Якості продукції

Для визначення кількісної величини показників якості продукції використовують такі методи:

– розрахунковий;

– експериментальний (містить вимірювальний, реєстра-ційний, органолептичний, експертний і соціологічний методи);

– змішаний (грунтується на одночасному використанні розрахункового і експериментального методів).

Розразунковий метод визначення показників якості продукції грунтується на використанні теоретичних або емпіричних залежностей. Цим методом визначають, наприклад, коефіцієнт корисної дії машини, її продуктивність, потужність та інші показники.

Вимірювальний метод грунтується на інформації, отриманій від технічних засобів вимірювань (визначення маси виробу, зусилля, сили струму, втрати рідини або газу через ущільнення тощо).

Органолептичний метод використовує інформацію, отриману на підставі аналізу сприйняття органами чуття. При цьому не використовують технічних вимірювальних або реєстраційних засобів, а кількісна оцінка показників якості виражається в балах. Для машинобудівної продукції органолептичний метод використовують при визначенні естетичних і деяких ергономічних показників якості.

Визначення показників якості експертним методом грунтується на висновках, зробленими експертами (посадовими особами спеціалізованих експериментальних підроз-ділів, групою спеціалістів-експертів).

Основою для визначення показників якості продукції за соціологічним методом є вивчення та аналіз думки фактичних або потенційних споживачів.

При використанні експериментальних методів визначен-ня показників якості продукції необхідно дотримуватися вимог і рекомендацій нормативно-технічних документів сто-совно допустимих значень достовірності, точності та відтворювання результатів досліджень та випробувань.