Тестовые задания для закрепления материала главы 3

1. К факторам, включающим законодательную и нормативно-правовую базу, регламентирующим условия труда, повседневный надзор, систему льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях относятся:

а) социально-психологические;

б) социально-гигиенические;

в) социально-экономические;

г) эстетические.

2. К факторам, характеризующим взаимоотношения в трудовом коллективе и создающим соответствующий психологический настрой работника с работодателем относятся:

а) режим труда и отдыха;

б) социально-экономические

в) социально-психологические;

г) социально-гигиенические.

3. В соответствии с разработанной НИИ труда «Медико-физиологической классификацией работ по тяжести» все работы можно разделить по тяжести на:

а) три категории;

б) четыре категории;

в) пять категорий;

г) шесть категорий.

4. Какими правовыми актами регламентируются трудовые отношения между работодателем и наемным работником:

а) трудовым кодексом, устной договоренностью об условиях труда;

б) трудовым кодексом, трудовым договором, контрактом;

в) трудовым кодексом, территориальным соглашением, устной договоренностью;

г) трудовым кодексом и организационной культурой на предприятии.

5. Какая страна является основоположником в создании пофирменных профсоюзов:

а) Англия;

б) Германия;

в) США;

г) Япония.

6. К какому виду умственного труда относятся: разработка планов и анализ их выполнения, определение направлений совершенствования конструкции и состава продукции, технологии, организации производства и труда, решение социальных проблем:

а) административному;

б) операторному;

в) административному и операторному;

г) эвристическому.

7. Операторный вид умственного труда характеризуется:

а) выполнением аналитических операций;

б) выполнением стереотипных операций детерминированного характера;

в) деятельностью по разработке и принятию управленческих решений;

г) осуществлением координационных и распорядительных функций.

8. Конфликт – это:

а) отсутствие согласия между двумя и более сторонами;

б) сбой в работе системы, которого необходимо обязательно избегать;

в) повышенная раздражительность, ощущение пустоты;

г) показатель высокого качества работы коллектива.

9. К позитивным последствиям конфликта относят:

а) укрепление взаимоотношения, уменьшение единомыслия, рост квалификации, ухудшение морально-психологического климата;

б) укрепление сплоченности, консолидация групп, рост текучести кадров;

в) снижение производительности труда, рост текучести кадров;

г) укрепление сотрудничества, стабильность внутренних отношений, повышение качества принимаемых решений.

10. Если стороны мало заинтересованы в разрешении конфликта, но пытаются сохранить видимость хороших отношений, они используют:

а) стратегию ухода от конфликта;

б) стратегию приспособления;

в) стратегию примирения через поиск компромисса;

г) стратегию конфронтации.