Посредники в цепях поставок и аутсорсинг при управлении запасами

Под третьей и четвертой стороной в логистике понимаются разнообразные посреднические структуры, участвующие в продвижении материального и сопутствующих ему (финансовых и информационных) потоков от поставщиков до потребителей.

Можно выделить 3 основные группы посредников, задействованных в цепях поставок:

1. Логистические посредники– посредники, обеспечивающие продвижение материальных и информационных потоков между другими субъектами (звеньями) логистической системы. Основная деятельность этих посредников связана с выполнением логистических функций и направлена на предоставление своим клиентам логистического сервиса. К этой группе относятся: транспортные компании, экспедиторские компании, таможенные брокеры, складские (терминальные) операторы, стивидоры, сюрвейеры и др.

2. Торговые посредники – группа посредников, занимающихся торгово-посреднической деятельностью: оптовые торговцы, ритейлеры, дилеры, комиссионеры и др.

3. Финансовые посредники- банки, кредитные, страховые и другие организации, предоставляющие предприятиям-производителям финансовые услуги и страхующие их от рисков, обусловленных куплей-продажей и движением товаров.

Благодаря посредникам устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Посредники выполняют ряд очень важных функций:

1. Исследовательская работа - сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.

2. Стимулирование сбыта - создание и распространение увещательных коммуникаций о товаре.

3. Установление контактов - налаживание и поддержание связей с потенциальными покупателями.

4. Приспособление товара - подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж, и упаковка.

5. Проведение переговоров - попытки согласования цен и прочих условий для последующего акта передачи собственности или владения.

6. Организация товародвижения - транспортировка и складирование товара.

7. Финансирование - изыскание и использование средств для покрытия издержек деятельности по доставке товара до потребителей.

8. Принятие риска - принятие на себя ответственности за доведение товаров до конечных потребителей.

В целом посредники могут выполнять любые бизнес функции, которые не являются ключевыми для компании, то есть посредники активно задействованы в процессе аутсорсинга.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) – передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.

Управление запасами и закупками – это две взаимосвязанные области, которые в последнее время также передаются на аутсорсинг. Примером может послужить опыт ряда крупных компаний, например, Caterpillar, которые отказываются от собственных снабженческих подразделений в пользу специализированных обслуживающих компаний. Эти компании осуществляют мониторинг потребностей в материальных ценностях, проводят отбор поставщиков, заключают договора на поставку необходимой продукции, берут на себя большую часть рисков и трансакционных издержек.

Альтернативой аутсорсингу можно считать использование VMI технологии (управление запасами поставщиком). VMI концепция базируется на современных информационных технологиях, в частности – на корпоративных информационных системах (КИС), и предполагает перенос всей ответственности и всех рисков, связанных с поставками и хранением запасов на поставщика. Например, компания Procter&Gamble создала специальную виртуальную платформу для поставщиков, которая дает доступ к внутренней системе планирования производства и позволяет поставщикам самостоятельно отслеживать потребность компании в соответствующих материалах. Поставщики сами принимают решение о закупках и несут все риски, связанные с хранением материалов до того момента, когда они будут задействованы в производственном процессе заказчика.

Для аутсорсинга в сфере снабжения и управления запасами характерны те же достоинства и те же недостатки, что и для случая других видов деятельности, передаваемой сторонним операторам (см. табл. 13.1).

Таблица 13.1

Основные преимущества и риски, связанные с аутсорсингом в сфере управления запасами и снабжением