Определение проблемы

Цель: изучение рейтинга проблем в группе.

Условия: группа не должна быть слишком многочисленной.

П роведение

1. Каждый из участников, сидящих в кругу, получает карточку, разделенную пополам вертикальной чертой. Ведущий предлагает на левой стороне карточки написать три проблемы, которые можно вынести на обсуждение. Писать необходимо кратко, понятно и разборчиво.

2. После этого по сигналу ведущего карточки передаются соседу слева. В течение 20 секунд участник читает, что написано на полученной карточке, и на ее правой стороне ставит знак «плюс» напротив проблемы, которую он считает наиболее значимой. Если такой, по его мнению, нет, то никаких знаков он не ставит.

3. По сигналу ведущего карточка передается дальше. Так происходит до того момента, пока карточка не вернется к владельцу.

4. Помощник ведущего собирает карточки и быстро обрабатывает их: выписывает 2-3 формулировки проблем, получившие самый высокий рейтинг. Эти формулировки озвучиваются, и совместно выбирается одна проблема для обсуждения. Например: «Как преподавателю или мастеру взаимодействовать с гиперактивным учащимся?», «Каковы приемы и методы активизации слабых учащихся?», «Каким образом компенсировать отсут­ствие ряда необходимых учебных навыков у учащихся профессиональных училищ?».

III этап. Проработка (обсуждение) темы в малых группах.Работа в микро- и малых группах является важнейшим этапом модерации. Эта форма работы предоставляет всем участникам возможность действовать, практиковать навыки сотрудничества, межличностного общения (в частности, владение приемами активного слушания, выработки общего решения, разрешения возникающих разногласий). Групповая работа используется, когда нужно решить проблему, с которой тяжело справиться индивидуально, когда у участников есть знания, опыт, ресурсы для взаимного обмена, когда одним из ожидаемых учебных результатов является приобретение навыка работы в команде. Полезно сохранять стабильный состав малой группы достаточно долго, чтобы участники могли достигнуть мастерства в групповой работе. В то же время смена состава группы позволяет всем участникам поработать с разными людьми и узнать их.

Общие правила групповой работы:

- каждый участник имеет возможность высказаться, если захочет;

- все участники группы уважают ценности и взгляды каждого, даже если не согласны с ними;

- обсуждаются идеи, предложения, а не люди, которые их высказали;

- все участники делают замечания кратко и по существу;

- каждый участник, даже защищая свою точку зрения, открыт для восприятия чужих идей, мнений и интересов других участников;

- все возникающие разногласия, конфликты разрешаются мирным путем с учетом интересов участников и правил работы;

- все участники стремятся создать открытую, деловую, дружескую атмосферу.

Основными элементами этапа «Проработка (обсуждение) темы в малых группах» являются:

- деление на микро- или малые группы;

- введение в проблему (сенсибилизация темы);

- теоретическое введение (если необходимо);

- работа в микро- или малых группах по проработке темы.

Остановимся на некоторых технологических приемах организации групповой работы на модерационном семинаре.

Принципы формирования малых групп на семинарах со взрослыми могут быть разными.

По воле случая:

- по местонахождению в аудитории (сидящие рядом объединяются в одну группу);

- по счету (1—2 — 3 — 4 и т.д.);

- по жребию (могут быть использованы номер группы или ее буква);

- по сортам конфет (участники, вытянувшие одинаковые конфеты, объединяются в одну группу);

- по рассыпающимся картинкам;

- по символам (на карточках изображаются различные символы, участники объединяются в группу с одними и теми же символами).

По симпатиям: формирование малых групп исключительно по симпатиям представляется целесообразным только в том случае, если все группы работают над одной и той же темой.

По интересам:

- участники сами определяют интересующую их тему;

- участники разбиваются на группы, отдав предпочтение разным темам, понятиям, символам, рисункам и т.п.

Для сенсибилизации темы (пробуждение интереса, мотивации) могут использоваться следующие упражнения.

«Шкалирование»

Цель: выявление общей осведомленности группы об изучаемой теме, включение обучающихся в содержательное поле занятия.

Оборудование: плакат с нарисованной шкалой, маркеры.

Проведение

На листе бумаги рисуется шкала, имеющая два полюса: «очень много» и «очень мало». Участникам предлагается нарисовать (поставить) свою точку на шкале относительно полюсов в соответствии с уровнем своей осведомленности и компетентности в обсуждаемой теме. В конце преподаватель делает резюме. Примечание:

- шкалирование может быть повторно проведено в конце семинара, чтобы участники еще раз, уже после проработки темы, обозначили свою компетентность. Шкала с позициями, обозначенными в начале семинара, со­поставляется с последней шкалой, отмечается продвижение группы в по­нимании и освоении вопроса или темы.

«Ассоциации»[60]

Цель: включение участников в процесс размышления по теме, эмоциональный заряд участников.

Оборудование: плакат, маркеры.

Проведение

На плакате в центре записывается слово или предложение, связанное с предстоящей темой. Участники с места называют свои ассоциации, препо­даватель записывает их на плакат.

Вариант

На плакате (доске) вертикально записывается понятие, связанное с выбранной темой. На каждую букву данного слова участники высказывают ас­социации, также соответствующие теме.

Например:

Д — диалог, дебаты, диспут, доброжелательность...

И — идея, интеллект, интерес, искусство, интрига...

С — спор, сотрудничество, соперничество...

К — коммуникация, корректность, консенсус, контакт, конфронтация...

У — уважение, умение, успех, уверенность, умозаключение, удовлетворение...

С — слово, согласование, свобода...

С — столкновение, соревнование, сомнение...

И — интерес, информация, инициатива, итог...

Я — ясность, яркость, «Я»-позиция, «яблоко раздора»...

«Позиционирование»

Цель: выявление значимости темы, вопроса для участников семинара.

Оборудование и условия: свободное пространство в аудитории. Какой-либо предмет или рисунок.

Проведение

1. Модератор называет некий предмет как символ обсуждаемой в данный момент темы и помещает его в середине аудитории.

2. Слушателям предлагается выбрать позицию по отношению к этому предмету и выразить тем самым свою близость к объявленной теме или, напротив, дистанцироваться от нее.

3. В заключение слушатели формулируют одним предложением выбранную позицию. Примечание:

- эта методика позволяет прояснить ситуацию в группе. Она позволяет также «высказаться» по теме людям, которые не всегда мгновенно могут вербально оформить свои мысли. Кроме того, для слушателей это упражнение является своеобразной «игрой» и разминкой.

«Круги» [60]

Цель: активизация предшествующего опыта участников, вовлечение всех в разговор по теме.

Условия: свободное пространство в аудитории для размещения стульев по кругу.

Проведение

1. Участники образуют два круга из стульев (внешний и внутренний) и занимают места так, чтобы сидеть лицом друг к другу. Модератор зачитывает подготовленный заранее вопрос, связанный с прорабатываемой темой.

Например: «Какие методы контроля знаний, умений и навыков учащихся вы применяете?», «С какими сложностями вы встречаетесь при проверке ЗУНов?» и т.д. Участники обсуждают вопрос 3-5 мин.

2. Затем по сигналу ведущего участники, образующие внешний круг, встают и пересаживаются на стул справа. Зачитывается следующий вопрос и т.д.

3. По окончании все образуют один круг и кратко делятся впечатлениями об услышанном. Варианты

1. Внутренний круг получает карточки и кратко записывает результаты обсуждения, которые затем зачитываются на общем обсуждении.

2. Участники не сидят, а стоят напротив друг друга.

Если у участников недостает знаний для решения поставленной задачи, то предлагаются теоретические информационные доклады, мини-лекции. Длительность мини-лекции в среднем составляет 10—15 мин и не должна превышать 20 мин. За это время модератор должен дать всю необходимую информацию по выбранной им теме.

Важно, чтобы каждый участник занятий во время мини-лекции был в состоянии активного слушания. Для этого модератор использует наглядные средства, иллюстрирующие представляемый материал: выписывает на доску ключевые фразы, показывает слайды, делает рисунки, которые служат маркерами для запоминания, использует метафоры.

Особыми выразительными средствами служат интонация, мимика, жесты и позы самого модератора. Во время всей мини-лекции модератор остается максимально включенным в группу. Он не просто подает материал, а наблюдает за тем, как подаваемый им материал воспринимается каждым участником модерационного семинара, старается удерживать внимание всех участников на новой информации, побуждает их находиться в состоянии «здесь и сейчас».

Работа в микро- или малых группах по проработке темы. Групповая работа по освоению темы с применением активных методик достаточно подробно была представлена в главах 2 и 3 настоящего пособия (см. «Мозаика», «Междусобойчик», «Снежный ком», «Мозговой штурм» и др.). Дополним копилку интерактивных техник еще одной методикой, используемой в работе с педагогами.