Консультирование как бизнес.

Прибыль консультационной фирмы зависит от ряда факторов и один из таких факторов – спрос на консультационные услуги. Этот фактор является неуправляемым.

Консультационные фирмы продают время своих специалистов, их экспертные заключения, ноу-хау и техническую помощь. Для того чтобы получить хороший результат, надо научиться планировать время, так как от этого зависит финансовый результат фирмы.

Главная задача управления консультационной фирмой – это эффективное использование времени персонала и инвестиции в повышение квалификации персонала.

Возможности экономии за счет роста объема работ и увеличения производительности – ограничены. Рост доходов и прибыли консультационной фирмы не возможен без увеличения численности персонала.

Еще один фактор возможности увеличения прибыли – расширение сферы услуг.

Не смотря на то, что консультационный бизнес не капиталоемкий, в последнее время отмечается рост затрат на оказание консультационных услуг.

Поэтому важно грамотно управлять своей фирмой (рис. 6.2.1)

Рисунок 6.2.1.Управленческая матрица в организации консультирования.

Суть эффективного управления консультационной фирмой заключается в равномерном внимании всем четырем элементам управленческой матрицы. Управленческая матрица требует сбалансированности отдельных элементов управления:

1 группа элементов:

· управление профессиональными услугами;

· управление бизнесом.

2 группа элементов:

· управление консультационными проектами;

· управление консультационной фирмой в целом.

Главная проблема – распределение ресурсов, которые должны идти в соответствии со сложностью и величиной проекта.

Искусство управления консультационной фирмой заключается в том, чтобы учесть все составляющие матрицы и добиться их оптимального равновесия.

Вопросы по теме:

1)Что является продуктом консультационных услуг? Каковы его особенности?

2) С какими проблемами сталкиваются консультационные фирмы в своей деятельности?

3) Какие выделяют типы сотрудников консультационных фирм?

4) Какие требования необходимо соблюдать консультационной фирме, чтобы обеспечить качественное обсаживание?

5) Какова главная задача управления консультационной фирмой?

6) В чем состоит Суть эффективного управления консультационной фирмой?