Технические факторы

На результаты деятельности предприятий оказывают влияние:

- уровень исследований и внедрения инноваций – определяющий фактор конкурентоспособности. Предприятия с сохранившейся научной базой и разработками имеют больший потенциал;

- уровень инвестиций в транспортную и коммуникационную инфраструктуру определяет затраты на производство и доставку продуктов потребителю;

- развитие информационных технологий определяет осведомленность сотрудников и управленцев.

Регулирование и отношения с властью.

Стратегический менеджмент принципиально отличается от долгосрочного планирования тем, что учитывает влияние внешней среды – внешних условий функционирования предприятия. Среди таких факторов остановимся на регулировании, под которым понимается лицензирование деятельности предприятия, таможенное регулирование. Оно применимо не ко всем организациям, однако такие виды регулирования, как налоговое, корпоративное, антимонопольное законодательство касаются большинства видов деятельности. Регулирование обусловливает критические факторы успеха.

Следующий важный момент при формулировании стратегии – отношение руководства предприятия с властью. Наиболее значим для предприятия региональный уровень власти. Крупные компании региона часто «переплетены» с его управлением. С одной стороны, это может быть связано с поступлением значительных средств от предприятий в бюджет региона; с другой, существенные финансовые потоки крупных организаций являются объектом интереса региональных властей. Стратегия таких предприятий тоже будет корректироваться относительно рыночного поведения.

Внутренние факторы

Из внутренних факторов, воздействующих на работу предприятия, необходимо отметить следующие:

- собственность и контроль на предприятии. Большинство крупных компаний существует в форме акционерных обществ – учитывать это очень важно. Если рассматривать рыночные условия хозяйствования, то предприятие должно реализовывать стратегию, направленную на увеличение собственности акционеров, либо в форме дивидендов, либо в форме роста рыночной стоимости предприятия.

В России, а последнее время и на Западе достаточно большое количество предприятий работает в условиях «нерыночной экономики». Это те организации, которые в качестве основной своей задачи рассматривают не удовлетворение интересов собственников, а ориентацию на более широкий круг лиц, имеющих отношение к предприятию. Таковыми являются:

- рабочий коллектив, управленцы, совет директоров, профсоюз;

- акционеры;

- поставщики и кредиторы, подрядные организации;

- потребители;

- конкуренты;

- федеральное и региональное правительство;

- международные организации;

- местная общественность, общественные группы.

В своей деятельности такие предприятия скорее ориентируются на выживание или сохранение дееспособности компании, чем на получение прибыли. Это совсем не значит, что у подобной организации нет стратегии. Она есть, но, возможно, ее непросто сформулировать в финансовых терминах. Иначе говоря, вопрос заключается в формулировке стратегии, а не ее отсутствии. Термин «нерыночные предприятия» с трудом поддается определению. В российском законодательстве есть понятие «градообразующее предприятие». Эти два понятия в некотором смысле схожи, однако поведение компании с нерыночными ориентирами часто бывает сложнее описать, чем деятельность «градообразующего предприятия»;

- организация работы и уровень менеджмента на предприятии. Этот фактор является показателем готовности предприятия к нововведениям и инновациям. Вопрос использования новых методов управления часто упирается в неготовность коллектива – в том числе и управленческого персонала – к изменениям, работе в новых условиях. Для адаптации всегда требуется время, однако если предприятие не привыкло работать в условиях постоянных нововведений, то кардинальные изменения (такие как внедрение комплексной информационной системы на предприятии, на котором ранее не использовались программные продукты более низкого класса) – задача непосильная;

- знания и инновационный потенциал. В последнее время очень большое значение придается интеллектуальной составляющей в работе предприятий. Поэтому при разработке стратегий на это нужно обращать особое внимание. Одним из инструментов повышения ценности нематериальных активов предприятий является использование технологических средств, например систем документооборота.

Следует отметить важность внешних факторов для выработки стратегии предприятия. При плановой экономике, в условиях которой была сформирована подавляющая часть российских предприятий, имели место хорошо отработанные методы как оперативного, так и долгосрочного планирования. Стратегический менеджмент принципиально отличается от долгосрочного планирования тем, что учитывает влияние внешней среды – внешних экономических условий функционирования предприятия.