Выбор показателей для оценки деятельности центров ответственности

Меру ответственности, которая может быть делегирована руководителям центров, определяют три основных фактора:

первый – характер задач: основными вопросами при этом являются такие: контролирует ли отдельный руководитель работу подразделения, затраты на выполнение работ, качество работ, виды продуктов, разработку продуктов, цены продаж и т.д. Руководитель, имеющий право принятия решений в отношении всех этих переменных, в большей степени способен действовать в системе учета по центрам ответственности; второй – уровень независимости: как правило, чем выше степень не-

зависимости между подразделениями предприятия, тем выше и уровень ответственности за принятые решения, возложенной на руководителя; третий – стиль руководства: максимально возможная децентрализация принятия решений может быть частью философии предприятия (организации). Предприятие, принявшее подобную философию, скорее всего, будет удачно действовать в системе учета по центрам ответственности.

Выбор финансового показателя, используемого для оценки эффективности в системах учета по центрам ответственности, зависит от уровня возложенной ответственности на руководителя. Приведенная ниже таблица содержитразличные финансовые показатели для каждого типа центра ответственности.

Для оценки показателей центра ответственности могут быть использованы различные методы. Наиболее приемлемым методом является сравнение фактических показателей с плановыми (сметными). Считается, что наилучшей оценкой фактических показателей является детально разработанная система плановых показателей. Оценка может основываться на учете абсолютных величин. Однако этот метод не всегда подходит, так как сами по себе величины без сравнения с другими показателями бесполезны для целей контроля. Можно сравнивать финансовые показатели текущего периода с такими же финансовыми показателями более ранних периодов. Такой подход позволяет определить исторические тенденции и дает исходную величину, по которой могут оцениваться текущие показатели. Однако этот метод имеет ограничения: использование данных за предыдущий период в качестве базы сравнения подходит лишь в том случае, если можно определить их обоснованные значения. Кроме того, условия хозяйствования могут измениться так, что отчетные данные предыдущего периода будут просто неуместны. Оценка показателей ЦО может выполняться путем сравнений с аналогичными показателями других подразделений. Однако оценки на основе метода сравнений показателей нескольких центров ответственности могут ввести в заблуждение в связи с различиями в масштабах, функциях и конкретных обстоятельствах деятельности.

Таблица 6