Особенности самоопределения в деятельности

Самоопределяясь в деятельности и принимая определённые ею нормы необходимо видеть характер желаний, стремлений и сопоставлять их с целевой частью нормы пространства деятельности. Самоопределение это форма мотивационного процесса понимания нормы и её принятие.

Пример, управленческое самоопределение можно представить в виде нескольких направлений самоопределения[2]:

1. Самоопределение управленческое предполагает следующий ряд предпочтений управленца: "сугубо целевая ориентация ® ориентация на организацию процесса достижения цели ® своевременность рефлексивного реагирования на затруднения в процессе достижения цели ® ориентация на использование сущностных критериев в рефлексивном сопровождении процесса". В данном ряду каждый последующий тип самоопределенческого акцента является более развитым типом предыдущего. При этом:

- целевая ориентация самоопределения менеджера при игнорировании способа получения результата приводит к случайному успеху такой деятельности;

- придается значимость организации процесса получения продукта;

- приданием значимости управленцем своевременности рефлексивного реагирования на затруднения в процессе;

- высшим типом управленческого самоопределения (в рассматриваемой концептуальной линии) является ориентация на использование сущностных критериев в рефлексивном сопровождении процесса целедостижения (рефлексивно-сущностный подход в самоопределении). Адекватное использование организованных сущностных представлений (концепций, понятий, категорий и т.п.) позволяет гарантированно снимать затруднения в деятельности. Поэтому самоопределенческая готовность управленца к правильному использованию концептуально-понятийного аппарата теории деятельности позволяет управленцу не только снимать актуально возникающие трудности в деятельности, но и решать серьезные проблемы (текущие и прогнозируемые) на принципиальном уровне.

2. Данная линия самоопределения включает в себя следующий ряд ступеней: «ситуативность ® тактика (с опорой на тип ситуации) ® стратегия».

Самоопределения в этой линии – готовность к ситуативно-интуитивному реагированию на ситуацию без наличия оснований, т.е. принятие решения и его реализация «по ощущению».

Самоопределения (тактико-ситуативное) – характеризуется стремлением управленца использовать тактические нормы с опорой на тип сложившейся ситуации. Это означает, что управленец готов к реагированию не на единичный, уникальный случай, возникший в ситуации решения задачи. Он готов к реагированию на тип сложившейся ситуации. Для перехода на данный самоопределенческий уровень с предыдущего, управленец не только должен обладать минимальным опытом, но и осуществить переосмысление и обобщение своего опыта с выделением типа возможных ситуаций и типа тактического реагирования на них на протяжении всего цикла работы управленца.

Самоопределения – стратегический уровень. Стратегический тип самоопределения подразделяется на подтипы, в зависимости от того, как понимается управленцем функция «стратегии». Если под стратегией управленец понимает общий план работы с опорными сроками, то можно говорить о стратегического самоопределения – планово-"стратегический" (т.е. псевдо-стратегический). Недостатком такого самоопределения является отсутствие «жестких» концептуальных оснований у стратегического плана. В функции оснований выступают личный опыт управленца и субъективное понимание им характера ситуации на время реализации цели.

Если у реализуемой стратегии имеется в наличии концептуальные основания, то стратегическое самоопределения управленца носит концептуально-стратегический характер. В этом случае стратегические содержания выводятся из наиболее общей концептуально-сущностной картины деятельности, представителем которой является управленец. В этой концептуальной картине деятельности в общих чертах должен быть описан механизм реализации заказа с описанием основных функций, как исполнительских звеньев, так и управленческого звена системы деятельности. К недостаткам данного подтипа можно отнести потерю чувствительности к особенностям ситуации. Если стратегическе самоопределение заключается в учете особенностей ситуации при сохранении концептуально-стратегической жесткости. Это удается лишь в том случае, когда тактические нормы выведенные из стратегии, имеют необходимую степень гибкости, чувствительности к специфическим особенностям ситуации и ее возможным изменениям. "Гибкость" тактического реагирования обеспечивается за счет наличия различных вариантов тактики в рамках единой стратегии. Тот или иной вариант тактики выбирается в зависимости от типа затруднений и проблем, сложившихся в реальной ситуации при производстве продукции. Такой подтип самоопределения можно назвать концептуально-проблемно-стратегическим. Именно при готовности управленца к компетентному проблемному анализу ситуации с опорой на концептуально-стратегические представления ему удается достичь требуемой гибкости с сохранением жесткости общих оснований деятельности. При всей развитости данного самоопределенческого подтипа он все же обладает и недостатком – в этом самоопределении нет опор на ценностные основания деятельности. Данный недостаток снимается при переходе к следующему, высшему уровню самоопределения по рассматриваемому критерию.

Высший подтипом стратегического самоопределения называется ценностно-концептуально-проблемно-стратегическо-тактическим ( ценностно-стратегическим). Этому подтипу присуща высокая значимость реализации ценностей в осуществляемой деятельности. Под ценностями в данном случае мы понимаем абстрактные потребности всеобщего типа. В этих абстрактных потребностях снят эгоцентризм системы деятельности, в силу встроенности этой системы в логику удовлетворения общественно-значимых потребностей. Таким образом, при реализации управленцем данного подтипа стратегического профессионального самоопределения, управляемая им система деятельности не может войти в противоречие с ценностями социума, т.к. обеспечена ее полезность для социума и учет принципов жизни общества.

3. Данная линия охватывает самоопределенческую направленность управленца по категориальной тройке "индивид ® субъект ® личность" , характеризующей развитость личностных качеств управленца.

Индивидный тип самоопределения. Индивидные проявления человека в деятельности. Характеризуются направленностью действий человека на удовлетворение своих потребностей и рассмотрением всего окружающего в качестве претендентов на предмет своей потребности. Так, при индивидном самоопределении в деятельности, человек рассматривает деятельность как источник получения средств для удовлетворения собственных потребностей или как место для реализации своих личных интересов. Нормы, которые получает человек с индивидной направленностью, он стремится изменить под свое собственное удобство, даже в ущерб качеству решения задач деятельности. При возникновении затруднений в решении поставленных задач, человек с индивидным самоопределением теряет значимость выполнения нормы и прекращает работу. Управленец с индивидным самоопределением преследует свои интересы или удовлетворение своих амбиций, даже если они идут в разрез с деятельностью, которой он управляет.

Субъектный тип самоопределения. Субъектные проявления человека в деятельности - это действия, соответствующие требованиям деятельностной нормы. Субъектное (или рутинное) самоопределение предполагает оценку своих действий и всего окружения с точки зрения выполнения функциональных и нормативных требований. Основной акцент деятельности человека с таким самоопределением – исполнительский, т.е. реализация данных ему норм. В случае возникновения препятствий в решении своих задач, субъект деятельности либо корректирует свои действия в рамках заданной нормы, либо ставит в известность управленца о своем затруднении. Значимость строгого соответствия норме способствует готовности субъекта к дообучению и профессиональному росту.

Для субъектного управленческого самоопределения характерна мотивационно-операциональная направленность управленца на следование хорошо известному алгоритму действий. Любая неопределенность в способе решения задачи сопровождается психологическим дискомфортом. При получении от вышестоящего руководителя нового для себя задания, управленец с таким типом самоопределения стремится выяснить конкретную норму выполнения порученного задания. Имея самоопределенческую установку субъектного типа, управленец не любит неопределенных условий работы; не любит заданий, которые требуют в своем выполнении творческого, инновационного подхода. Управленец с таким типом самоопределения теряется при необходимости принимать самостоятельное творческое и ответственное решение в сложной обстановке.

Личностный тип самоопределения. Личностные проявления человека в деятельности - это действия связанные с творческими инновациями, в основе которых лежат ценности деятельности (включая социальные ценности). В рамках деятельности личностное самоопределение проявляется как действия, направленные на развитие уровня деятельности фирмы. При возникновении или прогнозировании затруднений и проблем в деятельности человек с личностной ориентацией активизирует анализ причин и ищет оптимальные пути выхода из затруднений. Таким образом, личностный акцент сосредоточен на непрерывном совершенствовании деятельности за счет коррекции нормативной базы, но не в угоду своим индивидуальным потребностям (как у индивида), а на основании согласованных ценностей деятельности.

Личностный (инновационный) тип управленческого самоопределения означает наличие у руководителя мотивационно-операциональной направленности на творческий подход в решении своих задач и, особенно, проблем. Имея инновационную самоопределенческую установку, управленец стремится к нестандартным решениям, к непрерывному совершенствованию норм, внесению инноваций в свою деятельность и в деятельность управляемой им исполнительской системы в проблемных ситуациях. Однако не следует понимать инновационное самоопределение как полностью исключающее субъектное. В тех задачах, для решения которых рутинный подход более эффективен (например, в задачных ситуациях), управленец с инновационным самоопределением применяет отработанный алгоритм.

4. Эта линия затрагивает управленческое самоопределение со следующими акцентами: «поддержание прежнего уровня функционирования организации ® оптимизация функционирования организации ® развитие организации». Здесь, также как и в предыдущих типах самоопределения, каждый более высокий тип сохраняет в себе позитивные моменты более низкого.

Самоопределение, направленное на поддержание функционирования организации. Этот тип самоопределения предполагает стремление управленца к сохранению имеющихся норм деятельности организации. Такая самоопределенческая установка позитивна в тех случаях, когда затруднения в деятельности могут сниматься за счет более адекватного вписывания ресурсов без изменения существующих норм, т.е. за счет коррекционно-поправочных воздействий по отношению к ресурсам (людям, предмету труда, и т.п.). Если же затруднения в деятельности связаны с принципиальным несовершенством норм, то такой тип самоопределения становится как минимум малоэффективен для деятельности.

Самоопределение, направленное на оптимизацию функционирования организации. Управленец, реализующий данный тип самоопределения, готов при необходимости не только к коррекции ресурсной составляющей деятельности, но и к совершенствованию норм деятельности. Однако, при воплощении данного типа самоопределения управленец идет на улучшение норм конкретно-тактического и оперативного типа, оставляя неизменной нормативную базу стратегического характера или структурно-функциональные основания деятельности. При таком самоопределении управленец избегает кардинального пересмотра стратегии организации, ее функциональной и организационной структуры, старается не вводить новые звенья организации и т.п. Другими словами, данное самоопределение эффективно на фазе, когда для организации требуется отладка и подстройка функционирования, когда любые крупные изменения лишают организацию устойчивости и стабильности. Однако в ситуациях, когда организация объективно нуждается в принципиальных изменениях ведущих к ее развитию, реализация управленцем такого самоопределения вредно и может приводить к печальным последствиям.

Самоопределение, направленное на развитие организации. Данный уровень самоопределения, сохраняя в себе значимость поддержания функционирования организации, содержит акцент на ее развитие. Управленец, имеющий данный тип самоопределения, готов при соответствующих условиях к внесению серьезных, кардинальных изменений в форму организации, к пересмотру глобальной стратегии организации, ее миссии и т.п. При высокой динамике внешних для организации условий и других факторах, не позволяющих долгое время воспроизводить прежнюю схему работы организации, самоопределение, направленное на развитие организации, является единственно верным и спасительным. (Отсутствие такого самоопределения у управленца в этих условиях может доводить организацию до состояния глубинного кризиса и даже гибели.)

5. Данный акцент предполагает выявление специфики самоопределения управленца с точки зрения характера его отношений с коллегами.

1)Самоопределение (по критерию "отношения с коллегами") состоит в стремлении управленца к поддержанию неформальных отношений с сотрудниками. В рамках этого типа преобладает направленность на общение, поддержание живых, теплых контактов с сотрудниками, учет индивидуально-бытовых условий жизни сослуживцев. Чисто деловые контакты сводятся, по возможности, к минимуму и рассматриваются как досадно-необходимые. В силу этого, при реализации управленцем данного типа самоопределения "страдает" дело, т.к. "душевное" общение ставится выше деловых интересов. Управленец, склонный к такому самоопределению, реализует, как правило, попустительский стиль управления.

2) Самоопределение заключается в безусловной приоритетности деловой стороны взаимоотношений с коллегами над неформальной. Однако, это не означает полного "стирания" общенческой компоненты во взаимодействиях. (Склонность управленца к сугубо формально-деловым отношениям при полном игнорировании неформальных контактов можно отнести к недооформленному второму типу самоопределения.) Рассматриваемый тип самоопределения предполагает учет значимости неформально-межличностных отношений, с той лишь поправкой, что эти отношения носят "сервисный", второстепенный характер. Однако, несмотря на учет межличностных отношений, управленец с данным типом самоопределения склонен к авторитарно-директивному стилю управления.

3) Самоопределение (в контексте отношения к сотрудникам) характеризуется более гармоничным сочетанием деловых и неформальных интересов внутри организации. На этом уровне неформальные взаимодействия с сотрудниками носят профессионально-клубный характер. Профессионально-клубные отношения органично встроены в деловую "ткань" решения профессиональных задач и проблем. Командный дух, сопутствующий таким отношениям, сопутствует повышению эффективности всей деятельности организации. Таким образом, взаимоотношения сотрудников, пронизанные корпоративной культурой организации, повышают уровень взаимопонимания, взаимоподдержки (и т.п.) между сотрудниками. Рассматриваемый тип самоопределения управленца предполагает его готовность к определению и поддержанию в своих действиях принципов внутрикорпоративной культуры, даже если формально они в организации не прописаны. Управленец с таким самоопределением реализует функционально-демократический подход в управлении.

6. Эта линия выявляет тип самоопределения в контексте "поддержание своего профессионального уровня ® развитие своего профессионального уровня".

1) Самоопределению свойственна мотивационная установка на поддержание управленцем уровня своего профессионального мастерства. Управленец с данным типом самоопределения настроен на работу в стабильных условиях, на решение знакомых типовых задач, на поддержание имеющейся у него профессиональной "формы". Управленец с таким самоопределением субъективно самодостаточен и при появлении серьезных затруднений, проблематизирующих его актуальные способности, причины ищет, как правило, внешние.

2) Самоопределению соответствует мотивационная установка управленца на его профессиональный рост. Управленец с данным типом самоопределения склонен к решению новых сложных задач, к выполнению напряженных, проблемных для него заданий, проявляет готовность к встрече с затруднениями, не боится новых проблемных условий работы. Управленец, самоопределенный таким образом, осознает недостатки своего профессионального мастерства и стремится выйти на новый уровень решения своих задач и проблем за счет формирования в себе новых фунционально-значимых способностей.

7. В эту линию входят типы самоопределения управленца по отношению к видам аналитической работы. Здесь критерием выступает использование понятийно-инструментальных средств в управленческой мыследеятельности. Данный аспект управленческой деятельности становится основанием для группы самоопределенческих акцентов в рефлексивной работе. Эти акценты самоопределения связанны с переходами внутри рефлексии от аналитики с опорой только на предписания[1] к использованию высших интеллектуальных средств.

1)Самоопределение является настрой на работу с опорой на предписание.

Первый подтип данного самоопределения применение готового предписания. Предписание, норма выступает простейшим средством в самоорганизации.

Второй подтип самоопределения связан с готовностью управленца к выработке и изменению предписаний, что усиливает потенциал управленца, в сравнении с предыдущим уровнем.

2)Самоопределение складывается в связи с серьезным настроем управленца на использование теоретических средств в своей рефлексивной работе. Особенности самоопределения:

- состоит в направленности на применение готовой концепции.

-связано с готовностью управленца к самостоятельной выработке и видоизменению концепции, с соблюдением правил концептуальной работы.

-состоит в понимании значимости и устремленности к применению понятийных средств теории деятельности. В этом случае понятийные определенности выступают опорой в разработке концепции деятельности. Построенная таким образом концепция лишена субъективизма и произвола управленца (при соответствии им правилам конструирования концепции на базе понятийных представлений).

- характеризуется мотивационной направленностью на применение управленцем в своей мыследеятельности категориальных средств теории деятельности. Данный уровень необходим при ответственном проектировании крупных, многоуровневых и многослойных систем деятельности (например, при отраслевом или региональном проектировании). Высший уровень самоопределения в данной плоскости рассмотрения определяется мотивационной готовностью к совершенствованию понятийных, а затем и категориальных средств мыследеятельности.

8. Особое значение имеет группа самоопределенческих акцентов управленца, связанная с вовлечением ценностей как духовно значимых и собственно духовных критериев самоорганизации.

1) Самоопределения в этой линии можно считать направленность управленца на удовлетворение индивидуальных потребностей и личных интересов.

2) Самоопределения следует считать склонность к достижению согласованных целей и реализации согласованных способов.

3) Соционная установка на использование обобщенных способов и стремление к достижению долговременных целей являются более развитым, по отношению к предыдущему типу самоопределения.

4) Самоопределение характеризуется направленностью на использование в своей деятельности методов, подходов и методик, помогающих придать большую организованность осуществляемой деятельности.

5) Высшим типом самоопределения можно считать направленность на использование идеалов и ценностей деятельности.