Удержание и развитие ключевого персонала

Показатель: Коэффициент текучести ключевого персонала

Коэффициент текучести ключевого персонала показывает отношение числа уволенных ключевых сотрудников за отчетный период к численности ключевого персонала на начало периода.

- количество уволенного ключевого персонала за отчетный период;

- общая численность ключевого персонала на начало отчетного периода.

Численность ключевого персонала определяется как общее количество сотрудников, занимавших ключевые позиции в подразделениях предприятия на начало отчетного периода. Число уволенных ключевых сотрудников включает увольнения по всем основаниям (по собственному желанию, по инициативе администрации и пр.) среди ключевых позиций персонала.

Коэффициент текучести отражает степень удержания ключевого персонала предприятия, которая является следствием удовлетворенности персонала условиями работы на предприятии, предоставляемыми возможностями личного развития и карьерного роста. Высокие значения текучести свидетельствуют о наличии существенных проблем в работе с ключевым персоналом, что может приводить к потере ключевых управленческих компетенций и дополнительным расходам на найм и адаптацию новых работников.

Таким образом, предложенная система показателей позволяет увязать все стратегические и текущие задачи проекций воспроизводства компетенций, а также контролировать процесс их достижения. Схема взаимосвязи стратегических и текущих задач проекции воспроизводства компетенций представлены на рис. 3.12.

3.7. Проекция «инновации»

В табл. 3.16 представлены стратегические и текущие задачи проекции «инновации» и дан перечень показателей, которые количественно описывают поставленные задачи в данной проекции.

Таблица 3.16

Стратегические и текущие задачи проекции «инновации»

Стратегической задачей проекции «инновации» является рост конкурентоспособности.

Текущие задачи:

- эффективное планирование НИОКР;

- сокращение производственных рисков НИОКР

Основные контрольные показатели в данной проекции следующие:

- обеспечение сроков выполнения разработок;

- поддержание эффективного уровня интенсивности разработок;

- определение успеха разработки;

- обеспечение оптимальной производительности;

- контроль качества разработок.

В табл. 3.17 представлен перечень документов, в которых осуществляется процесс расчета контрольных показателей.

Таблица 3.17

Перечень документов по контрольным показателям проекции «инновации»

Проекция	Показатели	Условные обозначения	Плановый документ	Источник фактической информации
Инновации	Обеспечение сроков выполнения разработок		· План мероприятий развития	· Заказное исследование
Поддержание эффективного уровня интенсивности разработок		· План мероприятий развития	· Заказное исследование
Определение успеха разработки		· План продаж	· Заказное исследование
Обеспечение оптимальной производительности		· Продуктовая программа	· Отчет о выполнении продуктовой программы
Контроль качества разработок		· Бюджет качества	· Специальный расчет · Отчет об исполнении Бюджета качества

Рассмотрим расчет каждого показателя представленного выше.