РЕПУТАЦИЯ. Понятие репутации.

Репутация (лат.reputatio- обдумывание, размышление) – сложившееся у окружающих мнение о нравственном облике того или иного человека (коллектива), основанное на его предшествующем поведении. Таким образом, репутация – один из частных случаев моральных отношений.

Выражается репутация в следующем:

· в признании заслуг данного субъекта;

· в том, чего от него ожидают в дальнейшем;

· какая мера ответственности на него возлагается;

· как оцениваются его поступки.

Оценка репутации строится на основе анализа системы целеполагания, то есть оценки целей, которые ставит перед собой кто-либо, и его способностей к реализации этих целей.

Цели (притязания) человека – это его обязательства перед собой по поводу того, что он должен делать.

Оборотная сторона притязаний – ограничения (то, что человек считает себя не вправе делать). Иногда цель может быть поставлена в форме стремления ограничить себя (избавиться от какой-либо вредной привычки, которая мешает полноценно жить).

Существует четыре вида репутации: 1)положительная репутация, 2)сомнительная, 3)отрицательная и 4)репутация внеморальности и антиморальности.

Положительная репутация. Это репутация субъекта, который ставит перед собой цели в отношении того, что он должен делать, и реально выполняет их, то есть просто делает то, что должен делать, одновременно, сознательно ставя задачу ограничить себя в чём-либо и реально следует таким ограничениям, не делая того, что он не должен делать.

Эта пара формул описывает поведение человека, у которого замыслы не расходятся с реальными поступками (действиями или отклонениями от таковых) и который чётко знает, чего он хочет и чего ему не надо, осознанно стремясь к этому.

Для оценки репутации принципиальное значение имеет динамика развития действий, бездействия и целей. Если человек поставил какую-либо цель и достиг (реализовал, исчерпал) её, то для того, чтобы сохранить положительную репутацию субъекта, ставящего перед собой правильные задачи и успешно решающего их, он должен сформулировать новую цель и обеспечит её реализацию, неуклонно продвигаясь вперёд. То же самое касается ограничений, новые задачи по которым должны ставиться и выполняться вновь и вновь.

Если человек изо дня в день ставит перед собой одну и ту же цель и в течение дня успешно её выполняет, то его поведение утрачивает положительную динамику. Это наносит ущерб репутации, ибо человек не может жить одними и теми же заслугами.

Сомнительная репутация. Определённая система поведения может быть оценена в целом как положительная, но имеющая отдельные изъяны. Изъяны в поведении свидетельствуют о нарушении целостности натуры, её способности к развитию. Человек с определёнными изъянами в поведении, как говорят, вызывает вопросы.

Какие же изъяны в поведении человека вредят его репутации? Прежде всего, это – нецелеустремлённость и необязательность.

Нецелеустремлённость может быть как в действиях, так и в ограничениях.

Нецелеустремлённость в действиях встречается тогда, когда субъект решает, что он должен делать не всё, что соответствует его реальным возвожностям, то есть ставит перед собой заниженные цели.

Нецелеустремлённость в ограничениях означает, что субъект сам для себя чётко не определяет круг своих ограничений. В жизни встречаются ситуации, когда кто-либо осознанно совершает все доступные ему правильные действия и воздерживается от неправильных поступков, которые он в состоянии не совершать. При этом рассматриваемый субъект не ставит перед собой задачу избегать таких поступков. Здесь мы имеем дело со случаем, когда субъект оставляет за собой возможность в будущем поступать по-другому. Неизвестно, от чего будет зависеть конкретный поступок, но важно, что внутренний тормоз субъекта не работает.

Необязательность также может быть как в действиях, так и в ограничениях.

Необязательность в действиях встречается тогда, когда человек не выполняет что-либо из намеченного. Таким образом, возникают сомнения в надёжности субъекта.

Конечно, выполнению планов в реальной жизни мешает множество обстоятельств – то, что иногда называют «уважительными причинами». Однако, при очень сильном желании выполнить поставленную задачу, в случае её жизненной важности, люди обычно демонстрируют блестящие способности достигать цели.

Гораздо чаще так называемые уважительные причины являются поводом для отказа от совершения действий, нежели абсолютно непреодолимым препятствием, которое нельзя ни отодвинуть, ни обойти, ни разрушить.

Если человек не сделал что-то, значит, у него не было мотивированной цели.

Необязательность в ограничениях имеет ту же природу, что и необязательность в действиях. Разница в том, что в одном случае речь идёт о несовершении действия, а в другом – о неспособности удержаться от его совершения.

Предположим, что похвальным благим намерениям не делать что-либо помешали внешние факторы, так называемые обстоятельства непреодолимой силы. Тогда речь идёт либо о неспособности учесть при постановке цели все возможные трудности и преграды, то есть о недальновидности, либо об истинном нежелании достичь декларируемых задач.

Необязательность в ограничениях иногда труднее оправдывать объективными причинами, поскольку факт совершения действий сложнее списывать на «уважительные причины».

Отрицательная репутация. Существует несколько её видов.

1. Безынициативность, то есть бесцельность существования. Большое число людей «плывут по течению», делают то же, что и другие. Они не утруждают себя постановкой задач, позволяющих реализовать собственные возможности. Человек не развивается. В лучшем случае он остаётся на прежнем уровне, но с определённого момента возможности человека начинают сужаться. При этом люди не всегда замечают данное обстоятельство. Они не пробуют жить по-другому. Они не замечают собственной деградации.

Итак, безынициативный человек ни к чему не стремится ни в плане достижения каких-либо результатов в своей деятельности, ни в плане отказа от того, что считается плохим или мешающим. Те, кто ведут себя подобным образом, могут сами по себе быть прекрасными людьми, обладать массой достоинств, не делать ничего дурного другим. Однако даже в этом случае общественная оценка репутации этих людей бывает отрицательной. Такие люди воспринимаются как «никакие», живущие «не на полную катушку», то есть неполноценно, они являются своеобразным «социальным балластом».

2. Лживость. Невыполненное обещание сделать что-либо есть обман, а человек, дающий такое обещание и не сдерживающий своё слово, является обманщиком. Те, кто систематически не выполняют своих обещаний, рискуют приобрести репутацию хронического обманщика и подобающее отношение окружающих. Причём неважно, кому человек даёт обещание. Он, в принципе, может иметь репутацию обманщика, даже если не обманул никого из окружающих, а сделал это тольео в отношении себя. Подобные люди вполне могут получить репутацию неудачников. Отсутствие результата – это неудача! Разница небольшая между обманщиком, неудачником и бездельником. Причины неудачи, обмана и безделья обычно кроются в неспособности совершить правильные действия, приводящие к успеху, которая, в свою очередь, порождается отсутствием должного желания и трудолюбия.

3. Тунеядство. Некоторые люди умудряются сочетать инициативность с отсутствием существенных результатов своих действий. Подобные субъекты могут быть большими прожектёрами и мечтателями, мастерами строить различные планы. Тем не менее они рискуют получить репутацию бездельников, ибо о делах людей обычно судят по результатам. В жизни встречаются и откровенные бездельники, ленящиеся даже маскировать своё нежелание делать что-либо видимостью инициативы. Люди, не делающие ничего полезного, независимо от того, пытаются они скрыть этот факт или открыто признают его, обычно не вызывают у окружающих положительных эмоций. Репутацию таких людей в обществе оценивают отрицательно, так как основой социальной жизни в конечном счёте является деятельность каждого члена общества.

4. Невоздержанность. Люди, которые не умеют отказывать себе ни в чём, называются «детьми порока». Некоторые не скрывают своего нежелания следовать каким-либо запретам и цинично заявляют об этом. Если же невоздержанный человек пытается оправдаться, говоря, что имел совершенно другие, благие намерения, ему, как правило, не верят, так как результат и действия обычно больше свидетельствуют о подлинных целях, чем слова. Репутация невоздержанного субъекта в обществе оценивается отрицательно. Порок – это неумение или нежелание держать себя в рамках тех запретов, которые общество налагает на осуждаемые или негативно оцениваемые действия.

Репутация внеморальности и антиморальности. Люди с отрицательной репутацией могут оставаться полноценными членами общества. Конечно, они не украшают мир. Однако они вполне могут ужиться в нём, если явно не противопоставляют себя другим. Но есть социально неприемлемые модели поведения. Это поведение людей, осознанно выводящих себя за рамки общественной морали и олицетворяющих собою абсолютное зло для общества.

Внеморальное (аморальное) поведение занимает промежуточное положение между моральным поведением и абсолютным злом. Его отличительная черта – полная неопределённость. Аморальный тип может вести себя как угодно. Можно наблюдать сразу несколько стандартов поведения аморального субъекта: лучшие образцы добродетельного поведения вполне могут уживаться с наихудшими проявлениями отрицательно оцениваемой репутации. Выбор аморальными субъектами конкретного вида поведения зависит, во-первых, от имеющихся ограничений, а, во-вторых, от того, что им представляется наиболее выгодным в данной ситуации. При этом они проявляют прекрасные навыки тактической ориентации. Окружающее общество воспринимается внеморальными субъектами как чуждое, и, соответственно, они сами рано или поздно начинают восприниматься как не свои. Это те, кто не отности себя к полноценным членам общества, хотя в нём живёт и вполне может рассматриваться другими в качестве такового. Обычно такое поведение характерно для представителей диаспор. Поскольку аморальные субъекты не ощущают себя частью окружающего их мира, у них обычно меньше препятствий, чем у других членов общества, для того, чтобы переместиться в другое сообщество, когда они сочтут это более выгодным или удобным для себя.

Антиморальное поведение называют ещё антицивилизационным, так как оно направлено на борьбу с устоями цивилизованного общества. Это поведение строится на сознательном и целенаправленном совершении в отношении других людей тех действий, которые однозначно оцениваются как вредные и разрушительные, и на столь же сознательном воздержании от совершения любых полезных действий. У антиморальных субъектов может быть даже своя система оценки репутации (это «репутация наоборот», со знаком «минус»). Поэтому самые страшные злодеи не могут быть оценены по критериям репутации, принятым в нормальных обществах.

Знания всех этих типов репутации и механизмов их образования позволяют дать оценку поведению разных субъектов и делать его предсказуемым на основе информации исключительно об их же собственных поступках.