Основи управління за центрами відповідальності

Одним з постулатів теорії управління є те, що виконання дій по досягненню бажаного результату, повинно обов'язково контролюватись.

Рішенням цієї проблеми стала розроблена теорія управління за центрами відповідальності. Кожен підрозділ підприємства, виконуючи свої функціональні обов'язки, своїми діями вносить частку доходів або витрат віднесення кожного підрозділу до доходів або витрати визначають залежно від виконання функціональних обов’язків.

Наприклад, якщо основним призначенням виробничого цеху є виробництво продукції, то виконання функціональних обов'язків для нього буде означати споживання ресурсів – у формі витрат матеріалів, різних видів енергії, коштів (виплата заробітної плати), інструментів тощо. Отже, з фінансової точки зору цей цех приносить витрати.¹

І навпаки, якщо для відділу продажів, основним призначенням є збут готової продукції, то виконання функціональних обов'язків для нього буде означати одержання доходу – у формі виручки за відвантажену продукцію. Тобто з фінансової точки зору цей відділ приносить дохід.

Якщо зіставити доходи і витрати від діяльності всіх підрозділів підприємства, то отримаємо фінансовий результат. Поєднанням виконання функціональних обов'язків з принесеними доходами або витратами виявимо (визначимо), таким чином, двоєдину відповідальність, а кожний підрозділ перетворюється в центр відповідальності. Кожен центр повинен так виконувати свої функціональні обов’язки, щоб нести встановлену для нього фінансову відповідальність. Контролювати необхідно як дії (виконання функціональних обов'язків), так і фінансову відповідальність, що буде гарантувати підприємству одержання запланованого результату.

Фінансову відповідальність контролюють через виконання бюджетів. Уся діяльність підрозділів як центрів відповідальності, переводиться ”на мову” фінансів у форматі бюджетів (планів), які консолідуються (об’єднуються) спочатку на рівні служб, а потім усього підприємства. Консолідований бюджет повинний відповідати визначеним критеріям. Після затвердження він стає директивним. Відповідно до бюджету працює підприємство, і він стає високоефективним інструментом контролю ефективності діяльності і як кожного центра окремо, так і всього підприємства в цілому. Зміст бюджету віддзеркалює тип центру відповідальності.

Управління за центрами відповідальності підприємство здійснює через фінансову структуру. Якщо в організаційній структурі підприємства структурними одиницями є організаційні ланки (підрозділи), то у фінансовій структурі структурними одиницями є центри фінансової відповідальності (ЦФВ).