Организация как открытая система

Организация является открытой системой. Система — это совокуп­ность компонентов и их связей, функционирующих как единое целое. Каждый компонент является субсистемой, которая сама характеризуется определенными системными характеристиками. Обычно в системе при­сутствуют наборы причинных взаимосвязей между компонентами. Ког­да изменения происходят в одном компоненте, это вызывает цепь изме­нений в других компонентах. Из-за сложности взаимосвязей часто чрезвычайно трудно прогнозировать состояние каждого компонента, включая тот, который явился начальным звеном изменения.

Система является открытой в том случае, если она взаимодействует со средой. Хотя организации и могут рассматриваться как самостоятель­ные системы, они являются подсистемами в рамках более крупной сис­темы и зависят от многих факторов внешней среды.

Организации постоянно сталкиваются с новыми проблемами, кото­рые могут изменить их положение. Для того чтобы все элементы органи­зации действовали, прежде всего, необходимо непрерывное поступле­ние ресурсов. Износ производственных мощностей, устаревание технологии, необходимость пополнения сырья и материалов, текучесть и смена кадров — все это лишь неполный перечень проблем, решение ко­торых является необходимым условием поддержания жизнеспособнос­ти организации. Неадекватное взаимодействие с внешней средой неизбежно ведет к нарушению функционирования, распаду на части или полному разрушению.

В то же время, организация может не только избежать распада, но и способна к значительному росту, постоянно воспроизводя полученные ресурсы, совершенствуя организационные процессы и структуру и т. д. Иными словами, она может не только потреблять, но и воспроизводить ресурсы, получаемые извне.

Именно поэтому большие и сложные системы имеют тенденцию к дальнейшему росту и расширению. Приобретя определенный запас прочности, они выходят за рамки необходимости руководствоваться исключительно соображениями собственного выживания. По мере роста организации субъект организационной власти – ее высшее руководство – получает возможности предавать свои права по выработке решений нижестоящим звеньям, и это приводит к разделению труда в сфере управления между руководителями, несущими от­ветственность за стратегические характеристики системы управления, и руководителями, занимающимися оперативным управлением орга­низационными процессами.