Определение маркетинга. Принципы маркетинга. Функции маркетинга

1. Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Ф. Котлер).

2. Маркетинг – это предвидение, управление и удовлетворение спроса на услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс и Берман)

3. Маркетинг – это система управления, регулирования и изучения рынка (И. К. Белявский)

Правило маркетинга: производи и продавай не то, что хочешь и что удобно производить, а то, в чем существует потребность, а если таковая отсутствует — сумей создатьее. Маркетинг призван выявлять, создавать и удовлетворять потребности потенциальных покупателей в товарах и услугах.

Совокупность понятий, связанных с понятием «потребность».

Нужда - ощущаемый человеком недостаток в чем-то необходимом.

Потребность - нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Спрос - потребности человека, подкрепленные его покупательной способностью.

Товар - все, что может удовлетворить потребность и предназначено для продажи.

Обмен - акт получения от какого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.

Нужда порождает потребность, потребность выражается в спросе, который удовлетворяется посредством обмена денег на необходимый товар. Таким образом, спрос возникает на рынке товаров и услуг, а рынок, в свою очередь, является главным объектом маркетинга. Маркетинг добивается поставленных целей посредством изучения рынка и его регулирования на основе полученных о нем знаний.

Рынок - система взаимоотношений между существующими или потенциальными продавцами и покупателями каких-либо товаров.

Емкость рынка - количество товаров в количественном или стоимостном выражении, которое может поглотить рынок при определенных условиях за какой-то промежуток времени.

Насыщенность рынка - количество товаров, находящееся в наличии у потребителей или на рынке.

На рынке произведенный продукт доказывает свою социальную значимость путем признания его потребителями. Задача маркетинга сделать этот процесс не только эффективным для продавца и приятным для покупателя, но и взаимовыгодным. Маркетинг - это, в определенном смысле, набор инструментов, воздействующих на потребителя и превращающих его потребность в приятную и своевременную покупку

В процессе достижения своих целей маркетинг должен ориентироваться на выполнение следующих принципов:

• производство основано на знании потребностей, рыночной ситуации и возможностей фирмы;

• эффективная реализация товара на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки;

• активная адаптация к изменяющимся потребностям, воздействие на формирование и стимулирование потребностей;

• обеспечение долговременной прибыльности фирмы с учетом научно-технического прогресса.

Эти принципы реализуются посредством выполнения маркетинговым подразделением компании следующих функций:

• изучение рынка и спроса;

• планирование товарного ассортимента;

• ценообразование;

• оптимизация хранения, транспортировки товаров, сбыта и торговых отношений;

• стимулирование сбыта;

• создание имиджа компании;

• организация и ведение конкурентной борьбы;

• комбинирование и координация средств и направлений деятельности компании;

• прогнозирование.