ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

Главная задача любой организации – достижение высокой эффективности. Решить задачу эффективности можно только при условии оптимального использования основного ресурса организации – людей. При этом эффективность деятельности обеспечивается на разных уровнях: индивидуальном, групповом и организационном.

На индивидуальном. Об этом уровне мы говорим, когда рассматриваем вопросы, насколько эффективно работает каждый отдельный работник, от каких факторов это зависит и как сделать так, чтобы каждого была максимально результативной. Организация будет работать эффективно, если эффективно будет работать каждый сотрудник.

На групповом. Люди работают, как правило, объединившись в большие или меньшие группы, и деятельность человека в значительной степени обусловлена его включением в группу, поэтому важно понять факторы, влияющие на результативность групповой деятельности, а также проблемы ее управления. Организация будет работать эффективно, если эффективна будет деятельность каждого ее структурного подразделения.

На организационном. Система действует эффективно, когда все элементы работают согласованно и слаженно, поэтому эффективность деятельности организации – это не просто механическая сумма индивидуальных или даже групповых результатов, это новое качество организации как целостного организма, системы. организация будет эффективной, если удастся объединить усилия каждого работника и каждог подразделения в достижении общеорганизационных целей.

Анализ условий и факторов, влияющих на эффективность предприятия, является важной задачей организационного поведения.

Организационная поведение — это наука о том, как люди ведут себя в организации и каким образом их поведение влияет на ре­зультаты ее работы. Организационное поведение включает следу­ющие основные компоненты:

• индивидуум (личность);

• группа;

• организация.

Центральное место при изучении настоящей дисциплины за­нимают способности и личностные качества работников, их удов­летворенность и отношение к труду, мотивация, взаимодействие и групповое принятие решений, лидерство и власть, конфликты и переговоры, стресс, поведенческие аспекты управления изме­нениями.

Отличительная особенность организационного поведения — междисциплинарный подход к его изучению.

Организационное поведение тесно взаимосвязано с такими дисциплинами, как

психология (которая изучает основы поведе­ния личности),

социология (предметом которой является соци­альная система, где индивид осуществляет свою социальную роль),

социальная психология (изучающая непосредственное влияние людей друг на друга),

экономика,

история

философия.

Основываясь на изучении перечисленных дисциплин, организа­ционное поведение представляет основу для изучения целого ком­плекса управленческих дисциплин и в первую очередь для приня­тия управленческих решений в области управления персоналом.