РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ НАПИСАНИЯ

КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ

КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ

Контрольная работа по психологическому консультирова­нию (из тех, что задаются на дом) выполняется на одной сторо­не листа, имеющего стандартный формат (А4). Страница долж­на иметь поля: верхнее - 2,5 см, нижнее - 2, левое - 2,5-3, правое - 1,5-2 см.

Количество печатных знаков в строке (включая пробелы ме­жду словами) - 58-65. В текстовом редакторе Microsoft Word этому соответствует шрифт 16 пт. Количество строк на одной странице - 28-40. Если работа печатается на пишущей машин­ке, то ее текст следует набрать через два интервала.

Нумерация страниц выполняется в центре верхней части страницы, начиная со второй. На первой странице работы (ти­тульный лист) номер не ставится.

Начинается текст работы с титульного листа. Приблизительный объем работы - 10-15 страниц. На основе анализа литературы по выбранной теме студент должен соста­вить программу психологического консультирования по опреде­ленному классу проблем (психологическое консультирование по­литиков, учителей, дошкольников и т. д.). Программу можно выполнять в виде таблицы или текста, имеющего разделы, соот­ветствующие головке приведенной ниже таблицы.

Желательно подробно рассмотреть несколько наиболее ти­пичных ситуаций для выбранной области консультирования. Необходимо показать знание терминологии, изученной в дан­ном курсе. К работе должен прилагаться список литературы с полным библиографическим описанием. В тексте таблиц или просто в тексте желательно делать ссылки на литературу. По­сле титульного листа в работе желательно поместить содержа­ние с указанием страниц соответствующих разделов. По согла­сованию с преподавателем возможна иная структура контроль­ной работы.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ НАПИСАНИЯ

ОТЧЕТА ПО КОНСУЛЬТАТИВНОЙ

ПРАКТИКЕ

При подготовке данного раздела пособиями использовали программу по консультативной практике, разработанную Е.В. Юдиной.

Отчет по консультативной практике должен начинаться с титульного листа. На следующей странице должно находить­ся содержание с указанием номеров страниц соответствующих разделов.

Сквозную нумерацию страниц следует выполнять в центре верхней части страницы, начиная со второй (номер страницы на титульном листе не ставится).

В отчете по консультативной практике студент должен пре­доставить для проверки следующие материалы:

1. Описание одного из подходов к психологическому кон­сультированиюпо следующей схеме:

v Цели и задачи работы с клиентом в рамках данного под­хода.

v Круг проблем, рассматриваемых в данной области психо­логического консультирования.

v Особенности отношений консультант - клиент.

v Основные методы воздействия в рамках данного подхода.

Данное описание осуществляется на основе анализа литера­турных источников, которые должны быть перечислены в кон­це раздела.

В литературе по психологическому консультированию мож­но часто встретить описание различных подходов к работе с клиентом, но эти описания имеют свою структуру, они выпол­нены не по указанной выше схеме. Студент должен ознакомиться с литературой и на основе ее анализа описать подход _к консультированию именно согласно схеме, изложенной выше. Это задание на умение читать и анализировать литерату­ру по психологическому консультированию.

Некоторые студенты вместо описания подхода к психологи­ческому консультированию описывают психологическое кон­сультирование вообще или какой-либо вид психологического консультирования, например семейное. Это ошибка. Внутри, например, семейного психологического консультирования можно выделить не менее 8 различных подходов к работе с семьей (см. Навайтис, 1999, с. 15-87): психодинамическая модель консультирования семьи, структурная модель консуль­тирования семьи, стратегическая модель психологического консультирования семьи и т. д.

2. Описание случая психологического консультиро­вания, описанного в литературных источниках, с последую­щим его разбором.Желательно брать случай консультиро­вания из того подхода, который описывался выше. Студент как бы иллюстрирует тот подход, который он ранее описы­вал.

Описание и анализ консультативного случая удобно осуще­ствлять в форме таблицы, имеющей следующие колонки:

В колонке «Ход беседы» желательно поместить протокол беседы. В колонке «Анализ деятельности консультанта» по-' мимо собственно анализа, объяснения, что и зачем консуль- > тант делает, необходимо поместить информацию о трудно­стях, которые встречает консультант в своей работе, и о путях решения трудностей в ходе беседы. В колонке «Мой коммен­тарий» студенту следует поместить свои комментарии: с чем он согласен, а с чем нет, что, как он считает, следует делать по-другому.

В качестве удачного примера такого описания и анализа случая консультативной работы можно привести случай

работы психолога Браулио Монтальво с семьей девочки Манди, приведенный в книге Э.Г. Эйдемиллера и В. Юстиц-киса (1999, с. 359-380). На одной стороне страницы там из­ложен протокол беседы с семьей, на другой Браулио Мон­тальво дает комментарий своей работе, поясняет, что и за­чем он делает. Этот пример иллюстрирует работу с семьей в рамках структурной модели психологического консульти­рования семьи.

3. Описание случая психологического консультирова­ния опытного психолога-консультанта с анализом его и раз­бором.Предполагается, что студенты в ходе консультатив­ной практики посетят психологическую консультацию, где смогут наблюдать работу опытного психолога-консультанта с клиентом. Это может быть видеозапись работы, или психо­лог-консультант будет консультировать одного из студентов, который будет разыгрывать какой-либо трудный случай (мо­дельная ситуация). Необходимо обзавестись протоколом этой беседы, используя, например, запись консультативной беседы на диктофон. После такой консультации студентам должна быть предоставлена возможность задать вопросы опытному психологу-консультанту относительно проведен­ной им только что консультации. Эти вопросы помогут сту­дентам потом разбирать и анализировать ход консультатив­ной беседы.

Описание случая психологического консультирования с анализом его и разбором осуществляется с помощью таблицы, параметры которой были приведены выше. Если психолог-кон­сультант совершает, с точки зрения клиента, ошибки, необхо­димо на них указывать. Если студент этого не делает, то есть ос­нование судить, что он не разобрался в основных реалиях и понятиях, связанных с психологическим консультировани­ем. То же ощущение возникает, если колонки, в которых дол­жен осуществляться анализ и разбор деятельности консультан­та, заполнены скудно, пестрят пробелами, общими фразами. При анализе консультативной беседы необходимо использо­вать ту терминологию, которую студенты изучали в курсах по психологическому консультированию. Если этого нет, возни­кает ощущение недостаточного владения студентом научной терминологией.

4. Описание случая самостоятельного психологического кон­сультирования в модельной ситуации с его анализоми коммен­тариями супервизора.Возможны разные варианты осуществле­ния самостоятельного консультирования:

1) один студент консультирует другого применительно к ги­потетической ситуации. Супервизором служит опытный психолог-консультант из психологической консульта­ции, который наблюдает за ходом консультирования, а затем дает свои комментарии;

2) студенты.разбиваются на группы по 3 человека: один иг­рает роль клиента, другой - консультанта, третий - су­первизора. После консультации супервизор дает свои комментарии. Студенты по кругу меняются местами, так что каждый хоть один раз пробует себя и в роли консуль­танта, и в роли клиента, и в роли супервизора. Так студен­ты обеспечивают себя информацией для последующего разбора и анализа.

Студент обязан представить в отчете протокол самостоятель­но осуществленной консультации с его анализом, описанием трудностей, путей выхода из них, комментариями супервизо­ра. Все это опять нее удобно выполнять в форме таблицы, голов­ка которой приведена выше (колонка «Мой комментарий»). Текст должен быть логичным, понятным, доступным для ана­лиза. Студенту следует здесь показать, что он не зря провел вре­мя в высшем учебном заведении. Самостоятельно осуществлен­ная консультация должна отличаться от той беседы, которую мог бы осуществить просто человек с улицы, не искушенный в научной психологии.

5. Дневник консультативной практики,отражающий ос­новные этапы ее прохождения с указанием дат и времени этих этапов, содержанием проделанной работы, названиями мест, которые удалось посетить. Первая запись в дневнике - устано­вочная лекция или организационная конференция, на кото­рой до студента доводится, где и как будет практика прохо­дить, какая отчетность потребуется.

6. Отзыв студента о прохождении практикис указани­ем приобретенных знаний, умений и навыков, предложения­ми по совершенствованию практики.

7. Отчет об изучении деятельности психолога-консуль­танта и особенностях организации пространственной среды

втом месте, где осуществлялась консультативная практика.

8. Отзыв психолога-методиста о работе практиканта в тойорганизации, где проходила консультативная практика, сее оценкой по 5-балльной системе. _t

ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

1. Создание библиографической описания ' источников потеме дипломной работы: Поиск научных статей по теме дипломной работы с помо­щью каталога журнальных статей за последние 10 лет.

v Поиск монографий и разделов в монографиях и учебных пособиях по теме дипломной работы за последние 10 лет с помощью книжного и электронного каталогов Россий­ской государственной библиотеки.

v Поиск кандидатских и докторских диссертаций по теме данной дипломной работы за последние 10 лет с помощью электронного каталога Российской государственной биб­лиотеки.

2. Анализ собранных литературных источников и созда­ние литературного обзора по этим источникам. Целью обзора яв­ляется поиск проблемы будущего эмпирического исследования.

3. Разработка программы эмпирического исследования. Принятие конкретного решения относительно того, научный или научно-практический характер будет носить эмпирическая проработка проблемы. Если работа будет носить научно-практи­ческий характер, то ее цель - разработка, апробация и оценка эффективности разработанной методики.

4. Эмпирическое исследование с целью проверки выдви­нутой гипотезы или разработки практической методики и оцен­ки ее эффективности.

5. Обсуждение полученных результатов, формулирова­ние однозначных и понятных выводов.

6. В случае если работа будет носить научный характер (т. е., в ней выдвигается и проверяется некоторая гипотеза),

разработка рекомендаций по использованию полученных ре­зультатов в практике психологического консультирования.

7. Создание заключения работы: описание того, какой вклад внесен в науку, что изменилось в науке благодаря прове­денному исследованию, создание планов на дальнейшие иссле­дования в данной области.

8. Окончательное оформление работы (введение, содер­жание, титульный лист, приложения).

9. Отзыв научного руководителя дипломной работу.

10. Предоставление работы на рецензию, анализ рецен­зии, подготовка выступления на защите и ответов на возмож­ные вопросы.

9. ТЕМЫ ДЛЯ СООБЩЕНИЙ НА СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЯХ ПО КУРСУ «КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ»

1. Понятие «субъективное» и его значение в работе с кли­ентом.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 21-36.

2. Основные уровни ведения беседы и их роль в консуль­тативной работе.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 39-60.

3. Присутствие специалиста, оказывающего воздействие, в беседе и характер альянса.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 61-74.

4. Основные проявления межличностного давления и их роль в консультативной работе.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 75-96.

5. Параллелирование темы в консультативной беседе.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 99-.

6. Параллелирование чувств в консультативной беседе.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 112-120.

7. Параллелирование рамок в консультативной беседе.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 121-130.

8. Параллелирование локуса внимания собеседника в кон­сультативной беседе.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 131-144.

9. Соотношение объективации и субъективного как пара­метр анализа консультативной работы.

• БъюдженталъДж., 2001, с. 147-167.

10. Работа с сопротивлением воздействию в личностно-ориентированном психологическом консультировании.

• БьюджентальДж., 2001, с. 168-190.

11. Забота как источник силы и направляющий фактор в личностно-ориентированном психологическом консультиро­вании.

• БьюджентальДж., 2001, с. 193-214.

12. Интенциональность и воодушевленность как предмет заботы психолога-консультанта.

• БьюджентальДж., 2001, с. 215-229.

13. Обязательства специалиста, оказывающего воздей­ствие.

• БьюджентальДж., 2001, с. 234-249.

14. Артистизм специалиста, оказывающего воздействие.

• БьюджентальДж., 2001, с. 250-259.

15. Разработка основ консультативной работы с клиентом в рамках философской антропологии.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 13-22.

16. История возникновения телефонной консультативной помощи за рубежом.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 23-36.

17. Особенности оказания психологической консульта­тивной помощи в посттоталитарном обществе.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 37-48.

18. Основные принципы работы и этика телефонной кон­сультативной помощи.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 49-60.

19. Модель обучения консультантов на основе опыта.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 61-70.

20. Феномен «сгорания» у консультантов.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 71-78.

21. Практика супервизии в консультировании.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 79-92.

22. Рекламная деятельность в службах неотложной кон­сультативной психологической помощи.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 93-103.

23. Сущность и составляющие активного слушания.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 104-118.

24. Психология телефонного диалога.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 119-152.

25. Регулярные («зависающие») абоненты в практике консультирования на телефоне доверия.

• Моховиков АЛ., 2001, с. 153-160.

26. Консультирование агрессивных и манипулятивных кли­ентов.

o Моховиков АЛ., 2001, с. 161-177.

27. Ошибки телефонного диалога и искусство его заверше­ния.

o Моховиков АЛ., 2001, с. 178-186.

28. Механизмы психологической защиты и консультатив­ная помощь на телефоне доверия.

o Моховиков АЛ., 2001, с. 187-196.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

ПО КУРСУ ♦ КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ»

1. Предмет и задачи консультативной психологии.

2. Принципы психологического консультирования.

3. Отношение к советам в психологическом консультиро­вании.

4. Проблема разграничения личных и профессиональ­ных отношений.

5. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиен­ту и способы его достижения.

6. Черты личности.присущие эффективному психологу-консультанту.

7. Особенности личностной идентичности и успешность работы психолога-консультанта.

8. Типичные ошибки психолога-консультанта и работа с ними.

9. Этические аспекты психологического консультирова­ния.

10. Виды психологического консультирования.

11. Активация ресурсов клиента в процессе работы с ним.

12. Основные ориентации психологов относительно струк­туры консультативного процесса.

13. Понятие «субъективное» и его значение в работе с кли­ентом.

14. Уровень общения как параметр анализа консультатив­ной беседы.

15. Уровень формального общения как этап консультатив­ной беседы.

16. Уровень поддержания контакта как этап консульта­тивной беседы.

17. Уровень критических обстоятельств как этап консуль­тативной беседы.

18. Уровень стандартной беседы в отношениях психолог -клиент.

19. Уровень критических обстоятельств в отношениях пси­холог - клиент.

20. Присутствие специалиста, оказывающего воздействие, в беседе и характер альянса.

21. Межличностное давление и его формы в консультатив­ной беседе.

22. Продуктивное слушание в процессе консультативной беседы и его разновидности.

23. Руководство, инструктирование и требование как уров­ни консультативной беседы.

24. Параллелирование темы в консультативной беседе. "

25. Параллелирование чувств в консультативной беседе.

26. Параллелирование рамок в консультативной беседе.

27. Параллелирование локуса внимания собеседника в лич-ностно-ориентированном психологическом консультировании.

28. Соотношение объективации и субъективного как пара­метр анализа консультативной работы.

29. Работа с сопротивлением воздействию в личностно-ори-ентированном психологическом консультировании.

30. Забота как источник силы и направляющий фактор в личностно-ориентированном психологическом консультиро­вании.

31. Интенциональность и воодушевленность как предмет заботы психолога-консультанта.

32. Обязательства специалиста, осуществляющего воздей­ствие.

33. Артистизм специалиста, оказывающего воздействие.

34. Психологическое консультирование в опоре на актива­цию ресурсов клиента.

35. Специфика дистантного психологического консульти­рования.

36. Разработка основ консультативной работы с клиен­том в рамках философской антропологии. История возникно­вения телефонной консультативной помощи за рубежом.

37. Особенности оказания психологической консультатив­ной помощи в посттоталитарном обществе.

38. Модель обучения консультантов на основе опыта. Прак­тика супервизии в консультировании.

39. Феномен «сгорания» у консультантов.

40. Сущность и составляющие активного слушания. J

41. Психология телефонного диалога. ;<

42. Регулярные («зависающие») абоненты в практике кон­сультирования на телефоне доверия.

43. Механизмы психологической защиты и консультатив­ная помощь на телефоне доверия.

44. Консультирование агрессивных и манипулятивных кли­ентов.