Аудит эффективности

Аудит эффективности направлен на улучшение качества управле­ния вознаграждениями и дает ответ на два вопроса:

· соответствуют ли полученные результаты поставленным целям;

· получены ли эти результаты с наименьшими затратами. Аудит эффективности оценивает производительность и эффек­тивность информационных систем и процедур.

Эффективность — это возможность какой-либо процедуры или по­литики фирмы в целом достигать желаемых результатов. Эффектив­ность информационной системы основывается на качестве и достовер­ности отображения изучаемого явления.

Экономическая эффективность позволяет сопоставить результат с произведенными затратами.

При аудите эффективности вознаграждений экспертиза произво­дится по следующим позициям:

· согласованность процедур с приоритетами фирмы в вопросе политики вознаграждений (являются ли процедуры точным отражением этой политики?);

· согласованность методов в вопросе вознаграждения с совокуп­ностью других аспектов социального управления (например, вознаграждение и управление карьерой);

· внутренняя согласованность используемых административных процедур и управления вознаграждениями (между подразде­лениями или между различными этапами работы);

· соответствие процедур, т.е. их возможность вызывать ожидае­мые результаты (позволяют ли процедуры оценить эффектив­ность личного вклада сотрудника?);

· эффективность процедур, т.е. отношение величины дополни­тельных затрат к полученному результату.

Аудитор изучает возможные изменения процедур, позволяющие легче достигать поставленные цели, в том числе на основе новых административных информационных технологий.

Главные миссии аудита эффективности охватывают:

· аудит квалификации и классификаций;

· аудит индивидуализации вознаграждений;

· аудит социальных выплат;

· аудит стимулирующих вознаграждений;

· аудит участия в доходах;

· аудит вознаграждения сотрудников отделов продаж.

В качестве примеров рассмотрим первые два направления.