Технология поиска жизненных целей

Твердый порядок письменного изложения какой-либо идеи — это первый шаг к ее претворению в жизнь. В разговоре можно, часто не отдавая себе в этом отчета, выска­зывать всякого рода смутные и нелепые идеи.

Обычно цели устанавливаются на конкретный период, поэтому полезно наблюдать за процессом их определения, утверждения и приведения в действие в следующей по­следовательности.

Шаг первый — прояснение потребностей

Нужно устанавливать цели в ситуации, которая не удовлетворяет вас или может стать таковой.

Шаг второй — прояснение возможностей

Большинство руководителей осуществляют выбор из ряда возможностей во всех ''сферах жизни. Некоторые из этих возможностей могут противоречить вашим ценностям или вызывать избыточные трудности для тех, кто вас окружает. Первый шаг в проясне­нии возможностей состоит в установлении как можно большего их числа.

Шаг третий — принятие решения о том, что вам нужно

Списка возможностей недостаточно; необходимо знать, к чему вы стремитесь и чего хотите добиться. Это может показаться очевидным, но определить, что вам нужно, не всегда проста Необходимо ответить на 3 ключевых вопроса:

• Что является для вас важным?

• На какой риск вы готовы пойти?

• Как ваши решения повлияют на окружающих?

При этом первый вопрос связан с определением ваших личных ценностей и позиций.

Второй вопрос поможет определить личные границы и пределы, влияющие на ваш выбор.

Третий вопрос направлен на изучение того, кто и как может быть затронут вашими решениями.

Шаг четвертый — выбор

Когда уже определен диапазон имеющихся возможностей и ясны потребности и же­лания, необходимо сделать выбор. Установление цели представляет собой активный шаг, поэтому в момент выбора вы берете на себя обязательство, что избранный образ действий обеспечит удовлетворительный результат.

Шаг пятый — уточнение цели

Цели полезны в качестве напоминания о том, для чего предпринимаются действия. Часто для достижения одной цели необходимы разнообразные действия. При этом можно потерять из виду желаемый конечный результат и погрузиться в текучку.

Шаг шестой — установление временных границ Время — ;

Время — это ресурс, с которым следует разумно обращаться, но которым можно и серьезно злоупотреблять.

Люди должны относиться ко времени как к ценному ресурсу, подобному деньгам в банке. Время предоставляет возможности, и управление временем обеспечит расшире­ние этих возможностей.

Цели, содержащие направление действий, должны также указывать скорость движе­ния. Если цель не имеет временных границ, нет никакой возможности и следить за своими успехами.

ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ

Последняя фаза процесса постановки целей — конкретное формулирование практи­ческих целей для последующей стадии планирования.

Анализ человеческого поведения показывает, что между целью и поступком нет од­нозначного соответствия. Одна и та же цель может быть достигнута многими путями, и один путь ведет к разным целям. У каждого человека должна быть сформирована более или менее устойчивая система цепей: одни цели более предпочтительны, другие ото­двинуты на второй план. В совокупности целей каждого человека обнаруживаются цели главные и промежуточные, подчиненные главным, но без которых нельзя достичь ко­нечной цели. К одним целям человек проявляет чрезвычайный интерес и готов пожерт­вовать самым дорогим для их достижения, другие же цели его мало волнуют, не затра­гивая эмоциональной сферы. На языке теории управления такая система соподчи­ненных целей называется деревом целей.

Французский социолог Б. Гурнеи выделяет четыре типа личных целей человека, вступившего в управленческую организацию.

1. Стремление к безопасности, к исключению угроз риска для себя лично.

2. Стремление к повышению жизненного уровня. Для понимания этой цели следует
иметь в виду, что удовлетворенность работников своей зарплатой зависит не только от
абсолютной величины вознаграждения, но и от соотношения с зарплатами их коллег.

3. Стремление к власти. Эта цель распадается на ряд взаимосвязанных подцелей:
стремление к расширению круга своих полномочий, достижению автономии, продвиже­нию вверх по служебной лестнице.

4. Стремление повысить и укрепить престиж. Эта цель разбивается па две под­
цели: укрепление личного престижа и престижа самой организации. -

Шансы на успех при формулировании целей возрастают, если удается избежать следующих потенциальных слабостей:

1. Недостаток реализма. Цели должны быть достижимы, хотя предпочтительно,
чтобы они требовали некоторого напряжения возможностей человека.

2. Неопределенные временные рамки. Хорошо установленные цели содержат вре­менные рамки их достижения. Последние могут периодически пересматриваться.

3. Отсутствие измеримости. Всегда, когда это возможно, цели должны быть вы­ражены в измеряемых понятиях. Это позволяет четко оценивать достигнутое.

4. Неэффективность. Цели имеют смысл только в том случае, если они явно впи­сываются в более общие задачи работы. Поэтому основным критерием здесь является
эффективность, а не эффектность, и такие цели должны иметь свое место в задачах ор­ганизации.

5. недостаток совместной заинтересованности. Люди, объединившиеся для со­вместной работы ради достижения общей цели, могут получать дополнительные силы
от работы - в группе. Зачастую, однако, цели навязываются и принимаются только нехо­тя, в результате не удается включить в дело бодрящее одушевление разделяемой с
другими заинтересованности.

6. Конфликт с другими. Цели индивидуальной или групповой работы определяются
таким образом, что они противоречат друг другу. Способов преодоления этих конфлик­тов немного, и масса усилий тратится впустую.

7. Недостаток информированности. Большие организации особенно уязвимы к
сбоям в распространении информации. Совет директоров устанавливает цели, часто
выраженные в финансовых показателях, но затем не информирует об этом. Возможно,
какие-то фрагментарные известия просачиваются к подчиненным, но им недостает убе­дительных целей, выраженных в общечеловеческих понятиях.

8. Использование в качестве наказания. Установление целей может использоваться
для преследования и наказания людей. Когда подобная философия широко распро­страняется, процесс установления целей воспринимается отрицательно и искусно сабо­
тируется.

9. Недостаток анализа. Большим преимуществом установления целей является
создание основы для систематического анализа. Проведение консультаций позволяет
обучать людей, в результате чего происходят изменения в ресурсах и системах.

Цель отличается от задания тем, что задание описывает действие, которое нужно выполнить, а цель описывает конечный результат.

Обычно имеется 5—8 основных позиции достижения цели. Основные позиции в не­котором смысле есть более подробно описанная цель.

Каждая цель имеет смысл тогда, когда установлены сроки ее воплощения и сформу­лированы желаемые результаты.

Многие менеджеры считают, что личные цели помогают добиться больших перемен, если они отвечают следующим критериям:

• Человек чувствует себя лично заинтересованным в их достижении.

• Возможно успешное продвижение к ним малыми шагами.

• Установлены временные пределы.

• Четко установлен конкретный конечный результат.
Основные характеристики цели:

• Точность определения цели. Приводит к получению конкретного результата.

• Возможность измерить. Предполагается использовать цифры и другие общеприня­тые стандарты, позволяющие четко сопоставить то, что было до реализации цели и по­сле нее.

• Достижимость. Возникает вопрос: как добиться данной цели? Если вы имеете не­
большой опыт или низкую квалификацию, то следует об этом подумать и записаться на
специальные курсы.

• Реалистичность. Помнить о том, что для достижения цели понадобится не один ве­чер.

• Указание временных интервалов. Точно определить, на какой срок рассчитана ваша
цель.

ЛЕКЦИЯ 4.Планирование карьеры

ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ

На развитие карьеры оказывают существенное влияние такие характеристики, как уровень интеллекта, специальные умения, знания, компетентность, информирован­ность, определенные черты личности и, конечно же, биографические характеристики и потребности человека.

Черты характера. Различные авторы по-разному представляют себе набор ка­честв, необходимых для успеха в жизни. Сравнивая и комбинируя их, можно перечис­лить следующие характерные черты преуспевающего человека:

· уверенность в себе;

· общительность;

• способность к самоутверждению;

· уравновешенность;

· объективность.

Удачное сочетание этих черт может оказать положительное воздействие на профес­сионально-деловой успех.

Профессиональные склонности. Все виды профессиональной деятельности по содержанию труда, по отношению человека к объектам окружающего мира делятся на пять основных типов.

1) Профессии типа «человек — природа» связаны с участием человека в процессах,
протекающих в живой и неживой природе. Сюда можно отнести профессии, связанные с
изучением Земли (геолог, геофизик, океанолог, метеоролог и т.д.), ее растительного и
животного мира (ботаник, биолог, зоолог и т.д.), производством продукции животновод­ства и растениеводства (садовод, овцевод, агроном и т.д.).

2)В профессиях типа «человек — техника» не обойтись без использования разнооб­разных машин и механизмов, приборов и инструментов. Сюда относится великое мно­жество промышленных и строительных специальностей (сталевар, литейщик, токарь,
слесарь, швея, инженер и т.д.), а также вождение и обслуживание транспортных
средств.

3)К профессиям типа «человек — знаковая система» относятся разнообразные
формы деятельности, связанные с обработкой информации. Это работа с системами:
языковыми (библиограф, нотариус, лингвист, историк, философ и т.д.), абстрактно-
математическими (статистик, кассир, математик, экономист), графическими (чертежник,
конструктор, картограф и т.д.), с системами и средствами обработки знаков (програм­мист ЭВМ, оператор и т.д.).

4)Основное содержание профессий типа «человек — художественный образ» — ис­кусство, художественная культура. Сюда можно отнести изобразительное творчество
(архитектор, живописец, дизайнер и т.д.), художественную обработку материалов (фа-
вер, модельер, ювелир и т.д.), создание художественных зрелищ (композитор, дирижер,
балетмейстер, актер и т.д.).

5)Основным содержанием профессий «человек — человек» является общение.
Здесь необходимо поддерживать и устанавливать контакты с людьми. Сюда относятся
педагогические профессии (учитель, воспитатель, тренер и т.д.), область юстиции (ар­битр, юрисконсульт, милиционер, следователь и т.д.), культпросветработа (библиоте­карь, экскурсовод, корреспондент), сфера обслуживания (продавец, официант, парик­махер), сфера управленческой деятельности.

Способности и опыт. Человеку самому трудно определить свои способности. Лю­дям свойственно либо завышать их, либо (реже) занижать.

Способности человека определяются разнообразными факторами: наследственно­стью, воспитанием, состоянием здоровья, средой обитания и многим другим.

Более того, способности не остаются неизменными, их можно развивать, но можно и утратить. Способности и личностные качества трудно рассматривать в отрыве от их приложения. Например, способность оригинально мыслить необходима исследователю, может быть полезна руководителю, но совершенно излишня при работе на конвейере.

Каждому человеку необходимо планировать свое будущее, свою карьеру, основыва­ясь на своих потребностях и социально-экономических условиях. Так, Ф. Беттджер гово­рит: «Вы живете по плану, но если он плохо спланирован, то горе вам». Правильная самооценка своих навыков и деловых черт предполагает знание себя, своей силы, своих слабостей и недостатков. Только при этом условии можно правильно поставить цели карьеры.

Целью карьеры нельзя назвать область деятельности, определенную работу, долж­ность, место на служебной лестнице. Она имеет более глубокое содержание. Цели карьеры проявляются в причине, по которой человек хотел бы иметь эту конкретную ра­боту, занимать определенную ступеньку на иерархической лестнице должностей.

Управляя карьерой в процессе работы, необходимо:

• расширять свои знания, приобретать новые навыки;

• готовить себя, чтобы занять более высокооплачиваемую должность, которая вскоре
станет вакантной;

• познать и оценить других людей, важных для карьеры;

• помнить, что все в жизни меняется: вы, ваши знания и навыки, рынок, организация,
окружающая среда, и оценить эти изменения;

• учитывать, что ваши решения в области карьеры практически всегда являются ком­промиссом между желаниями и реальностью, между вашими интересами и интересами
организации.

САМОМАРКЕТИНГ

Делая карьеру в условиях рынка труда, каждый из нас выступает как создатель и продавец собственной рабочей силы. Добиться успеха можно, зная конъюнктуру рынка, и его законы.

Для достижения поставленных профессиональных целей необходимо проанализиро­вать реальность их достижения с помощью алгоритма, состоящего из следующих пяти шагов.

Шаг 1: поиск относящейся к делу информации.

Следует провести глубокий поиск всей имеющейся информации о различных про­фессиях и специальностях. Желательно найти профессионала, который помог бы сори­ентироваться в этом море информации.

Шаг 2: составление реального списка выбора.

Раздобыв необходимую информацию о различных карьерах, представляющих для вас интерес, вы обнаружите, что некоторые из них можно безболезненно исключить.

Шаг 3: приобретение необходимой квалификации и прохождение соответствующей подготовки.

Обладая несколькими рекомендательными письмами, вы еще не имеете никаких га­рантий. Они просто свидетельствуют о вашей компетенции, и не более того. Но хоро­шая квалификация сможет впрямую свидетельствовать в вашу пользу, особенно если это относится конкретно к данной должности или выполняемым обязанностям.

Шаг 4: приобретение соответствующего опыта.

Квалификация должна быть подкреплена практическим опытом, если вы хотите до­биться прогресса в карьере. В этом вам могут помочь специализированные курсы обучения. Некоторые из них имеют значительную практическую направленность, иногда даже с элементами «настоящей работы», другие же — чисто теоретический характер.

Шаг 5: начало вашей карьеры (или новой карьеры).

Здесь понадобится умение представить себя работодателям и клиентам, убедить их, что вы подходите для выполнения конкретной работы и собственно, понимаете то, что от вас требуется. Необходимо создать себе репутацию падежного, компетентного и внушающего доверие профессионала.

Трудно дать в полной мере достоверный и детальный прогноз изменения ситуации на рынке высококвалифицированного труда в России. Но, если исходить из того, что рыночные отношения будут развиваться, можно сделать ряд предположений.

1. Рыночной экономике необходима мощная банковско-финансовая инфраструктура.
Поэтому можно ожидать постоянную потребность в высококвалифицированных и хо­рошо оплачиваемых специалистах банковского дела, финансов, страхования, фондово­го рынка, бухгалтерского учета и налогообложения.

2. Дальнейшая интеграция России в мировой рынок будет поддерживать потребность
в специалистах по внешнеэкономической деятельности, а также во владеющих ино­странными языками специалистах для предприятий с участием иностранного капитала.
Кроме того, будут постоянно расширяться возможности для работы наших специали­стов за рубежом.

3. Страна уже перешла от экономики всеобщего дефицита к экономике, где сущест­вуют серьезные проблемы со сбытом продукции. Поэтому следует ожидать увеличения
потребностей в хороших специалистах по маркетингу и сбыту.

4. Формирование слоя «богатых» людей (10—15% населения) будет сопровождаться
развитием сферы услуг, предназначенных для удовлетворения их потребностей (меди­цинские услуги, образование, туризм). А это означает, что уже сейчас имеется некото­рое количество успешно работающих перспективных предприятий, особенно в области
добычи топлива, сырья, а также производства относительно простых продуктов на их
основе. Работники этих предприятии окажутся в наиболее выгодном положении.

5. И наконец, любой фирме всегда будет нужен хороший менеджер.

На протяжении всей управленческой жизни возникают ситуации, когда меняются ви­ды деятельности. Важно, чтобы новые виды деятельности в тот момент соответствова­ли личным потребностям человека. Работа, которая не позволяет реализовать свой по­тенциал, ослабляет человека независимо от возможностей нового поста.

Даже если человек хорошо знает рынок труда, ищет перспективные области приме­нения своего труда и узнает, что для его знании и умений работу найти трудно, так как очень много желающих работать в этой области, в результате возникает сильная конку­ренция. Обладая возможностью к самооценке и зная рынок труда, он может выбрать отрасль и регион, где хотел бы жить и работать. Правильная самооценка навыков и де­ловых черт предполагает знания себя, своей силы, слабостей и недостатков. Только при этом условии можно правильно поставить цели карьеры.

В качестве примера можно привести некоторые цели карьеры:

• заниматься видом деятельности или иметь должность, соответствующие самооцен­ке и поэтому доставляющие моральное удовлетворение;

• иметь работу или должность, которые носят творческий характер;

• работать по профессии или занимать должность, позволяющие достичь определен­ной степени независимости;

• иметь работу или должность, которые хорошо оплачиваются или позволяют одно­
временно получать большие побочные доходы;

• иметь работу или должность которые одновременно позволяют заниматься воспи­танием детей или домашним хозяйством.

Цели карьеры меняются с возрастом, а также по мере того, как меняемся мы сами, с ростом нашей квалификации и т.д. Формирование целей карьеры — это постоянный процесс.

ПОСТРОЕНИЕ УСПЕШНОЙ КАРЬЕРЫ

Одним из основных условий успешной карьеры является правильный выбор профессии. Выбор профессии — это задача, решение которой основывается не только на учете конъюнктуры рынка труда и ее отдельных изменений. Существует ряд факторов, зависящих от каждого человека конкретно. Поэтому при выборе профессии необходимо также:

• правильно определить свои профессиональные склонности;

• правильно оценить свои реальные способности, чтобы не ставить завышенных
или заниженных целей карьеры;

• учесть реальные возможности получения образования, переобучения и повы­шения квалификации.

Несколько советов для тех, кто хочет сделать успешную карьеру: 1 . Если вы настроены на карьеру, вам нужно не просто хорошее, а престижное образование. Престижный вуз — отличный трамплин для карьеры.

2. Стоит ли получать образование за границей? Если вы собираетесь работать
за рубежом, то целесообразно там же и получить образование. В процессе учебы
вы заведете полезные знакомства, освоитесь в стране и т.д. Если вы собираетесь
работать в своей стране, то образование, полученное за границей, прекрасно до­
полнит, но ни в коем случае не заменит высшего образования, которое вы получи­
те в своем отечестве, поскольку специфика нашей экономики, финансов, культуры.
Настолько значительна, что никакое зарубежное учебное заведение не сможет
дать необходимых знаний.

3. Стоит ли рваться в платные вузы нового типа, обещающие сертификаты ме­ждународного образца, разнообразные льготы и т.д.? Необходимо проверить на­личие государственной лицензии на право ведения образовательной деятель­ности, поговорить с теми, кто уже учится.

4. Будьте внимательны и осторожны к разнообразным предложениям посредни­ческих услуг по получению образования и работы за границей. Присутствие слова
«университет» и «колледж» в названии предлагаемого вам учебного заведения
еще не значит, что его дипломы имеют ту же силу, что и дипломы о высшем обра­зовании.

5. Если вы работаете, старайтесь повышать свою квалификацию за счет орга­низации. Например, одна из крупных фирм, занимающаяся, в частности, развитием
сети предприятий общественного питания в Москве, набрала на конкурсной основе
перспективную молодежь, среди которой оказались выпускники и старшекурсники
экономических вузов. Для них была создана возможность в процессе работы изу­чать все тонкости этого бизнеса, совершенствовать английский язык и учиться во­ждению автомобиля.

6. Если вы по тем или иным причинам не можете рассчитывать, что ваша орга­низация обеспечит вам подобное обучение, весьма разумным будет вложение
своих собственных средств для получения таких профессиональных навыков, ко­торые, безусловно, полезны и необходимы каждому, кто решил создать успешную
карьеру. Сюда относятся умение обращаться с компьютером, свободное владение
иностранным языком, наличие водительских прав и навыки вождения автомобиля,
а также приобретение юридических знаний.

Наряду с профессиональной карьерой следует выделить внутриорганизационную карьеру. Она охватывает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации.

Внутриоргапизационная карьера реализуется в трех направлениях:

• вертикальное — именно с этим направлением часто связывают само понятие
карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальным
направлением карьеры понимается подъем на более высокую ступень структурной
иерархии;

• горизонтальное — имеется в виду либо перемещение в другую функциональ­ную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на
ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной
структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы,
программы и т.п.);

• центростремительное — данное направление наименее очевидно, хотя во
многих случаях является весьма привлекательным для сотрудников. Под центро­стремительной карьерой понимается движение к ядру, руководству организации.
Например, приглашение работника на недоступные ему ранее встречи, совещания
как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа
к неформальным источникам информации, отдельные важные поручения руководства. Главной задачей планирования и реализации карьеры является обеспечение профессиональной и внутриорганизационной карьер.