КУЗЬМИН Евгений Сергеевич ( 29 апреля 1923 - 27 марта 2011 )

Организовал и возглавлял первые в нашей стране лабораторию промышленной социальной психологии (1962) и кафедру социальной психологии (с 1968).

Основной вклад профессора Е. С. Кузьмина в науку связан с разработкой общей теории и методологии соци­альной психологии, методов изучения групп и коллективов, личности, применения социально-психологических знаний в об­ласти социального планирования.

Рассматривал историю проблемы сознания в связи с историей человеческого общества в следующей последовательности:

1) происхождение сознания (предыстория сознания, возникновение сознания);

2) общественно-историческая природа сознания (общие, особенные признаки и индивидуальная форма сознания, особенные признаки сознания);

3) развитие сознания (постановка вопроса о развитии сознания; развитие сознания в условиях капитализма);

4) развитие сознания в социалистическом обществе (предпосылки социалистического сознания, развитие социалистического сознания в переходный период, развитие сознания советских людей в ходе осуществления национальной политики большевистской партии).

Определяя предмет и цели социальной психологии, Е. С. Кузьмин видел её назначение в повышении уровней общения. «Социальная психология, — писал он, — занимается вопросами общения людей друг с другом: на работе, в ближайшем окружении друзей, приятелей и товарищей, в неорганизованной среде, на улице. Она изучает не только межличностные психологические отношения и контакты, возникающие в условиях непосредственного общения, где роль или поведение задаются социальными нормами, например продавец и покупатель, врач и больной, руководитель и подчиненный. Значит, мы изучаем все уровни общения для того, чтобы активизировать, повысить эффективность и нормализовать систему общения между людьми».

«В социальной психологии нужно отличать идеальную модель личности от реального повседневного поведения человека на работе, дома и в кругу друзей, — писал он. — В настоящее время ученые за рубежом и у нас пытаются определить различия идеальной модели личности и ее реального поведения. Если представить себе градусник с градуировкой от 0 до 10 баллов, то 10 баллами можно оценить идеальную модель личности; нулем — поведение импульсивное и стереотипное, где человек руководствуется только естественными, материальными, органическими потребностями. То же можно выразить и в процентах, например, от 0 до 100%».

Бихевиоризм— одно из ведущих направлений в психологии. Его главным предметом изучения является поведение, пони­маемое как совокупность отношений «стимул — реакция».

Необихевиоризм- направление в психологии, пришедшее на смену бихевиоризма в 30-е гг. XX в. Характеризуется призна­нием активной роли психических состояний в управлении поведением.

Необихевиористская ориентация в социальной психологии опирается на неопозитивистский методологический комплекс, ко­торый включает следующие принципы: абсолютизация стандарта научного исследования, сложившегося в естественных науках; принципы верификации (или фальсификации) и операционализма; натурализм как игнорирование специфики поведения челове­ка; негативное отношение к теории и абсолютизация эмпирического описания; принципиальный разрыв связей с философией.

Таблица 7. Необихевиористская ориентация в социальной психологии

Основными теориями необихевиоризма в социальной психологии являются: теория агрессии и подражания, теория диадиче­ского взаимодействия, теория социального обмена.

Теории агрессии и подражания (Н. Миллер, Д. Доллард, А. Бандура).

В конце 30-х гг. Н. Миллер, Д. Доллард сформулиро­вали гипотезу фрустрации - агрессии. Ее суть сводилась к следующему: наличие агрессивного поведения всегда предполагает существование фрустрации, и, наоборот, существование фрустрации всегда ведет к некоторой форме агрессии. Другой важной проблемой является проблема подражания (имитации). Авторы теории в работе «Социальное научение и подражание» рассматри­вают подражание как объект инструментального научения.

Подход А.Бандуры. А. Бандура рассматривал подкрепление как фактор, способствующий научению, а не вызывающий его. Отвечая на вопрос о том, как могут приобретаться образцы поведения, А. Бандура допускает два варианта: а) через прямой лич­ный опыт; б) через наблюдение поведения других.

Недостатки теории агрессии и подражания: подкрепление признается основной детерминантой, регулятором поведения; не были исследованы групповые процессы; исследования проводились в рамках лабораторного эксперимента, влияние социума не учитывалось.

Келли Джордж Александр

(1905 — 1967)

Американский психолог, автор теории личностных конструктов.

Теория Джорджа Келли

Основная работа Келли вышла в 1955 году — это «Психология личностных конструктов». В ней автор излагает авторскую концепцию психики человека. Согласно Келли, все психические процессы протекают по путям предсказания событий окружающего мира. Человек не раб своих инстинктов, не послушная игрушка стимулов и реакций и даже не самоактуализирующаяся самость. Человек в рамках теории личных конструктов — учёный, исследующий окружающий мир и самого себя. Основное понятие теории — конструкт, основное средство классификации объектов окружающего мира — биполярная шкала, например — «хороший-плохой», «умный-глупый», «пьяница-трезвенник». С помощью приписывания объектам определённых полюсов конструктов и осуществляется прогнозирование. На базе этой теории создан Репертуарный тест ролевых конструктов.

Келли (Kelly) Джордж Александер — американский психолог, автор теории личностных конструктов. В рамках этой теории, каждый человек рассматривается как некий исследователь, который строит образ окружающего мира при помощи определенных категориальных шкал, или «личностных конструкторов», свойственных именно ему. На основе этого образа мира происходит выдвижение гипотез о событиях, планирование и реализация тех или иных действий. Для изучения этих конструктов был разработан метод «репертуарных решеток».

Самый известный научный труд Келли - двухтомная работа «Психология личностных конструктов» (1955). В ней описываются его теоретические формулировки понятия личности и их клинические приложения.

Теории диадического взаимодействия (Д. Тибо, Г. Келли, Г. Хоманс). Подход Д. Тибо и Г. Келли(«теория взаимодействия исходов») - бихевиористская Матрица исходов.

Недостатком данной теории можно считать универсализацию авторами такого важного (но далеко не единственного) регуля­тора межличностных отношений, как принцип вознаграждения - издержек. Кроме того, достаточно сложно количественно изме­рить и оценить полезность (или вредность) взаимодействия людей в диаде и еще труднее оценить возможные типы стратегий в зависимости от психологических реакций собеседника (партнера).

Теория социального обмена Г. Хоманса - бихевиористская теория, объясняющая качество взаимодействия людей в диаде от соотношения «вознаграждения» и «издержек».В центре внимания Г. Хоманса - взаимный обмен вознаграждениями (позитивными подкреплениями) и издержками (нега­тивными подкреплениями), который имеет место в диадическом взаимодействии.

Когнитивная психология,возникшая в середине 60-х гг. в США, была направлена против бихевиористской трактовки поведе­ния человека игнорирующей роль познавательных процессов и познавательного развития. Когнитивная психология объясняет пове­дение человека на основе знаний и изучает процесс и динамику их формирования.

Сущность когаитивистского подхода сводится к стремлению объяснить социальное поведение через систему познавательных процессов и установление баланса когнитивных структур. В рамках когнитивистского подхода изучаются следующие проблемы: социальной перцепции; аттракции (эмоциональное переживание другого); формирование и изменение аттитюдов.

Сущность когнитивистского подхода сводится к стремлению объяснить социальное поведение через систему познавательных процессов и установление баланса когнитивных структур. В рамках когнитивистского подхода изучаются следующие проблемы: социальной перцепции; аттракции (эмоциональное переживание другого); формирование и изменение аттитюдов.

Теория структурного баланса Ф. Хайдера- теория, объясняющая поведение человека его стремлением к сбалансированности и его потребностью поиска причин для объяснения поведения другого, своих действий на уровне житейской психологии. Для уяснения данного положения использовалась модель триады, где одна личность относится к двум объектам, один из которых тоже может быть личностью. Данная модель представлена схемой «Р - О - X», где Р - воспринимающий субъект; О - другой; X - объект; Взаимодейст­вие трех элементов составляет когнитивное поле, причем отношения между элементами описываются двумя видами оценки: эмоцио­нальные типа «люблю - не люблю», «нравится - не нравится» и обозначаются соответственно буквами «L» и «nL» принадлежности: фиксируют степень воспринимаемого единства элементов и выражаются в понятиях «близкий - далекий», «принадлежащий - не при­надлежащий» и обозначаются буквами «U» и «nU». Как только мы зафиксировали отношения между «Р», «О», «X», возможно прогно­зирование того, в каком направлении пойдут события в триаде.

Теория коммуникативных актов Т. Ньюкома. Основные положения теории изложены в работе «Подход к исследованию ком­муникативных актов» (1953). В целом концепции структурного баланса и коммуникативных актов позволяют лишь зафиксировать не­которое расхождение (диссонанс) во взаимном восприятии людьми друг друга. Кроме того, рассматриваемые теории предусматривают взаимодействие в триаде, а групповые процессы остаются за рамками изучения.

Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера.Основные положения данной теории изложены в его работе «Теория когни­тивного диссонанс» (1957). Основная суть этих идей состоит в том, что человек имеет тенденцию постоянно сравнивать себя с други­ми, причем чем больше он замечает расхождений в способностях, мнениях между собой и другими, тем меньше он способен реально оценивать себя.

ОСГУД ЧАРЛЗ

(1916-1991)

Сторонник бихевиоризма, создатель методики семантического дифференциала.

Научные достижения О. наиболее явно проявились в нескольких сферах: аналитическом подходе к радикальному бихевиоризму (бихевиоризм против когнитивизма), писихолингвистике, теории смысла, кросс-культурных исследованиях и борьбе за мир. О. считал себя бихевиористом, однако утверждал, что простые теории, построенные по принципу "стимул-реакция" (такие, как теория, предложенная Б. Скиннером), неспособны объяснить большую часть поведенческих реакций человека, особенно такого сложного поведения, как язык и мышление. Для анализа этих сложных типов поведения необходимо, по мнению О., допустить "ненаблюдаемые реакции", а это противоречило формулировкам радикальных бихевиористов.

Разрабатывая теорию смысла, О. "придерживался теоретической схемы Халлиэна, когда формулировал свою медиативную теорию смысла. Он предположил, что слова репрезентируют вещи, потому что они представляют собой как бы сжатое повторение актуального поведения по отношению к этим вещам.

В своих публикациях и выступлениях на различных форумах предлагал стратегию "постепенных и взаимных инициатив по снижению напряжения". Целью этой программы было достижение отношений доверия и сотрудничества между участниками посредством встречных маленьких шагов в пределах своей системы безопасности, что в конечном итоге позволяет уменьшать эскалацию напряжения и достигать мирных соглашений

Теория конгруэнтности (Ч. Осгуд, П. Танненбаум).«Конгруэнтность» трактуется как «совпадение». В данной теории делается попытка предсказать изменение отношения (аттитюда) личности к двум объектам при стремлении установить соответствие в когни­тивной структуре. Для этого используется методика семантического дифференциала. Данная теория, как и все теории соответствия, не отвечает на ряд принципиальных вопросов, объясняющих социальное поведение людей.

КРАЧФИЛД Ричард

(1912—1977)

Аамериканский психолог, специалист в области социальной и экспериментальной психологии.

Изложил свои идеи и результаты экспериментов в книгах "Теория и проблемы социальной психологии" ("Theory and Problems of Social Psychology", 1948) и "Элементы психологии".

Занимался исследованием связи между когнитивно-перцептивными процессами и важными аспектами личности. Наиболее известна серия экспериментов о природе конформности в межличностной сфере, опубликованная в эпоху "пика конформизма" в США.

Разрабатывает программу автоматизированного обучения творческому мышлению, которую в 1966 г. публикует в книге "The Productive Thinking Program. Brazelton (with M.V. Covington and L.B. Davis). Публикует статью, посвященную креативным типам в математике ("Jornal of Personality", 1970, 38), и статью по креативным процессам в книге под редакцией М. Блумберга: "Creativity: Theory and Recearch", 1973. К. был блестящим педагогом, придерживался обобщающего подхода в эпоху специализации, сочетал тщательность и точность с гуманистическим подходом и восприимчивостью художника.

Когнитивный подход С. Аша, Д. Креча, Р. Крачфилда.Основные идеи авторов, выступающие в качестве методологической установки для экспериментальных исследований, сводятся к следующим положениям: поведение человека может быть рассмотрено только исходя из признания его целостности; важнейшим элементом целостной организации поведения является познашф (cognition); перцепция рассматривается как отношение поступающих данных к когнитивной структуре, а научение - как процесс когнитивной ре­организации.

Психоанализ- учение, признающее особую роль бессознательного в динамике развития личности. Содержит систему идей и методов интерпретации сновидений и других бессознательных психических явлений. Фрейдизм- учение, связанное с именем австрийского психиатра и психолога 3. Фрейда, кроме психоанализа, содержит теорию личности, систему взглядов на отношения человека и общества, совокупность идей об этапах и стадиях психосексуального развития человека.

В дальнейшем на базе психоанализа возникает неофрейдизм,взгляды представителей которого, в отличие от 3. Фрейда, свя­заны с признанием существенной роли общества в формировании личности и с отказом от рассмотрения органических потребно­стей как единственной основы социального человеческого поведения.

В основе первичной группы лежат либидозные по своему характеру связи и отношения. Либидо- одно из основных поня­тий психоанализа, обозначающее некоторый вид энергии, чаще всего биохимической, которая лежит в основе потребностей и по­ступков человека. Ключевой фигурой, по отношению к которой остальные члены группы выстраивают свои отношения, является лидер группы. В группе устанавливаются два ряда отношений: сначала происходит выстраивание своего отношения к лидеру, а затем — к другим членам группы.

Динамическая теория функционирования группы В. Байона. Теория представляет собой попытку интерпретации параметров группы и механизмов ее функционирования по аналогии с психологическими характеристиками индивида. Материалом для наблюдения послужили терапевтические группы. Утверждается, что группа - это макровариант индивида, поэтому социально-психологический анализ возможен по тем же критериям, что и изу­чение отдельной личности (потребности, мотивы, цели и т.п.).

Теория группового развития В. Бенниса и Г. Шепарда. Теория построена на осмыслении процессов, происходящих в группах тренинга человеческих отношений (Т-группы). Т-гругта - группа, создаваемая для воздействия в системе межличностных отношений на ее членов с целью развития у них соци­ально-психологической компетентности. Задача - изучение динамики процессов в группе самими ее участниками, налаживание системы обратной связи, с помощью которой человек получает возможность видеть, как другие интерпретируют его поведение, а следовательно, создается предпосылка для осмысления возможных последствий своих действий в группе.

Ограничениями данной теории, затрудняющими ее расширительное толкование и возможность переноса на другие ситуа­ции, являются следующие особенности:

а) теория не устанавливает предполагаемую длительность каждой фазы;

б) в анализе не вычленены переменные, влияющие на скорость развития группы, определяющие полноту стадий или пропуск некоторых из них, а также определяющие форму разрешения проблем зависимости (взаимозависимости).

Трехмерная теория интерперсонального поведения В. Шутца. Данная теория представлена в работе «Фундаментальная ориентация межличностных отношений» (1958). Принципиальной основой теории явилось положение фрейдизма о том, что социальная жизнь взрослого человека фатально предопределена опытом его детства.

Общая характеристика направления: а) основной отправной пункт для анализа - не индивид, а процесс социального взаимодействия людей, средства его осуществления и регулирования; б) тесная связь с когнитивистскими теориями и социологией; в) ключевые понятия - «интеращия» и <фолъ»; д) основной теоретический источник - социально-психологические концепции Джорджа Мида -американского философа, социолога и социального психолога.

Основные направления: символический интеракционизм; ролевые теории; теории референтной группы.

Теория символического интеракционизма - теоретические взгляды на значимость в общении символов, жестов, мимики.

Представители символического интеракционизма: Дж. Мид, Г. Блумер, Н. Дензин, М. Кун, А. Роуз, А. Роуз, А. Стросс, Т. Шибу-тани и др. - особое внимание уделяют проблемам «символической коммуникации» (общению, взаимодействию, осуществляемому при помощи символов).

Таблица 8. Интеракционистская ориентация в социальной психологии.

Наиболее значимым трудом в области символического интеракционизма является работа Мида Джорджа Герберта (1863-1931) «Сознание, личность и общество» (1934 г.). Он выражал идеи прагматизма, полагая, что человеческое «Я» имеет социальную природу и формируется в ходе социального взаимодействия.

Структура личности включает три компонента: «I» (Я) - импульсивное, творческое, движущее начало личности, являющееся причиной вариаций в пределах ролевого поведения, отклонений от него; «Me» (меня) - нормативное «Я», своего рода внутренний социальный контроль, основанный на учете требований, значимых для других людей, и прежде всего «обобщенного другого» и направляющий действия личности на достижение успешной социальной интеракции; «Self» (самость) - совокупность импульсивного и нормативного «Я», их активное взаимодействие.

Ролевые теории. Представители ролевой теории: Т. Сарбин, Э. Гоффман, Р. Линтон, Р. Ромметвейт, Н. Гросс и др.

Главная категория - «социальная роль», т.е. совокупность норм, правил и форм поведения, характеризующих типичные действия человека, занимающего определенное положение в обществе. Роль определяется как динамический аспект статуса. Статус - это «набор ролевых ожиданий» в отношении члена группы, которые подразделяются на «ожидания-права» и «ожидания-обязанности» индивида при исполнении им роли. Когда индивид осуществляет свои права и обязанности, вытекающие из его статуса, он исполняет соответствующую роль (Р. Линтон).

В понимании роли выделяются следующие аспекты: а) роль как система ожиданий в обществе относительно поведения индивида; б) роль как система специфических ожиданий индивида по отношению к своему поведению во взаимодействии с другими; в) роль как наблюдаемое поведение индивида.

Таблица 9. Общая характеристика современных
социально-психологических теорий

США	Западная Европа США
Подход
Микроанализ Поведенческий)	Макроанализ (структурный)
Сфера исследования
Психология организации; человек в организации	Социальная организация; организация в обществе; организация в целом
Акцент
Люди: их потребности и установки, события внутри системы (ор­ганизации)	Взаимодействие системы (организации) с окружающей средой
Ориентация
Функциональная (ориентация на процесс)	Структурная
Методы
Лабораторный эксперимент, опрос, наблюдение, лонгитюдные исследования, исследование отдельных (единичных) объектов	Сравнительный анализ исследования
Идеология
Представление об обществе как гармоничном, сохраняющем ста­тус-кво (консерватизм)	Представление об обществе как о конфликтной динамической системе
Основная ориентация ведущих исследований
Практическая теория, связь со школами бизнеса, тесное сотрудничество с деловыми кругами, технический подход	Абстрактная теория, связь с факультетами социологии, эпизодические контакты с деловыми кругами, стремление развивать теорию .
Примеры применения подходов А. Организация труда
Обогащение труда; неофициальное участие в управлении	Совершенствование социологической системы
В. Развитие
Процессуальный «человеческий» фактор	Демократия производственного управления; технологический структурный фактор

Теории референтной группы. Представители: Г. Хайман, Т. Ньюком, М. Шериф, Г. Келли, Р. Мертон.

Термин «референтная группа» был предложен в 1942 г. Г. Хайманом. Под ней он понимал группу людей, с которой человек сравнивал себя при определении своего статуса. Результатом сравнения с референтной группой является самооценка человеком своего статуса.