ЛЕКЦИЯ 5. Поиск и получение работы

ПОИСК РАБОТЫ

Работой можно называть деятельность, способствующую выполнению жизненных целей и задач, обеспечивающую при этом общественное положение и необходимый материальный достаток.

Подходящая работа возвышает человека и улучшает его жизнь. Самая лучшая рабо­та — та, выполняя которую он сможет почувствовать себя самим собой.

Работа включает в себя три основных элемента: материальная сторона, удовлетво­рение потребности в признании обществом личных заслуг, возможность индивида реа­лизовать свои способности и возможности.

Найти любимую работу — значит найти правильное соотношение между реальной
жизненной ситуацией и вашими мечтами, навыками и личными качествами.

Поиск работы — ответственное и трудоемкое дело, и неудивительно, что многие из нас довольствуются далеко не идеальным вариантом. К сожалению, поисками работы обычно занимаются не по собственному желанию. В наши дни многие попадают на ры­нок рабочей силы не по своей воле. В чем же состоит поиск работы?

Строго говоря, можно выделить две основные фазы:

• пассивную (сбор информации, размышление и анализ);

• активную (организация встреч с работодателями и сами встречи).

Поиск работы следует начинать с самоанализа. Необходимо поглубже заглянуть в себя и выяснить, что вы знаете и умеете. Многие из нас недооценивают свои знания и свой потенциал. Вы умеете гораздо больше, чем требуется для выполнения вашей по­вседневной работы.

Подумайте, какие из ваших способностей и умений помогают вам при решении воз­никающих проблем. Так вы отчетливее сможете представить себе круг ваших интере­сов, оценить свои возможности и определить цели. Из собственной оценки и мнений других у вас сложится реальная картина, на основе которой и стоит выбирать занятие по душе и способностям. И только затем можно приступать к поиску конкретной работы, потому что «попасть в цель легче тогда, когда знаешь, как она выглядит».

Существует несколько наиболее часто употребляемых и весьма эффективных спо­собов поиска рабочего места:

1. Если вы целенаправлены на карьерный рост в определенной сфере деятельности,
необходимым условием является наличие у вас, информации обо всех предприятиях и
организациях этой отрасли. Приобретайте справочные информационные материалы,
используйте персональный компьютер и новейшие технологии и возможности Интерне­
та, информационно-поисковые системы.

2. Регулярно прочитывайте еженедельные издания, публикующие предложения ра­ботодателей. Даже не получив желаемого результата, можно узнать много информации,
например, о заработной плате и условиях труда специалиста, работающего по такой же
профессии в конкурирующей фирме. В сравнении определится оптимальный вариант.

3. Смотрите телепередачи, слушайте радио, фильтруя мощные потоки информации
о достижениях и перспективах роста, проблемах развития предприятия в интересующей
вас отрасли. Постарайтесь понять, какие работники могут понадобиться данной органи­зации, поспешите предложить свои услуги, убеждая в их полезности и даже необходи­мости.

4. Не прерывайте контактов с бывшими коллегами по работе, одноклассниками и согруппниками, добившимися успеха либо продвижения по службе. Не поленитесь их по­здравить, а также вскользь намекнуть, что вы планируете предложить свои услуги этой
фирме.

5. Хороший эффект при самостоятельном поиске работы может дать посланное в ин­тересующую вас организацию, а возможно сразу в несколько, письмо с приложенным к
нему резюме. Возможно, вы «попадете в точку» и именно такой специалист им нужен в
данный момент. Вас несомненно пригласят на собеседование.

6. Все большую часть на рынке предоставляемых услуг занимают независимые (ча­стные) агентства по найму персонала. Пройдя собеседование и составив совершенное
резюме, вы будете занесены в базу данных и рассматриваться при поиске кандидата в
первую очередь. .

7. Другим, не менее эффективным вариантом по поиску работы может служить
встреча с работниками отделов кадров того предприятия, где вы намереваетесь полу­чить работу.

8. Наконец, вы можете дать объявление в газету, предложив свои услуги. Перечис­ляя все свои положительные качества, опыт, профессиональные навыки, вы выигры­ваете хотя бы в том, что звонки работодателей вам обеспечены.

Многие фирмы не дают объявлений об имеющихся вакансиях и не обращаются в со­ответствующие агентства, а используют при подборе персонала так называемые лич­ные контакты или собственный банк данных. Поэтому на каждую представляющуюся вам возможность стоит обращать самое пристальное внимание.

После выбора места работы перед вами встает другая задача — как получить ту ра­боту, которую вы нашли. Особое внимание следует уделить такому важному моменту, как подготовка информации о себе. Постарайтесь обратить внимание работодателей на свою личность и подчеркнуть при возможности, специфику предприятия, а также обос­новать ваш интерес к конкретному месту, о котором идет речь.

Советы специалистов в области человеческих ресурсов часто сводятся к следующе­му:

• учитесь правильно оценивать свою значимость;

• постоянно работайте над своей личностью,

• расширяйте свои знания;

• учитесь правильно «подавать» себя.

Работодатели нанимают тех людей, которые могут выполнять именно ту работу, ко­торая им поручена. Чтобы выяснить, кто перед ними, что это за люди, работодатели ис­пользуют краткие резюме или описания трудовой деятельности (resumes), анкеты (appli­cation forms), письменные тесты (performance tests), медицинские заключения, проси­тельные письма (cover letters), проводят собеседования или интервью с кандидатами на вакантное рабочее место.

Существует два способа подготовки кратких резюме о трудовой деятельности. Спо­соб подготовки резюме зависит от того, насколько опыт и уровень квалификации работ­ника соответствуют характеру работы, на которую он претендует. Можно начать с опи­сания характера работы или (второй вариант) — в порядке обратной хронологии — со своей базовой подготовки.

Резюме с хронологическим порядком написания состоит из следующих основных блоков:

A. Личные данные (имя, адрес, телефон).

Б. Цель (не обязательно, но желательно): краткое описание того, на получение какой работы и почему вы претендуете (не более 6 строк, а лучше 2—3).

B. Опыт работы (обычно в обратном хронологическом порядке; эта часть — основ­ная, соблюдайте пропорциональность, поскольку чрезмерное расширение одной ин­
формации за счет другой настораживает).

Г. Образование (чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме); для выпускников и студентов следует помещать его перед предыдущим, так как опыт работы если и есть, то менее значителен. Можно сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные дисциплины, кото­рые соответствуют вашей цели, участие в научно-исследовательской работе.

Д. Дополнительная информация (не обязательно, по желательно): владение ино­странными языками и компьютером, наличие водительских прав, членство в профес­сиональных организациях и т.п. (хобби следует упоминать только в том случае, если это тесно связано с желаемой работой).

Сопроводительное письмо

Вам придется написать такое письмо, когда вы высылаете потенциальному работо­дателю резюме своей трудовой деятельности или заполненную анкету.

Приветствие. Каждое письмо должно быть адресовано лично тому человеку, к ко­торому вы хотите обратиться, то есть к тому, кто вас будет нанимать на работу.

Вступительная часть. Она должна содержать призыв к читателю. Обязательно упомяните в начале письма о проектах, которые разрабатываются компанией, о полу­ченных ею наградах и премиях, о любых других благожелательных отзывах о фирме, которые вам довелось слышать или прочесть.

Основная часть. Эта часть письма дает краткое описание ваших качеств со ссылкой на резюме, которым ваша рекламная кампания завершается.

Окончание письма Вы не можете получить того, о чем не просите. В конце письма должна быть просьба о собеседовании.

Телефонной звонок

Если объявление, прочитанное вами в газете, предполагает обращение по указан­ному телефону, если вы узнали из собственных источников о «горящей вакансии», если работодатель выразил желание, чтобы вы обратились к нему по телефону, — в этих случаях, как правило, телефонный звонок заменяет письменное уведомление о предпо­лагаемой встрече. Но не хватайтесь за телефон сразу же, когда мысль о звонке пришла вам в голову. Если вы звоните в самом начале поиска работы или чтобы подтвердить договоренность о встрече, то хорошо бы придерживаться следующих правил.

1. Прежде чем звонить, потренируйтесь в правильном произношении фамилии и
имени потенциального работодателя.

2.К телефонному разговору необходимо тщательно подготовиться, продумать отве­
ты на наиболее вероятные вопросы. Целесообразно набросать план беседы: в каком
порядке и о чем вы хотели бы переговорить.

3. Постарайтесь как можно быстрее перейти к цели своего звонка, это производит
самое благоприятное впечатление.

4. Не забывайте, что разговор — диалог, а не монолог.

5. Помните, что основная цель вашего телефонного звонка — получить приглашение
на личное собеседование.

6. Во время разговора не отвлекайтесь, это ощущается собеседником на слух.

7. Не затягивайте разговор, крайне нежелательно утомить работодателя чрезмерной
говорливостью.

8. Будьте вежливым и аккуратным, чтобы не попасть впросак.

9. Улыбайтесь — это покажется странным, когда вы в комнате один, но улыбка при­
даст блеск вашему голосу.

10.Встаньте! Все ваши внутренние органы давят на диафрагму и выдавливают из
вашего голоса уверенность. При разговоре стоя голос становится более уверенным.

11.Убедитесь, что ваша речь свободная, вполне понимаемая.

12.Делайте пометки по каждому разговору.

СОБЕСЕДОВАНИЕ С РАБОТОДАТЕЛЕМ

Существует два основных типа собеседования, продолжительность которых и объем полученной информации отличаются в зависимости от их типа.

• Собеседование «один на один». Предполагает наличие одного интервьюера,
говорящего отдельно с каждым кандидатом.

• Групповое собеседование. Включает от трех до шести интервьюеров, задаю­
щих методично отобранные вопросы при выборе кандидата.

Чтобы подготовиться к предстоящему собеседованию, необходимо придержи­ваться следующих этапов:

1. Желательно еще до интервью постараться получить об организации доста­точно информации, чтобы в дальнейшем уметь использовать ее в свою пользу.
Заведите отдельные папки и конверты, куда будете складывать все необходимое.

2. Продумайте свой путь в данную организацию. Согласно данным Института
кадров и развития, один из пяти кандидатов опаздывает на собеседование; еще
удивительнее — каждый десятый вообще не приходит. Вы должны приложить мак­симум усилий, чтобы явиться в точно назначенный срок. Предусмотрите возмож­ность возникновения сбоев.

3. Следует позаботиться о своем внешнем виде. С полным правом можно ожи­дать, что кандидат, явившийся на предварительную беседу, будет выглядеть оп­рятным и ухоженным. Это указывает па присущее ему чувство собственного дос­тоинства и дает основание предположить, что его работа будет отличаться такой же аккуратностью.

4. Потренируйтесь, встретившись с другом. Используйте видеокамеру или маг­нитофон, чтобы увидеть или услышать себя так, как видят и слышат другие. Пусть
ваш друг будет интервьюером, а вы соискателем на определенную должность.

Не все из приведенных ниже вопросов предназначены для того, чтобы заманить вас в ловушку. Тем не менее убедитесь, что вы уверенно и точ­но сможете ответить на них.

• Почему вы добиваетесь этой работы?

• Кем вы себя видите через пять лет?

• Почему мы должны предложить эту вакансию именно вам?

• Каковы ваши сильные/слабые стороны?

• Почему вы хотите уйти из фирмы «X»?

• Какие изменения вы введете, если получите эту должность?

• Что вам известно о нашей организации?

• На какую заработную плату вы рассчитываете?

• Какими качествами должен обладать сотрудник на этой должности?

• Какая дополнительная подготовка нужна вам для данной должности?

• Почему вы выбрали именно эту карьеру?

• Чем вам больше всего нравится заниматься на работе/в свободное время?

• Что привлекает вас в нашей фирме?

• Чего вы хотите достичь, если получите эту вакансию?

• Какой стиль управления вам нравится? В какие еще фирмы вы обращались?
6. Молчание. Периоды молчания в беседе могут вывести человека из себя.

Молчанием интервьюер может заставить вас продолжить свои объяснения.

Помните, что прием на работу — двусторонний процесс. Вы, возможно, делаете решающий выбор в отношении вашей трудовой карьеры. Сделайте все от вас за­висящее, чтобы получить необходимые сведения и создать впечатление о себе как о деловом человеке. Начинайте с вопросов, которые показывают ваш интерес к работе, а не к тому, что может сделать для вас компания.