Вплив потенціалів ресурсів, складових організації, на її загальний потенціал

Різні поєднання елементів цих потенціалів можуть створити великий набір можливого потенціалу організації: від дуже низького до дуже високого. Низький потенціал може виникнути, наприклад, при придбанні організацією набору некомплектного обладнання та слабкого професійного рівня працівників; при звільненні працівників, що генерують ідеї; при наймі на роботу конфліктного працівника. Високий потенціал може виникнути, наприклад, при придбанні організацію комп’ютера; при наймі на роботу сумісних із колективом кадрів; при співпаданні цілей організації із цілями більшості робітників. При цьому потенціал організації, тобто, можливість розширення об’єму послу, підвищення продуктивності праці, може змінитися двома способами:

· пропорціонально залученню додаткових ресурсів (рис. 1.6 а);

· стрибкоподібно (суттєво більше залучаються додаткові ресурси) (рис. 1.6 б).

а) Потенціал організації б) Потенціал організації

А Б В Потенціал А Г Потенціал

додаткових ресурсів додаткових ресурсів

Рис. 1.6. Варіанти зміни потенціалу організації:

а) пропорційна (поступова) зміна, б) стрибкоподібна (різка) зміна

У першому варіанті (рис. 1.6 б) з’єднання двох сумісних ресурсів А та Г створює такий спільний потенціал організації, який суттєво перекриває потенціал, отриманий при поєднанні трьох ресурсів А, Б та В (рис. 1.6 а). При цьому, величина самого ресурсу Г суттєво менша суми ресурсів Б і В.

Процес різкого підвищення потенціалу аналогічний резонансу, тобто, різкому посилення діяльності в результаті спів падання набору елементів і оптимальної комбінації їх характеристик. У теорії управління процес суттєвого посилення або послаблення потенціалу певної матеріальної системи називається синергією. Таким чином, синергія може викликати як різко позитивні, так і різко негативні наслідки. Графічно синергію можна представити наступним чином (рис. 2.6).

Потенціал організації

а) б)

1 2 3 4 5 6

Кількість ресурсів Збитки Кількість ресурсів

Рис. 2.6. Варіанти синергії:

а) позитивна; б) негативна

На рис. 2.6 а є три області (1, 2, 3). Область 1 характеризується простим збільшенням потенціалу організації на величину потенціалу чергового ресурсу. Область 2 характеризується різким (стрибкоподібним) збільшенням потенціалу організації від кількох ресурсів, при цьому приріст потенціалу організації суттєво більший, ніж потенціал кожного введеного ресурсу (ефект синергії). Область 3 – це спад, коли в організації працює надто багато людей або техніки, а також при внесенні новим ресурсом розголошення між тими, що вже існують в організації.

На рис. 2.6 б є три області (4, 5, 6). Область 4 характеризується простим збільшенням потенціалу організації на величину потенціалу чергового ресурсу. Область 5 характеризується різким (стрибкоподібним) зменшенням потенціалу організації внаслідок того, що новий елемент «звів нанівець» потенціал вже існуючих елементів і вніс негативні наслідки своєї участи і діяльності організації (ефект синергії).

Область 6 – це невеликий підйом при суттєвому збільшенні складових ресурсів. Область стрибкоподібної зміни потенціалу (2 або 5) може носити творчий (область 2) або руйнуючий (область 5) характер. Поведінка кривої в областях 2 або 5 носить назву закону синергії. Закон синергії витікає із властивостей систем.