Факторы успешной деятельности финских менеджеров

указывающим общее направление, а не отцом родным, балующим и утешающим своих подопечных" [12].

Взаимоотношения с коллективом строятся на следующих вариантах, наилучших, по мнению автора. Подчиненный должен:

- знать, что ему следует делать, иметь ясное представление об ожидаемых конечных результатах;

- иметь четкое представление об объеме и границах своих полномочий;

- понимать, каковы его взаимоотношения с коллегами;

- представлять, какие конечные результаты могут быть получены по итогам хорошо сделанной работы. Что и когда выполнено отлично или, напротив, плохо;

- видеть, что можно и нужно сделать для исправления допущенных ошибок;

- быть уверенным в том, что вносит вклад в общее дело и что его идеи и дела не пропадают впустую;

- ощущать, что начальник не только признает ценность его вклада, но и сообщает об этом другим;

- располагать доказательствами того, что интересен своему начальству как личность, что начальник заботится о его успехе и продвижении по службе [12].

Приведенное высказывание позволяет сделать вывод о том, что одной из важных задач и качеств современного руководителя является умение формировать работоспособный, сплоченный коллектив, главный принцип работы которого - партнерство, работа в команде. По мнению автора [128], современному российскому менеджеру принять этот принцип к практическому исполнению мешает ряд причин.

Во-первых, каждый руководитель, являясь официальным лидером, привык следовать принципу единоначалия, и преодолеть этот традиционный подход не так просто. Во-вторых, каждый член потенциальной команды обычно стремится к лидерству. В-третьих, в связи с необходимостью принимать быстрые конкретные решения не всегда есть время для коллективного обсуждения проблем. В-четвертых, практически во всех организациях действует система вознаграждения за личные, а не групповые результаты деятельности. В-пятых, командность требует общей и профессиональной культуры, каковые в большинстве случаев отсутствуют.

Работа в команде эффективна при взаимном желании сторон и

взаимном дополнении друг друга. Для создания команды руководитель должен обладать лидерскими качествами, способностью объединять и увлекать членов коллектива, побуждать у них инициативу и предприимчивость.