Коротка характеристика загальних методів 3 страница

— організаційно-управлінська і фінансово-економічна оцінка стану підприємства;

— виявлення потенційних можливостей підприємницької діяльності, аналіз сильних і слабких його сторін;

— формування інвестиційних цілей на планований період.

У бізнес-плані обґрунтовуються:

1 Загальні і специфічні деталі функціонування підприємства в умовах ринку.

2 Вибір стратегії і тактики конкуренції.

3 Оцінка фінансових, матеріальних, трудових ресурсів, що необхідні для досягнення цілей підприємства.

Бізнес-план дає об'єктивне уявлення про можливості розвитку виробництва, способи просування товару на ринок, цінах, можливому прибутку, основних фінансово-економічних результатах діяльності підприємства, визначає зони ризику, пропонує шляхи їх зниження. Бізнес-план використовується незалежно від сфери діяльності, масштабів, власності і організаційно-правової форми компанії. У ньому розв'язуються як внутрішні задачі, пов'язані з управлінням підприємством, так і зовнішні, обумовлені встановленням контактів і взаємостосунків з іншими фірмами і організаціями.

Замовником бізнес-плану є юридичні і фізичні особи, що здійснюють підприємницьку і інвестиційну діяльність, умови і результати якої аналізуються і прогнозуються в бізнес-плані. Розробниками бізнес-плану ви ступають фірми, що спеціалізуються у області маркетингової діяльності, проектування, авторські колективи, окремі автори. При необхідності притягуються консалтингові фірми і експерти.

При розробці бізнес-плану підлягають взаємному обліку інтереси всіх сторін, що беруть участь:

— замовника (клієнта) бізнес-плану, що є самостійним інвестором або використовує привернутий капітал за допомогою акціонування, позики, випуску облігацій і т.п.;

— муніципальних органів, що визначають потреби і пріоритети в будівництві об'єктів відповідно до загальної концепції розвитку, формують проектне завдання, розглядають заявки і оформляють відповідні документи, плануючих податкові надходження до бюджету, беруть участь в нагляді за реалізацією;

— підрядних фірм, що деталізують концепцію бізнес-плану, здійснюють технічні дослідження, проектування, складання кошторисної документації, авторський нагляд за будівництвом, монтажем устаткування, запуском технологічного процесу і т.п., здачу об'єкту замовнику;

— споживача, що використовує продукцію або послуги.

Бізнес-план — документ перспективний і складати його рекомендується на ряд років вперед. Для першого і другого року основні показники доцільно давати в поквартальному розбитті, а при нагоді, навіть у щомісячній. Починаючи з третього року можна обмежитися річними показниками.

Основні рекомендації в підготовці бізнес-плану — це стислість, тобто виклад тільки найголовнішого за кожним розділом плану; доступність у вивченні і розумінні, тобто бізнес-план повинен бути зрозумілий широкому громадянству, а не тільки фахівцям.

У практиці бізнес-планування існують різні види бізнес-планів в залежності від впливу обставин та факторів, що виникають при їх складанні.

Нижче у таблиці 2.1 наведена класифікація за впливаючими факторами.

Таблиця 2.1 – Класифікація бізнес-планів за спливаючими факторами

У залежності від спливаючих факторів класифікації можна визначити структуру бізнес-плану.

У відношенні до підприємства (фірмі) можна виділити внутрішні і зовнішні функції бізнес-плану, які подані на рисунку 2.1.

Рисунок 2.1 – Основні функції бізнес-плану

У сучасній практиці бізнес-план виконує чотири функції.

Перша з них пов'язана з можливістю його використовування для розробки стратегії бізнесу. Ця функція життєво необхідна в період створення підприємства, а також при виробленні нових напрямів діяльності.

Друга функція — планування. Вона дозволяє оцінити можливості розвитку нового напряму діяльності, контролювати процеси усередині фірми.

Третя функція дозволяє привертати ззовні грошові кошти — позики, кредити. У сучасних російських умовах без кредитних ресурсів практично неможливо здійснити який-небудь значний проект. Проте одержати кредит непросто.

Головна причина полягає не стільки в проблемі високих процентних ставок, скільки в збільшеній безповоротності кредитів. У цій ситуації банки приймають цілий комплекс заходів по забезпеченню повернення грошових коштів, серед яких слід зазначити вимоги банківських гарантій, реальної застави і інші, проте вирішальним чинником при наданні кредиту є наявність бізнес-плану, що ретельно пропрацює.

Четверта функція дозволяє привернути до реалізації планів компанії потенційних партнерів, які побажають вкласти у виробництво власний капітал або технологію, що є у них. Рішення питання про надання капіталу, ресурсів або технології можливе лише за наявності бізнес-плану, що відображає курс розвитку компанії на певний період часу.

Таким чином, внутрішньо фірмове планування є невід'ємною частиною функціонування будь-якого підприємства, незалежно від його розміру. Бізнес-план узагальнює аналіз можливостей спершу або розширення бізнесу в конкретній ситуації і дає чітке уявлення про те, яким чином менеджмент даної компанії має намір використовувати цей потенціал. Велике його значення і для залучення ділових партнерів, створення спільних підприємств, а також для отримання фінансування.

Разом з внутрішньо фірмовими функціями, бізнес-планування має велике значення при визначенні стратегії планування на макрорівні. Сукупність довгострокових бізнес планів підприємств складає інформаційну базу, яка є основою для розробки національної політики планування в рамках державного регулювання економіки.

Таким чином, найбільшою мірою бізнес-план використовується при оцінці ринкової ситуації, як поза фірмою, так і усередині неї, при пошуку інвесторів. Він може допомогти крупним підприємцям розширити справу за допомогою покупки акцій іншої фірми або організації нової виробничої структури, а також служить основою для формування загальнодержавної

стратегії планування.

2.3 Характеристика процесу розробки бізнес-плану

Процес розробки бізнес-плану починається із збору інформації, що стосується майбутнього бізнесу. До даної інформації відносяться маркетингова, виробнича і фінансова інформація.

Ідея виявиться успішною, якщо знайдеться її споживач. В умовах ринкової економіки людям неможливо продати те, що вони не хочуть купувати, і легко продати те, що вони хочуть і можуть купити. Саме для цієї мети і збирається маркетингова інформація, тобто інформація про потенційних покупців продукції, їх потреби, запити, побажання; про технічні, експлуатаційні і споживацькі якості аналогічних видів продукції і ціни на них; про особливості просування товарів і взагалі про все те, що характеризує ринок, на якому відбувається дія.

Збір виробничої інформації (про технологію виробництва продукції, машини і устаткування, сировину і матеріали, спеціальність і кваліфікацію робітників, їх заробітну платню, потребу у виробничих площах і т. п.), встановлення контактів і проведення попередніх переговорів з потенційними постачальниками і партнерами з кооперованих зв'язків є необхідними елементами підготовчої стадії бізнес-плану. Це необхідно, оскільки підприємницька ідея часто натрапляє на непереборні виробничі перешкоди: відсутність необхідної сировини і матеріалів, машин і устаткування, кваліфікованої робочої сили та ін.

Підприємця-менеджера, який розробляє бізнес-план, повинна цікавити наступна фінансова інформація:

- рівень рентабельності аналогічних реально існуючих фірм;

- розміри первинних фінансових витрат, пов'язаних з їх створенням;

- потреби в кратко- і довгострокових кредитах; особливості руху грошової готівки в даній сфері бізнесу.

Для збору цієї інформації менеджер повинен використовувати будь-які джерела і можливості:

- власний досвід практичної роботи та інтуїцію;

- безпосередні контакти з майбутніми клієнтами, постачальниками, торговими агентами;

- відомості про конкурентів, одержувані за допомогою придбання їх товарів, відвідин їх спеціалізованих виставок, бесід з їх колишніми і нинішніми службовцями, збору їх рекламної інформації;

- статистичну інформацію про тенденції розвитку галузі або сфери діяльності;

- поточні огляди економічної ситуації;

- публікації з питань підприємництва;

- самостійний опит потенційних споживачів.

Стратегічне планування

За збором інформації починається стратегічне планування, що включає наступні етапи:

- визначення місії фірми;

- зовнішній аналіз (виявлення сприятливих можливостей і небезпек, загрозливих із зовнішнього середовища);

- внутрішній аналіз (визначення сильних і слабких сторін бізнесу);

- встановлення цілей діяльності фірми;

- аналіз стратегічних альтернатив і вибір стратегії.

Перший і може бути найістотніший крок у процесі стратегічного планування - визначення місії фірми, тобто її головного призначення, особливої ролі, чітко вираженої причини її існування. Формулювання місії фірми повинне містити в собі наступні елементи:

· призначення фірми з погляду конкретного виду її діяльності (товару, послуги) в умовах даного сегменту ринку; виражені в якій-небудь формі основні напрями, орієнтири, вигляд, до яких прагне фірма;

· переваги фірми, які виділяють її серед конкурентів і вказують на нові, кращі або оригінальніші шляхи задоволення запитів споживачів.

Формулювання місії повинне бути лаконічним, щоб вказати на основне, головне в даному бізнесі і сконцентрувати увагу на його особливостях, містити конкретні відповіді.

Наступний етап стратегічного планування - зовнішній аналіз. Під зовнішнім аналізом мається на увазі процес оцінки зовнішніх по відношенню до фірми чинників. Мета такого аналізу - визначити сприятливі можливості і загрозливі небезпеки, а також ідентифікувати ключові чинники успіху в даній сфері бізнесу. Як правило, для вивчення дії чинників зовнішнього середовища їх ділять на три групи: загальноекономічні чинники, галузеві чинники, конкуренти. Дещо легше піддаються прогнозуванню і оцінці галузеві чинники. До них відносяться:

· кількість, розміри і типи фірм, діючих в даній галузі;

· динаміка основних економічних показників у галузі (темпи зростання і зниження об'ємів виробництва, рівень витрат на виробництво продукції, рентабельність і т. п.);

· динаміка попиту на продукцію галузі;

· основні постачальники сировини, матеріалів, устаткування;

· основні групи споживачів продукції галузі.

Існують чинники, що визначають можливість і здатність фірми конкурувати на своєму ринку. Такі чинники називають ключовими, як які можуть виступати вартісні показники (собівартість одиниці продукції, питомі капітальні вкладення, витрати на реалізацію одиниці продукції), а також якісні показники - такі, як якість продукції, рівень обслуговування, місцеположення фірми.

Наприклад, для ресторанного бізнесу ключовими чинниками є: строгий контроль структури витрат (витрати на придбання продуктів - не більш 40%, а на заробітну платню - не більш 15% від суми загального об'єму продажів); уміння управляти запасами; правильний вибір місцеположення; забезпечення високої якості пропонованих блюд; чистота; привітний і уважний сервіс. Нездатність забезпечити дані показники на практиці означає, що ресторанний бізнес незабаром чекає крах. Тому украй важливо правильно визначити набір ключових чинників успіху у вибраній сфері бізнесу.

Останній чинник зовнішнього середовища - присутність конкурентів і їх знання. У цьому допомагає матриця конкурентного профілю, подана в таблиці 2.2.

Таблиця 2.2 - Матриця конкурентного профілю

Розрахунок матриці виробляється таким чином. Спочатку необхідно привласнити певний ваговий коефіцієнт кожному ключовому чиннику. Величина коефіцієнта визначається самим менеджером або економістом, залученим для розробки бізнес-плану.

Перераховуються чинники, які можуть зміцнити конкурентну позицію:

1______________2______________3______________

Далі складається список всіх головних конкурентів, і для кожного визначається рейтинг. Форма визначення рейтингу конкурентів наведена у таблиці 2.3 [5].

Таблиця 2.3 – Оцінний рейтинг досягнень за чинником

Шляхом множення вагових коефіцієнтів на рейтинг визначаються значення кожного ключового чинника. Сума набутих оцінних значень за всім набором ключових чинників і визначає конкурентну позицію фірми.

Щоб використати усі можливості і уникнути небезпек із зовнішнього середовища, економісту або менеджеру необхідно також знати, які можливості його фірми. Тобто потрібен аналіз ситуації усередині фірми. Внутрішній аналіз - цепроцес оцінки чинників, які у принципі піддаються управлінню і контролю підприємця. Основна задача внутрішнього аналізу - виявлення сильних і слабких сторін фірми. До сильних сторін відносяться унікальні, оригінальні якості фірми. Слабкі сторони - це якості, яких фірмі бракує порівняно з процвітаючими конкурентами.

Виживання фірми у сучасному швидко змінному середовищі залежить також від її інноваційного потенціалу, здібностей розробляти і упроваджувати різноманітні технічні, технологічні і організаційні нововведення. Змагання в цій області - один з ключових чинників успіху в багатьох галузях і сферах бізнесу.

Сформулювавши місію фірми, підприємець визначає напрям, в якому він рухатиметься. Мета - це кінцевий стан, якого фірма сподівається досягти в певний момент в майбутньому, майбутні рубежі фірми.

2.4 Оформлення і стиль бізнес-плану

Оформлення і стиль не менш необхідні для успіху бізнес-плану, ніж його зміст. Недбало оформлений, безграмотно складений, надмірно роздутий або, навпаки, невиправдано стислий бізнес-план не знайде розуміння і підтримки у кредиторів і інших зацікавлених сторін. Для того, щоб привести потенційних інвесторів ділового проекту, підприємцю важливо дотримуватися нижченаведених вимог:

—Ясність.

Як правило, людина, що знайомиться з бізнес-планом, робить висновки про його автора залежно від враження, яке на нього впливає від поданого. Звідси, підприємець при розробці бізнес-плану покликаний вживати, по можливості, простіші вирази, уникати характеристики декількох ідей в одній пропозиції, добиватися логічного зв'язку між попереднім і подальшим конкретними положеннями, не широко використовувати прикметники, ілюструвати свої висновки таблицями, графіками, думками.

—Стислість.

Підприємець швидше за все не викличе симпатій, яких, можливо, і заслуговує, якщо ознайомлення менеджера з поданими документами викликає у нього стомлення. Звідси при складанні бізнес-плану важливо залишити в ньому тільки найнеобхіднішу, але достатню інформацію, яку доцільно донести до читача.

—Логічність.

Ідеї і факти, висловлені в бізнес-плані, легше зрозуміють і нададуть більшу дію на інвестора, якщо план буде побудований в логічній послідовності, його розділи будуть тісно зв'язані між собою, не буде повторень і суперечностей у викладі матеріалу.

—Об'єктивність.

Підприємець зобов'язаний тверезо оцінювати свої можливості, не перебільшувати значення і перспективи свого проекту, реально підходити до оцінки можливостей потенційних конкурентів.

—Об'єм плану.

Усі розділи плану мають бути освітлені з тим або іншим ступенем деталізації. Об'єм кожного розділу покликаний знаходитися в конкретній пропорції щодо параметрів всього проекту, враховувати значущість конкретного розділу в загальному контексті, базуватися на принципі необхідності і достатності викладеного з погляду читаючого. Відповідальний працівник банку або іншої установи скоріше всього не захоче читати товстий фоліант, якщо підприємець просить для реалізації проекту всього декілька тисяч рублів. Але він буде незадоволений, якщо можлива сума позики складає декілька мільйонів, а головні ідеї проекту недостатньо обґрунтовані та розкриті.

—Структура плану.

Матеріал має бути роздільний на короткі, чітко позначені параграфи. Для виділення різних частин бізнес-плану можна використовувати різні кольори, шрифти і т.д. Добре структурований, ретельно оформлений матеріал легко читається, швидше потрапляє в поле зору. Не можна дозволити ідеям бізнес-плану, що подається, потонути в масі аналогічних пропозицій, що лежать на столі у потенційного інвестора. Тому пропонований бізнес-план повинен виділяти на загальному фоні.

2.5 Структура і характеристика складових частин бізнес-плану

У інвестиційній діяльності бізнес-план спирається умови, що успадковують:

· конкретний проект виробництва певного товару (послуг) — створення нового типу виробів або надання нових послуг і т. д.;

· усесторонній аналіз виробничо-фінансової і комерційної діяльності організації, метою якого є виділення її сильних і слабких сторін, специфіки і відмінностей від інших аналогічних фірм;

· вивчення конкретних фінансових, техніко-економічних і організаційних механізмів, використовуваних в економіці для вирішення конкретних задач.

Бізнес-план є одним з документів, що визначають стратегію розвитку фірми. Разом з тим він базується на загальній концепції розвитку фірми, детальніше розробляючи економічний і фінансовий аспекти стратегії, і дає техніко-економічне обґрунтування конкретним заходам. Він охоплює одну з основних частин інвестиційної програми, термін реалізації якої звичайно обмежений одним або декількома роками, що дозволяє дати достатньо чітку економічну оцінку наміченим заходам.

Бізнес-план є типовим (уніфіковане) проектним (інвестиційне) рішенням, пов'язаним з відкриттям власної комерційної або підприємницької справи або розвитком вже діючої ринкової структури. У ньому дається науково обґрунтована оцінка можливих кінцевих цільових економічних, фінансових, виробничих, трудових, соціальних, екологічних результатів, що базуються на реальному виробничому, фінансовому, матеріально-технічному і організаційному забезпеченні.

Фірми, зайняті наданням послуг, мало уваги надають виробничому плану. Фірми з міцним положенням на ринку звертають більше уваги на продуктову і виробничу стратегії. Фірми, що починають, вимушені робити акцент на фінансовій стратегії для отримання інвестицій. Наприклад, підприємства рибної галузі в бізнес-плані велику увагу надають маркетинговій стратегії, організаційним, фінансовим планам і планам виробництва.

Таким чином, структура бізнес-плану залежить від виду діяльності, для якої він розробляється. Однак існують ключові розділи бізнес-плану, формують його як завершений документ, що відображує всі основні аспекти бізнесу.

Якщо бізнес-план розробляється для комерційної невиробничої діяльності, то в структурі бізнес-плану відсутній план виробництва, але максимально розширений план маркетингу.

Якщо бізнес-план розробляється для виробничої діяльності, то в структурі бізнес-план максимально розширений план виробництва, фінансовий план і обов'язкова присутність розділу управління.

У практиці розробки бізнес-плану структура його може змінюватися у бік деталізації або укрупнення розділів залежно від функції виконуваних бізнес-планом.

Нижче, на рисунку 2.2, надана структура бізнес-плану. До якої входять ключові розділи, котрі обов’язкові для бізнес-плану виробничої діяльності.

Рисунок 2.2 – Складові частини бізнес-плану

Розглянемо стисло, що повинен вміщувати кожен розділ бізнес-плану згідно з визначеною структурою.

Опис бізнесу, підприємства та товару, робот чи послуг, що реалізують за бізнес-планом.

Це оглядовий розділ. Мета його створення - дати стислий, короткий (1-2 сторінки) огляд ділової пропозиції, здатний привернути увагу інвестора і стимулювати його до подальшого розгляду плану.

Це найважливіший розділ, оскільки потенційні інвестори починають розгляд бізнес-плану саме з цього розділу. У розділі мають бути стисло розглянуті наступні питання:

1 Яке місце знаходження підприємства власника бізнес-плану.

2 Яка форма власності та підлеглість підприємства.

3 Хто засновники підприємства, яке реалізує бізнес-план.

4 Загальний опис продукції, робіт або послуг на які робиться ставка в бізнес-плані.

5 Коротка характеристика підприємства з точки зору: історії створення, досвіду роботи і репутації.

6 Концепція бізнесу: основна мета стратегії за бізнес-планом, стратегічний фокус, стратегічний горизонт, основні положення стратегії за бізнес-планом, основні партнери і конкуренти за даним видом діяльності, передбачувані конкуренти в бізнесі (стратегічна зона господарювання).

План управління

У плані управління бізнес-планом розглядаються наступні питання:

1 Визначення структури управління (вертикальна і горизонтальна гілки управління).

2 Умови вертикальної і горизонтальної підлеглості (функціональні обов'язки кожної гілки управління).

3 Умови організації виробництва (організація в часі і в просторі).

4 Розглядаються умови мотивації праці (умови виплати винагород по якісній і кількісній ознаці).

5 Складання бюджету витрат на утримання апарату управління (рівень оплати праці та послуг апарату управління в межах капітальних вкладень в бізнес-план).

План маркетингу

План маркетингу є основним розділом бізнес-плану, який формує ключові параметри виробництва та подальший організаційний план.

План маркетингу включає наступні підрозділи:

1) Аналіз ринку.

2) Сегментація ринку.

3) Оцінка конкуренції.

4) Формування стратегії.

5) Ціноутворення.

6) Проведення рекламної компанії.

7) Методи стимулювання збуту.

Аналіз ринку повинен проводитися на основі визначення відповідей на запитання:

- скільки потенційних покупців на ринку (юридичні і фізичні особи);

- купівельна спроможність покупців;

- умови купівлі за визначенням покупців;

За аналізом ринку складається анкета ринку, форма якої подана у таблиці 2.4.

Таблиця 2.4 - Форма анкети ринку

За анкетою ринку будується діаграма розподілення покупців, форма якої наведена на рисунку 2.3.

Рисунок 2.3 – Типова діаграма розподілу покупців

При формуванні сегментів ринку треба звернути увагу на ознаку, що полягає в основу сегментації (географічний та ін.). Також слід звернути увагу на об’єми сегментів. Заключною дією при формуванні сегментів ринку є визначення каналів збуту продукції. Для цього будується схема розповсюдження товарів, форма якої наведена у таблиці 2.5.

Таблиця 2.5 – Схема-характеристика каналів збуту продукції

Оцінка конкуренції складається із визначення кількості потенційних конкурентів, побудови матриці конкурентного профілю та визначення форми конкурентної боротьби.