Обобщенные характеристики продукта

Показатели Важность, Wi Идеальная точка, Ii Мнение , Xi
А В
Содержание натуральных фруктовых соков ( x1 ), высокое (1) – низкое (7)  
Цена ( x2 ) , высокое (1) – низкое (7)    
Калорийность (x3) , высокое (1) – низкое (7)    
Степень газированности ( x4, высокое (1) – низкое (7)    
Вкус ( x5), высокое (1) – низкое (7)    
Ав = ∑Wi / Ii- Xi /,      

Марка А является наиболее близкой к идеальному состоянию продукта.

 

Метод лексикографии и порядок его применения иллюстрирует следующий пример:

Оценка предпочтений потребителей

Показатели продукта Ранг важности показателя Оценка потребителей
Марки А Марки В Марки С Марки Д
Вкус Отлично Отлично Очень хорошо Отлично
Крепость Хорошо Хорошо Плохо Отлично
Цена Очень хорошо Хорошо Отлично Удовлетв-но
Упаковка Удовлетв-но Хорошо Отлично Отлично

 

Метод многоступенчатого анализа позволяет выявить связь между показателями продукта и ценностями потребителя ( ценность, стиль жизни, статус, убеждение)

 

Метод VALS использует подход, учитывающий ценности и стили жизни, и выделяет три категории потребителей, формирующие основные сегменты рынка:

· Потребители, которыми руководят потребности:

· Потребители, которыми руководят внешние факторы;

· Потребители, которыми руководят внутренние факторы.

 








Дата добавления: 2014-12-30; просмотров: 727;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.003 сек.