Определение спроса на продукты (услуги)
Анализ конкурентов
В данном разделе раскрываются знания о рынке и конкурентах, показывается целесообразность эффективного использования денежных средств инвестора при условии вложения их в бизнес организации.
Данный раздел должен отчетливо продемонстрировать существующую рыночную потребность в предлагаемом продукте или услуге, а также имеющуюся возможность у компании удовлетворить эту потребность с прибылью.
Для принятия решений о том, какая продукция, в каком объеме и по каким ценам будет воспринята рынком необходимо проведение маркетингового исследования.
Проведение маркетингового исследования послужит основой для формирования в дальнейшем стратегии маркетинга, планирования производства и расчета финансово-экономических показателей финансового раздела бизнес-плана. Разработка почти всех последующих разделов так или иначе опирается на раздел «Анализ рынка». В этой связи рекомендуется начинать разработку этого раздела гораздо раньше, чем всех остальных разделов.
Если предприниматели малого и среднего бизнеса сильно ограничены в денежных средствах и не могут позволить себе большие затраты на проведение крупномасштабного маркетингового исследования, то они могут в этом случае провести маркетинговое исследование с применением:
v кабинетного метода (desk research),
v экспертных методов,
v широкого использования вторичных источников получения информации,
v анкетирование
v и проведение опросов на основе малой выборки (табл. 7).
Формируя этот раздел, целесообразно проводить верификацию собранных данных, используя для этого информацию из разных источников и различные методы ее оценивания.
Анализ бизнес-планов показывает, что самые серьезные ошибки при разработке бизнес-планов, как правило, кроются в разделе «Анализ рынка». Эти ошибки могут быть следствием двух причин. Во-первых, изучению рынка и анализу потребностей клиентов часто не уделяют должного внимания. Во-вторых, есть множество внешних факторов (экономических, социальных, культурных), которыми предприниматель не может управлять, но которые оказывают решающее влияние на развитие рынка.
Таблица 7.Возможные источники получения маркетинговых данных, используемые методы сбора данных и возможные способы установления коммуникации
Маркетинговые данные | Источники данных | Методы сбора данных | Способы коммуникации |
Внутренняя отчетность: • выручка от продаж; • количество посетителей магазинов; • информация о затратах | Отчеты о маркетинговой деятельности Отчеты о коммерческой деятельности Отчеты дистрибьюторов Отчеты о затратах | Количественные Качественные Аналитические | |
Внешние источники | Первичные источники данных: • анкетирование; • интервьюирование | Наблюдение Опросы потребителей Тестирование рынка | Личное интервью Интервью по телефону Анкетирование по почте |
Источники стандартизированных маркетинговых данных | Аудит магазинов Исследования групп потребителей Данные оптовой торговли | ||
Вторичные данные: • Росгосстат; • специализированные издания и деловая пресса; • аналитические обзоры отраслевых институтов, НИИ; • данные информационных агентств (Интерфакс, РБК и др.); • информационные базы данных (платные); • Интернет | Количественные | Интервью с экспертами | |
Качественные | Групповые дискуссии |
Дата добавления: 2016-05-11; просмотров: 839;