Моделирование систем массового обслуживания

Одним из средств анализа систем мас­сового обслуживания является имитационное моделирование. Наиболее приспособленной для имитационного моделирования робототехнических систем можно считать общецелевую систему имитационно­го моделирования GPSS (General Purpose Simulating System – систе­ма моделирования общего назначения), являющуюся средством модели­рования на ЭВМ дискретных событий. GPSS-система представляет со­бой совокупность специального понятийного аппарата, машинного языка высокого уровня и соответствующего им системного программ­ного обеспечения.

Важным положительным свойством GPSS-системы яв­ляется заложенная в ней возможность получения некоторой информа­ции о моделируемой системе автоматически, без специального на то указания со стороны исследователя. Другой особенностью GPSS-системы, обеспечившей ей широкое распространение при моделировании различных систем, является использование понятий, близких к тем, что применяются для описания реальных устройств, процессов, собы­тий и ситуаций.

Развитием системы GPSS является система имитационного моделирования дискретных систем Extend. Extend exemplifies новое поколение систем моделирования. Эта система использует графический интерфейс и позволяет анализируемую модель представлять в виде структурной схемы, которая из типовых блоков конструируется на экране дисплея.

Функционирование модели так же отображается графически, и параметры исследуемой системы наглядно представляются. Можно оценить такие характеристики, как длину очереди, время обслуживания, долю отклоняемых заявок и др. В результате моделирование не требует составления программы на специальном языке, отнимает меньше времени, более наглядно и более удобно для исследователя.

Поскольку систему GPSS можно рассматривать в качестве базовой, и при работе с ней пользователь должен иметь хорошее представление об основах моделирования систем массового обслуживания, то рассмотрим эту систему подробнее. Полезно иметь в виду, что освоение системы GPSS позволит полнее использовать возможности той же системы Extend.