Второй этап - описание и анализ бизнес-модели действующей организации или группы

После того как основные цели и задачи функционирования бизнеса четко определены, необходимо в проекте реинжиниринга приступить к анализу действующей бизнес-модели организации или группы, включающему четкое и подробное описание всех бизнес-единиц и бизнес-процессов, происходящих в реформируемой группе или отдельной организации. Подобные описание и анализ целесообразнее всего производить с использованием методов организационного проектирования (в частности, бизнес-моделирования), подробно изложенных в п. 3.2 настоящего пособия.

Разница между непосредственно организационным проектированием и реинжинирингом, как уже выше отмечалось, заключается в том, что реинжиниринг использует методы организационного проектирования, в данном случае - бизнес-моделирование, для проведения подробного описания и дальнейшего анализа уже действующей бизнес-модели с целью поиска недостатков, негативных сторон, ошибок, мешающих нормальному функционированию уже созданной организации или группы.

После того как описание действующей бизнес-модели реструктуризируемой группы завершено, необходимо приступить к ее детальному анализу на предмет - как есть, как в идеале должно быть с учетом практики.

Описание и анализ бизнес-единиц.

Одним из элементов анализа бизнес-единиц выступает анализ их организационно-правовой формы с юридической точки зрения. В частности, необходимо четко уяснить, приемлема уже выбранная организационно-правовая форма каждой бизнес-единицы или нет, все правовые возможности исчерпаны в процессе непосредственного функционирования группы или нет? Например, если в процессе анализа вдруг выяснится, что одна бизнес-единица имеет организационно-правовую форму производственного кооператива (а ей лучше всего подходит - общество с ограниченной ответственностью), то об этом прямо надо указать в проекте реинжиниринга.

Описание и анализ бизнес-процессов.

Одним из элементов анализа бизнес-процессов выступает анализ гражданско-правовых договоров с юридической точки зрения. В частности, необходимо четко уяснить - правильно ли интерпретированы бизнес-процессы с точки зрения соответствия тому или иному виду гражданско-правового договора. Вместе с тем главной задачей анализа бизнес-процессов является выявление возможных резервов в реструктуризируемой организации или группе, повышения доходности, роста оборотов (соответственно и прибыльности) и резервов по сокращению затрат. Данной цели способствует:

- анализ бизнес-процессов на предмет выявления лишних, ненужных бизнес-единиц;

- анализ на предмет выявления ненужных бизнес-процессов, которые своими действиями тормозят развитие бизнеса.

Таким образом, начальным этапом формирования проекта реинжиниринга выступает проведение подробного описания и анализа действующей бизнес-модели группы. Описание и анализ бизнес-процессов целесообразно проводить по аналогии с методикой организационного проектирования по формированию новой бизнес-модели создающейся организации (подробне см. п. 3.1, 3.2 настоящего пособия).

Процесс реинжиниринга является всего лишь частным проявлением процесса организационного проектирования с той лишь разницей, что теория организационного проектирования рассматривает процессы формирования новых организаций, групп фактически "с нуля", а реинжиниринг (реструктуризация) охватывает процессы описания, анализа и выработки эффективных рекомендаций по совершенствованию уже созданных, действующих организаций и групп. А метод реинжиниринг использует тот же, что и в организационном проектировании, - бизнес-моделирование.