участию персонала в решении важных проблем, постоянно расширяя самостоятельность и самоконтроль у своих подчинённых | Факт расширения самостоятельности и самоконтроля у подчинённых повлечёт за собой прямое повышение эффективности производства. Вследствие этого полученное удовлетворение трудом может повыситься, поскольку подчинённые наиболее полно используют собственные ресурсы |
Контрольные вопросы по теме:
1. Назовите три теории науки управления.
2. Охарактеризуйте задачи руководителя в соответствии с классической теорий управления.
3. Сформулируйте основные идеи теории человеческих отношений.
4. Какова задача руководителя в соответствии с этой теорией.
5. В чём суть теории человеческих ресурсов?
6. Что должен делать руководитель в соответствии с теорией человеческих ресурсов?
7. Какие ожидаемые результаты от применения теории человеческих ресурсов
ТЕМА 1. 2. Методология и система управления персоналом
Дата добавления: 2015-11-18; просмотров: 1665;