Карта управления качеством

Целью каждого предприятия является экономичное изготовление продукции, которая соответствует спецификации. Существует оправданный интерес как к производительности предприятия, так и к качеству изготовляемых изделий. По этой причине производственные процессы должны так концептуально оформляться и направляться, чтобы практически все изготовляемые детали соответствовали требованиям, изложенным в спецификациях. При описании процесса изготовления следует делать различия между ходом отдельной операции и всем процессом.Целями использования карт управления качеством (SPC), представленных на рис. 4.9., являются поддержание достигнутого уровня качества и индикация характерных отклонений.

Рис.4. 9. Виды карт управления качеством

Рациональный выбор подходящего метода управления процессом может быть выполнен только в том случае, если свойства процесса были определены на основе предварительного анализа. На первом плане здесь стоят выбор адекватной математической модели, оценка неизвестных параметров основной совокупности и определение частоты и объемов выборочного контроля. С помощью оцененных параметров основной совокупности можно определить область, в которой с определенной вероятностью будут получены значения (характеристики) будущих выборочных проверок (проб) (область случайного рассеивания).

Карта регулирования качества — это формуляр для графического отображения величин, которые появляются при проверке продолжающегося ряда выборочного проб и сравниваются после их регистрации с предупредительными (сигнальными) границами и границами вмешательства (предельными границами) (рис. 4.10).

Рис.4.10. Пример карты управления качеством

При наличии такой информации управление качеством может быть обеспечено с помощью обратной связи в замкнутом контуре регулирования.

Гистограмма

Гистограмма — это классическое графическое отображение распределения относительных частот появления различных событий в виде колонок (столбиков), которые соответствуют значениям параметров (измеряемых величин) процесса (рис. 4.11).

Рис. 4.11. Общий вид гистограммы

На гистограмме можно получить отображения ширины рассеивания и основных моментов распределения (положение, форму). Тем самым закономерности легко делаются наглядными.