Методики, базирующиеся на использовании количественных и качественных показателей деятельности компании

ТЕМА 13. МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ УРОВНЯ КСО. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

13.1. Методики, базирующиеся на использовании количественных и качественных показателей деятельности компании

13.2. Экспертно-нормативные методики

Существующие методики определения уровня КСО, используемые в России условно делят на 2 группы:

1) методики, которые основываются на использовании количественных и качественных показателей деятельности компании;

2) экспертно-нормативные методики.

Методики, базирующиеся на использовании количественных и качественных показателей деятельности компании

Методики, базирующиеся на использовании количественных и качественных показателей деятельности компании:

I. Подсчет итоговой суммы средств за год, направленной на социальные цели – наиболее простой метод, использование которого показывает скорее благотворительность компании, чем корпоративную социальную ответственность. Уровень ответственности бизнеса тем больше, чем больше размер выделенных средств. Данная методика активно применялась с целью уменьшения налоговой базы в 90-х годах XX века – начале XXI века. На современном этапе эта методика применяется редко.

II. Методики оценки количественного и качественного индексов социальных инвестиций (предложенные в исследовании Ассоциацией менеджеров России).

1). Методика оценки количественного индекса социальных инвестиций.Специфика информационного обеспечения процесса мониторинга КСО в России предполагает частичную корректировку существующей стандартной методики, получившей международное распространение.

В исследовании индекса социальных инвестиций используются три разновидности количественного индекса социальных инвестиций:

− индекс удельных социальных инвестиций IL, представляющий собой величину социальных инвестиций российских компаний, приходящуюся на 1 работника (единица измерения – рубли). Формула данного индекса имеет следующий вид:

, (1)

где C_i – объем социальных инвестиций i-ой компании (включая добровольные и обязательные затраты на социальные программы); L_i – среднесписочная численность работников i-ой компании; n – число компаний, участвующих в исследовании.

При необходимости проведения межвременных сравнений индекс IL может дефлироваться путем домножения на соответствующие коэффициенты роста цен; в случае международных сравнений указанные индексы могут переоцениваться в других видах валют путем домножения либо на валютный курс, либо на паритет покупательной способности;

− отношение (доля) социальных инвестиций российских компаний к суммарному объему их продаж IS (единица измерения – проценты). Формула данного индекса имеет следующий вид:

, (2)

где C_i – объем социальных инвестиций i-ой компании; S_i – валовой объем продаж i-ой компании;

− отношение (доля) социальных инвестиций российских компаний к суммарному объему их прибылей (до налогообложения) IP (единица измерения – проценты). Данный индекс определяется по формуле, аналогичной расчету индекса IS.

Все три разновидности количественного индекса социальных инвестиций не являются нормируемыми и могут принимать любые положительные значения. Чем больше величина индекса, тем выше социальная активность компании.

Специфика российской методики оценки разновидностей индекса социальных инвестиций заключается в том, что финансовые показатели деятельности российских компаний (объемы социальных инвестиций, прибыли и продаж) в большинстве случаев не могут получить в процессе социологического анкетирования точной количественной оценки. В связи с этим, российская методика индекса социальных инвестиций опирается на интервальные значения финансовых показателей, когда компании-респонденты указывают лишь нижний и верхний интервалы соответствующих показателей.

В связи с этим для перехода от интервальных значений финансовых индикаторов к точечным в методике используется дополнительная процедура усреднения, в соответствии с которой искомое значение находится в середине идентифицированного интервала. Для показателя объема продаж соответствующая формула выглядит следующим образом:

, (3)

где S_i^min и S_i^max – верхний и нижний интервалы объема продаж i-ой компании. В идеале фактические показатели компаний не должны выходить за пределы S_i^min и S_i^max.

Применение этой формулы приводит к определенным погрешностям при расчете индекса социальных инвестиций, однако на современном этапе более точные измерения данного явления в России невозможны. В дальнейшем рост информационной открытости российских компаний позволит отказаться от процедуры и российская методика оценки индекса социальных инвестиций будет в большей степени отвечать международным информационно-методическим стандартам.

2). Методика оценки качественного индекса социальных инвестиций. В отличие от количественного индекса социальных инвестиций, который создает картину масштаба явления, качественный индекс социальных инвестиций призван оценить степень комплексности и полноты такого явления, как корпоративная социальная ответственность. Идея данного индекса состоит в учете факта наличия (или отсутствия) позитивных параметров у компании-респондента. В связи с этим различают частные и общие качественные индексы социальных инвестиций:

− качественный индекс социальных инвестиций для i-ой компании IK(i) показывает уровень комплексности социальной деятельности компании (единица измерения – проценты) и рассчитывается следующим образом:

, (4)

где X_ij – переменная, принимающая значение 1, если j-ый признак присутствует у i-ой компании, и равна 0, если этот признак отсутствует; m –число признаков, по которым оценивается социальная деятельность компаний. В идеале набор признаков должен быть составлен таким образом, чтобы каждый из них был «сквозным», то есть важным для каждой компании.

− качественный индекс социальных инвестиций для j-го признака IK(j) степень присутствия данного качественного признака в статистической выборке компаний-респондентов (единица измерения – проценты) и рассчитывается следующим образом:

, (5)

где n – число компаний, участвующих в обследовании.

− общий качественный индекс социальных инвестиций IK показывает уровень комплексности социальной деятельности обследуемой совокупности компаний (единица измерения – проценты) и рассчитывается следующим образом:

, (6)

Необходимость учета качественной составляющей процесса социаль­ного инвестирования обусловливается тем, что масса выделяемых на соци­альные программы средств является лишь одной из характеристик социально ответственной деятельности компании. На практике осуществление компа­нией больших объемов социальных инвестиций может сопровождаться пло­хим статистическим учетом выделяемых средств, отсутствием централизо­ванного контроля и управления процессом, нерациональной концентрацией денег на одном - двух направлениях деятельности, стихийностью и нерав­номерностью финансирования социальных мероприятий и т.д.

Подобное несогласование количественной и качественной сторон про­цесса должно быть своевременно выявлено и устранено, для чего необходи­мо использовать дополнительные аналитико-статистические конструкции.

В настоящее время не существует единых стандартов для оценки сте­пени полноты и комплексности инвестиционного процесса социальных про­грамм.

Еще одна дополнительная методика использует три группы критериев качественной оценки социальных инвестиций, базирующиеся на 12 показа­телях, наиболее адекватно характеризующих нынешний этап развития рос­сийских компаний:

1-я группа – институциональное оформление социальной полити­ки. Данная группа предполагает учет по трем позициям:

1) наличие специального документа, в котором закреплена социальная
политика компании (нормативная централизация социальной полити­ки);

2) наличие специального подразделения, отвечающего за реализацию со­циальных программ компании (организационная централизация соци­альной политики);

3) наличие коллективного договора (нормативная основа социальной
политики).

2-я группа – система учета социальных мероприятий. Данная группа предполагает учет по четырем позициям:

1) наличие ежегодных финансовых отчетов в соответствии с междуна­родными стандартами (унификация и стандартизация финансовой ин
формации);

2) внедрение международных стандартов социальной отчетности;

3) оценка эффективности осуществляемых социальных инвестиций
(обеспечение обратной связи между инвестором и социальными инве­стициями);

4) примеры социальных программ (информирование общественности в
целях передачи позитивного опыта, саморекламы и продвижения ре­путации и имиджа компании).

3-я группа – комплексность осуществляемых социальных инве­стиций. Данная группа предполагает учет по пяти направлениям затрат:

1) развитие персонала компании;

2) охрана здоровья и труда персонала;

3) природоохранная деятельность и ресурсосбережение;

4) поддержание добросовестной деловой практики;

5) развитие местного сообщества.

На основе сформулированных направлений 3-й группы формируется критерий максимального разнообразия социальной политики предприятий, так как концентрация социальных инвестиций на 1-2 направлениях ведет к диспропорциям в развитии всей социально-экономической системы.

Информацию о наличии или отсутствии каждого из 12-ти признаков обобщает раскрытый в методике единый интегральный показа­тель – качественный индекс социальных инвестиций (IK).

Все три разновидности качественного индекса социальных инвестиций нормированы и могут принимать значения от 0 до 100%. Чем больше значение индекса, тем целостнее социальная политика компаний.

Сравнение индексов IK(i) для разных компаний позволяет определить лидеров и аутсайдеров по показателю комплексности организации процесса социального инвестирования.

Сравнение индексов для разных признаков позволяет выявить соответствующие «узкие места», то есть те признаки, которые представляют для компаний наибольшую проблему.

Приведенная методика имеет ряд недостатков:

– сложно получить необходимую информацию для расчета количественного индекса (особенно в ООО);

– индекс IL будет увеличиваться, если компании будут увольнять работников при неизменном уровне социальных инвестиций, что не будет отражать увеличение социальной ответственности;

– интервальные показатели не позволяют точно рассчитать индекс, а сравнение компаний по данным индексам не представляется возможным, так как значения количественных индексов могут быть одинаковыми при пропорциональных значениях показателей в формулах;

– качественный индекс не отражает масштаба социальной ответственности, так как нет общего индекса, увязывающего количественный и качественный индекс. Так, например, все признаки могут присутствовать у нескольких компаний, но какая из них является более ответственной, методика ответ не дает;

– количественный индекс не учитывает величину значений каждой составляющей в общем индексе (все показатели имеют одинаковый вес).

13.2. Экспертно-нормативные методики