Функции, категории и теоретические основы социальной психологии

Таблица 3. Система функции

Функциями социальной психологии являются:

- методологическая:связана с потребностью определения объекта и предмета социальной психологии; выявления ею принципов и методов познания исследуемых феноменов;

- мировоззренческая:синтезирует современные научные представления о природе общественной психологии людей и ее месте в системе общественного сознания, духовной жизни общества; показывает, как должен осуществляться процесс формирования правильных знаний о социально-психологических феноменах;

- регулятивная:показывает, какое непосредственное воздействие и каким образом общественно-психологические явления и процессы оказывают на развитие и функционирование всех других экономических и общественных феноменов, проявляющихся в жизни и деятельности людей;

- прогностическая:с одной стороны, раскрывает динамику соотношения и взаимосвязи между идеологией и общественной психологией на ближайшую и отдаленную перспективу, позволяет правильно и все сторонне оценить их; с другой - дает возможность определить оптимальное соотношение между индивидуальным, коллективным, общечеловеческим в психологии гармонично развитого человека будущего;

- аксиологическая:позволяет определить реальные и мнимые социально-психологические ценности в жизни и деятельности людей.

Категории социальной психологии отражены в названиях тех явлений и процессов, которые она изучает. Главными категориями социальной психологии являются такие категории, как: личность, межличностное взаимодействие, общение, восприятие, перцепция. Наряду с этим, к категориям социальной психологии так же относятся такие категории, как: транзактный анализ, группа, групповая динамика, лидерство, руководство, стихийные группы, социальные движения, массовидные явления, традиции нации, управление, конформизм.

Теоретические основысоциальной психологии - это совокупность ее научных взглядов и представлений, являющихся результатом исследования и осмысления сущности социально-психологических феноменов, на основе которых делаются выводы о закономерностях и механизмах их формирования и функциони­рования.

Вопросы для самоконтроля.

1. Дайте определение понятию социальной психологии.

2. Перечислите три подхода к пониманию предмета социальной психологии, которые существуют.

3. Что включается в задачи социальной психологии?

4. Каковы функции социальной психологии?

5. Назовите основные категории социальной психологии.

Заполните таблицу.

Список литературы.

1. Андреева Г.М. Социальная психология /Г.М. Андреева. – 5 изд. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 363 с.

2. ЖуравлевА.Л. Социальная психология /А.Л. Журавлев, В.А. Соснин, М.А. Красников. – М.: ФОРУМ, ИНФА-М, 2006. – 416 с.

3. Рогов Е.И. Классическая социальная психология /Е.И. Рогов. – Ростов н/Д; М: МарТ, 2008. – 416 с.

4. Парыгин Б.Д. Социальная психология /Б.Д. Парыгин. – СПб.: СПбГУП, 2003. – 616 с.

5. Сухов А.Н. Социальная психология /А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др. – М.: Академия, 2002. – 600 с.

Тема 2. Методы социально – психологического исследования и их классификация

План:

1. Методы как совокупность способов и приемов исследования, конкретных социально – психологических явлений и процессов. Наблюдение и эксперимент.

2. Методики психодиагностики личности, находящейся в группе: социометрия, опрос, беседа, обобщение независимых характеристик, анализ результатов деятельности.

Тест, ролевая игра, психологический рисунок, коллаж.

1. Методы как совокупность способов и приемов исследования, конкретных социально – психологических явлений и процессов. Наблюдение и эксперимент.

Наблюдение и эксперимент – это общенаучные методы. Применяя эти методы, психолог-диагност имеет возможность непосредственно фиксировать объективные и субъективные параметры диагностируемого объекта.

Наблюдение- наиболее распространенный метод, с помощью которого изучают социально-психологические явления и процессы в различных условиях без вмешательства в их течение.

Таблица 4. Методы исследования в социальной психологии

Под наблюдением принято понимать целенаправленное непосредственное восприятие внешне и объективно проявляемых параметров, свойств изучаемого объекта с последующей фиксацией результатов в рабочих документах (протокол, карточка или дневник наблюдения). От обыденного наблюдения научное наблюдение отличается целенаправленностью, четкой схемой единиц наблюдения и не менее четкой фиксацией результатов восприятия проявлений в поведении. Наблюдение иногда противопоставляется эксперименту, как несовершенный метод. Вместе с тем далеко не все возможности метода наблюдения сегодня исчерпаны в социальной психологии: в случае получения данных об открытом поведении, о действиях индивидов метод наблюдения играет весьма важную роль. Главная проблема, которая встает при применении метода наблюдения, заключается в том, чтобы обеспечить фиксацию каких-то определенных классов характеристик, и прочтение протокола наблюдения было понятно другому исследователю, могло быть интерпретировано в контексте гипотезы.

Существует много различных предложений для организации структурирования данных наблюдения, т.е. выделения заранее некоторых классов, например, взаимодействий личностей в группе с последующей фиксацией количества, частоты проявления этих взаимодействий и т.д. Вопрос о выделении классов наблюдаемых явлений – это есть вопрос о единицах наблюдения. В социально-психологическом исследовании он может быть решен только отдельно для каждого конкретного случая при условии учета предмета исследования. Другой принципиальный вопрос — это временной интервал, который можно считать достаточным для фиксации каких-либо единиц наблюдения. Как видно, метод наблюдения может с успехом быть применен в ряде социально-психологических исследований.

Принято различать включенное и невключенное наблюдение. Включенное характеризуется тем, что наблюдатель включен в деятельность группы, за которой ведется наблюдение. Во многом снимается негативный эффект влияния личности наблюдателя, особенно если он прибегает к скрытому типу наблюдения, когда люди не догадываются, что за ними ведется наблюдение. Невключенное, внешнее наблюдение, осуществляется со стороны. Оно может быть скрытым и открытым. Скрытым оно будет в том случае, когда наблюдатель или наблюдатели остаются незамеченными для испытуемых.

Выделяют также полевое и лабораторное наблюдение. Полевое осуществляется в естественных для диагностируемых условиях, а лабораторное – в искусственно организованных. Соответственно, поведение испытуемых при наблюдении за ними в лаборатории может значительно изменяться.

В социальной психологии также выделяют метод наблюдения значимых ситуаций. Суть этого метода наблюдения, предложенного Е. С. Кузьминым, заключается в наблюдении за испытуемыми в особых, значимых для них, условиях.

С точки зрения времени наблюдения выделяют продольный и поперечный срезы. Продольный срез относится к пролонгированным методам, т.е. к наблюдению в течение достаточно продолжительного времени. В данном случае наблюдение наиболее тесно переплетается с биографическим методом изучения личности.

При организации наблюдения следует учитывать, что в определенных ситуациях должны действовать как правовые, так и этические ограничения.

Наблюдение научное от житейского отличается протоколированием данных, то есть занесением проявлений в поведении в протокол.

Метод наблюдения тесно связан с методом эксперимента.

Экспериментвыступает в качестве одного из основных методов исследования в социальной психологии, заключающийся в создании особым образом организованной ситуации.

Сутью эксперимента является создание диагностом контролируемой ситуации, в которой на диагностируемый им объект (предварительно изученный и описанный) осуществляется воздействие экспериментальным фактором, а последующие изменения объясняются следствием воздействия этого фактора. При этом создаются как экспериментальные, так и контрольные группы.

Выделяют эксперименты естественные, мысленные, лабораторные и полевые.

Полевой эксперимент отличается от лабораторного тем, что организуется в естественных для диагностируемого объекта условиях. Он может проводиться на всех уровнях, во всех сферах социальной жизни.

Естественный эксперимент предполагает реальное воздействие на реальный объект, в реальных жизненных ситуациях, не нарушая их естественного хода, с целью его диагностирования.

Констатирующий эксперимент предполагает взаимодействие с реальным объектом, с информацией о нем, с его моделью. Модель должна быть адекватна реальному объекту, результатам ее измерения.

Формирующий экспериментвключает, наряду с диагностикой, развивающе-коррекционную, реабилитационную работу с проблемой личности для ее снятия или смягчения.

2. Методики психодиагностики личности, находящейся в группе: социометрия, опрос, беседа, обобщение независимых характеристик, анализ результатов деятельности.

Социометрия— термин происходит от латинских слов socius – окружающие люди и metrum - измерение, мера.

Создание и развитие социометрической методики связано с именем американского исследователя Джекоба Леви Морено (1892 – 1974).Он является автором психодрамы, социометрии. Термин “социометрия” – представление об организации группы, о том, как контролировать отклоняющееся групповое поведение.

Социометрическая методика является методом опроса, классического социально – психологического теста в котором спрашивают респондентов и измеряют индивидуальные особенности, свойства, качества личности, статус, лидерские качества социометрических звёзд и отверженных. Развитие социометрического метода по Дж.Морено характеризует всякое социальное объединение как систему притяжений и антипатий, что подчёркивает избирательный, порядковых характер и несёт предпочтение в зависимости от ситуации.

Социометрия – метод для измерения связей, предпочтений, возникающих в ситуации выбора партнёра в той или иной деятельности. Опыт применения социометрии в практике зарубежных и отечественных исследований значителен. Социометрия позволяет выделить популярность и лидерство, групповую сплочённость, внутригрупповой конфликт. Выделяется харизматическое и ситуационное лидерство, инструментальное и эмоциональное лидерство, позиция интегратора группы, стиль лидерства (авторитарный, демократический, попустительский), социально-психологический климат в группе, компетентность в общении (точность восприятия своих межличностных отношений).

Назначение. Метод социометрии инструмент социально-психологического исследования структуры малых групп и коллективов, личности индивида, как элемента группы, а так же методом выявления неформальных лидеров в группе.

Схема действий при социометрическом исследовании. Постанова задач исследования и выбор объектов формируются на основе гипотезы и положений. После выбора критериев или вопросов социометрии, они заносятся в специальную карточку и предлагаются в виде устном вид или по типу интервью. Каждый член группы обязан отвечать на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатии или антипатии и т.д. Есть два варианта социометрической процедуры. Первый вариант – непараметрическая процедура: предлагается ответить на вопросы, без ограничения числа выборов. Второй вариант – параметрическая процедура с ограничением числа выборов.

Надёжность социометрической информации, критерии надёжности, объективности, устойчивости, валидности, чувствительности (точности). Подготовка и проведение теста: инструкция способа статистической обработки полученных данных (социометрическая матрица), социограмма: коллективная, индивидуальная, социограмма лидера.

Используется для диагностики взаимных симпатий и антипатий между членами группы и позволяет выявлять: социально-психологическую структуру взаимоотношений в малых группах; конкретные позиции ее членов в структуре этих взаимоотношений; формальных и неформальных лидеров и «отвергнутых» членов группы; наличие микрогрупп и связей между ними.

Для преодоления субъективности (интерпретации документа исследователем) вводится особый прием, получивший название «контент-анализ» (анализ содержания). Это особый метод анализа документа, когда в тексте выделяются специальные «единицы», а затем подсчитывается частота их употребления. Метод контент-анализа можно применять только в тех случаях, когда исследователь имеет дело с большим массивом информации, так что приходится анализировать многочисленные тексты. Практически этот метод применяется в социальной психологии при исследованиях в области массовых коммуникаций.

Опросы — весьма распространенный прием в социально-психологических исследованиях. Среди многочисленных видов опросов наибольшее распространение получают в социальной психологии интервью и анкеты (особенно при исследованиях больших групп).

Беседа— это получение информации об объективных или субъективных фактах со слов испытуемого.

Главные методологические проблемы, которые возникают при применении этих методов, заключаются в конструировании вопросника. Первое требование здесь это логика построения его вопросов, чтобы вопросник доставлял именно ту информацию, которая требуется по гипотезе, и того, чтобы информация эта была максимально надежной. Существуют многочисленные правила построения каждого вопроса, расположения их в определенном порядке, группировки в отдельные блоки.

Отдельная большая проблема — применение интервью, поскольку здесь имеет место взаимодействие интервьюера и респондента, которое само по себе есть некоторое социально-психологическое явление. В ходе интервью проявляются все описываемые в социальной психологии способы воздействия одного человека на другого, действуют все законы восприятия людьми друг друга, нормы их общения. Каждая из этих характеристик может влиять на качество информации, может привносить субъективность.

Метод обобщения независимых характеристикпредполагает выявление и анализ мнений о тех или иных социально-психологических явлениях и процессах, полученных от различных людей.

Анализ результатовдеятельности — метод опосредованного изучения социально-психологических явлений по практическим результатам и предметам совместной деятельности, в которых воплощаются творческие силы и спо­собности людей.

Тест, ролевая игра, психологический рисунок, коллаж.

Тесты не являются специфическим социально-психологическим методом, они широко применяются в различных областях психологии. Когда говорят о применении тестов в социальной психологии, имеют в виду чаще всего личностные тесты, реже — групповые тесты. Эта разновидность тестов применяется и в общепсихологических исследованиях личности, никакой особой специфики применения этого метода в социально-психологическом исследовании нет так как все методологические нормативы применения тестов, принимаемые в общей психологии, являются справедливыми и здесь.

Тест — это кратковременное испытание, опрос, в ходе которого испытуемый выполняет или специально разработанное задание, или отвечает на вопросы, отличающиеся от вопросов анкет или интервью. Вопросы в тестах носят косвенный характер. Смысл последующей обработки состоит в том, чтобы при помощи «ключа» соотнести полученные ответы с определенными параметрами. В определенных границах тесты дают важную информацию о характеристиках патологии личности. Обычно считают наибольшей слабостью личностных тестов - это то, что они схватывают лишь какую-то одну сторону личности.

Самый главный вопрос это вопрос о том, насколько значимы для личности, предлагаемые ей задания и вопросы; в социально-психологическом исследовании — насколько можно соотнести с тестовыми измерениями различных характеристик личности ее деятельность в группе и т.д. В социальной психологии тесты могут применяться как подсобное средство исследования. Данные их обязательно должны сопоставляться с данными, полученными при помощи других методов. К тому же применение тестов носит локальный характер потому что они преимущественно касаются лишь одного раздела социальной психологии — проблемы личности. Тестов же, имеющих значение для диагностики группы, не так много.

Таблица 5. Методические приёмы качественных методов социальной психологии.

Свободные и направленные ассоциации.Их результаты следует развить в уточняющих вопросах. Первые реакции тяготеют к прагматичности, но последующие указывают путь к эмоциональным представлениям. Ассо­циации к тому же полезны для расслабления и разминки группы.

Завершение предложенийпозволяет получить более непосредственную реакцию на изучаемый предмет, явление или ситуацию. Например: «Я начал бы подписную кампанию с...».

Завершение рисунка, или «bubbles».Обычно даются «размытые», неопределенные картинки, в которых рес­пондент «одевает» человечка, олицетворяющего собой товар, рисует ему лицо, домысливает его характер, привыч­ки, образ жизни, строит «диалоги» между покупателем и непокупателем «до» и «после» выбора, находит различия между фирменными товарами.

Персонализация. Респондент «превращается» в товар или фирменный знак. Это помогает придать товару те ощущения, мысли, характер, которые определяют его достоинства.

Ролевая играпроводится для того, чтобы «обыграть» отношения фирменных знаков и рекламы, высветить процесс принятия решения. Члены группы выбирают роли и действуют в соответствии со своей фантазией. Здесь могут быть использованы специальные приемы: придумывание «лестной оперы», «легенды».

Психологический рисунок. Респондентыиспользуют различные цвета, формы и символы, чтобы выразить свое ощущение. Результаты могут быть проанализированы с точки зрения используемых символов, но, кроме того, психологические рисунки полезны как катализатор тестирования в тех случаях, когда респондентов просят под­робнее описать то, что они пытаются визуализировать.

Лепка из глины.Аналогичный способ выявления глубинных чувственных ощущений с использованием дру­гих изобразительных средств.

Направленные мечты.Респондентам предлагают фантазировать, представляя, что они мечтают. Если это происходит, респонденты могут быть проведены через целый ряд ситуаций.

Коллаж.Материалом здесь служат наборы журналов или газет и др. Респонденты вырезают, располагают на листе разные картинки, добавляя свои собственные цвета или рисунки с тем, чтобы создать впечатление или реак­цию на изучаемый объект: иерархию ценностных ориентаций.

«Образ/ответ».Процесс состоит в том, что респондентам предоставляют широкий спектр индивидуального или вербального материала, которым они манипулируют (например, разделение картинок, их категоризация и др.).

Вопросы для самоконтроля.

1. Что такое методы? Какова классификация методов, использующихся в социальной психологии?

2. Дайте определение эксперимента в социальной психологии. Какие виды эксперимента бывают?

3. Как понимается наблюдение в социальной психологии? Виды наблюдения бывают?

4. Что такое социометрия?

5. Назовите дополнительные методы, использующиеся в социальной психологии.

Заполните таблицу: перечислите и дайте определения методам социально-психологического исследования.

Список литературы.

1. Крысько В. Г. Словарь-справочник по социальной психологии / В.Г.Крысько. – СПб.: Питер, 2003. – 416 с.

2. Романова Е.С. Графические методы в практической психологии. – СПб.: Речь, 2001. – 416 с.

3. Фетискин Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин. – М., 2002. 249 с.

4. Шилова Т.А. Психодиагностика и коррекция детей с отклонениями в поведении / Т.А. Шилова. – М.: Айрис-пресс, 2004. – 176 с.

5. Шилова Т.А. Диагностика психолого-социальной дезадаптации детей и подростков / Т.А. Шилова. – М.: Айрис-пресс, 2004. – 112 с.

Тема 3. История становления социальной психологии