Методы исследования в социальной психологии.

Каждая наука имеет свой предмет и использует определенные методы, которые позволяют познать закономерности изучаемых ею явлений.

Метод – это путь познания, это способ посредством, которого познается предмет науки. (С.Л. Рубинштейн)

МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ — относительно однородные приемы и способы исследования социально-психологических явлений. Социальная психология обычно использует следующие основные методы:

• наблюдение;

• эксперимент;

• метод анализа документов;

• обобщение независимых характеристик;

• анализ результатовдеятельности;

• опросы;

• тестирование;

• социометрию.

Наблюдение — наиболее распространенный метод, с помощью которого изучают социально-психологические явления и процессы в различных условиях без вмешательства в их течение. Наблюдение бывает житейским и научным, включенным и невключенным. Житейское наблюдение ограничивается регистрацией фактов, носит случайный, неорганизованный характер. Научное наблюдение является организованным, предполагает четкий план, фиксацию результатов в специальном дневнике. Включенное наблюдение предусматривает участие исследователя в деятельности, которую он изучает; в невключенном — этого не требуется.

Эксперимент— метод, предполагающийактивноевмешательство исследователя в деятельность испытуемых с целью создания наилучших условий дляизучения конкретных социально-психологических явлений и процессов. Эксперимент может быть лабораторным, когда он протекает в специально организованных условиях, а действия испытуемых определяются инструкцией; естественным, когда изучение осуществляется в естественных условиях; констатирующим, когда изучаются лишь необходимые социально-психологические явления; формирующим, в процессе которого развиваются определенные качества испытуемых и их групп.

Метод анализа документов обычно представляет собой процесс осмысления информации о конкретных социально-психологических явлениях и процессах, которая содержится в различного рода источниках (документах, научных исследованиях, архивных материалах, научной, художественной и публицистической литературе). Наиболее продуктивным он становится тогда, когда опирается на методику контент-анализа.

Метод обобщения независимых характеристик предполагает выявление и анализ мнений о тех или иных социально-психологических явлениях и процессах, полученных от различных людей или различных источников.

Анализ результатов деятельности — метод опосредованного изучения социально-психологических явлений по практическим результатам и предметам совместной деятельности, в которых воплощаются творческие

силы и способности людей

Опрос — метод, предполагающий ответы испытуемых на конкретныевопросы исследователя. Он бывает письменным (анкетирование), когда вопросы задаютсяна бумаге; устным, когда вопросы ставятся устно; и в форме интервью, во время которого устанавливается личный контакт с испытуемыми. Анкетирование делится на прессовое,когда вопросник публикуется в каком-либо периодическом издании, а читателям этого издания предлагается ответить на предлагаемые вопросы и прислать ответы в редакцию данного издания, почтовое, при котором анкеты рассылаются по почте, и раздаточное, предполагающее личную раздачу и сбор исследователем вопросов.

Первый вид анкетирования наиболее дешевый,но и менее эффективный (3-5%). Второй предполагает уже 10-25% возврата анкет. А третий является наиболее предпочтительным, поскольку возврат анкет в этом случае приближается к 100%.

Тестирование —метод, во время применения которого испытуемые выполняют определенные действия по заданию исследователя.

Социометрия— метод социальной психологии используемый для диагностики взаимных симпатий и антипатий, статусно-ролевых отношений между членами группы и позволяющий выявлять: социально-психологическую структуру взаимоотношений в малых группах;

конкретные позиции ее членов в структуре этих взаимоотношений; формальных и неформальных лидеров и «отвергнутых» членов группы; наличие микрогрупп и связей между ними.

Социометрия предполагает проведение опроса всех членов группы с последующей математической и статистической обработкой его результатов и построениемсоциограммы (схемы взаимоотношений в группе).

СОЦИОМЕТРИЯ — метод, предложенный Дж. Морено, позволяющий выразить количественно и графически структуру межличностных отношений в группе исходя из числа и характера взаимных выборов ее членов по определенному социометрическому критерию. Он включает, во-первых, социомстрический тест, позволяющий фиксировать определенные характеристики группы как целостного образования.

Социометрический тест:

- предназначен для диагностики эмоциональных связей, то есть взаимных симпатий и антипатий между членами группы;

- используется для изучения социально-психологической структуры взаимоотношений в малых группах;

- позволяет быстро выявить социометрический статус каждого члена малой группы, который отражает его реальную роль внутри нее, а также дает определенное представление об общем статусе его личности;

- используется для измерения не только личностных, но и групповых свойств;

- применяется для выявления «лидеров» и «отвергнутых», различных микрогрупп.

Основным условием эффективности применения социометрического теста выступает наличие достаточного опыта взаимного общения между членами изучаемой группы, что позволяет зафиксировать установку члена группы на взаимодействие с другими в той ситуации, в которую его ставит исследователь. Эта установка фиксируется в виде положительного или отрицательного выбора. Результаты выборов заносятся в матрицу.

Метод социометрии, кроме социометрического теста и его статистической обработки, включает составление социограммы и вычисление по определенным формулам различных индексов (например, индекса сплоченности членов группы).

Типичная социограмма: Б является «звездой», а В «низкостатусным» членом группы.

СОЦИОГРАММА — графическое выражение математической обработки результатов социометричсского теста при исследовании межличностных отношений между членами малой группы.

При составлении социограммы людей просят ответить на ряд вопросов наподобие «с кем бы вы предпочли провести свободное от работы время?».На основе ответов, полученных отвсех членов группы, составляется схема связей, указывающихна дружеские отношения, высокостатусных «звезд» (часто выбираемых людей) и «низкостатусных»(тех, кого выбираютредко или вообще не выбирают).

СОЦИОМЕТРИЧЕСКИЙ СТАТУС ЛИЧНОСТИ —

характеристика, отражающая реальную роль каждого члена малой группы, а также дающая определенное представление об общих его индивидуально- и социально-психологических особенностях.

Статус вычисляется с использованием метода социометрии по результатам суммы положительных и отрицательных выборов, получаемых членом группы в ходе проводимого опроса, и имеет определенный «вес», отражающий место человека в социально-психологической иерархии группы.

Как правило, в группе выделяют:

• социометрических «звезд», которыми являются наиболее предпочитаемые члены группы, стоящие на вершине иерархии;

• высокостатусных, среднестатусных и низкостатусных индивидов, определяемых по числу положительных выборов и не имеющих большого числа выборов отрицательных;

• изолированных членов группы, у которых отсутствуют любые выборы (как положительные,так и отрицательные);

• членов группы, которыми пренебрегают, имеющих большое количество отрицательныхвыборов и малое число выборов положительных;

• отверженных членов группы («изгоев»), имеющих по результатам социометрии только отрицательные выборы.

Социометричсский статус члена группы — величина достаточно устойчивая.Он не только имеет тенденцию сохраняться в данной конкретной группе, но и очень часто «переходит» с человеком в другую группу. Объясняется это тем, что статус — категория групповая и вне группыне существует, человек привыкает выполнять роли, предписываемые ему его постоянным статусным положением.