Основные виды и цели психологического консультирования.

Консультирование, как таковое существует не только в психологии, но и в ряде других профессиональных областей. Существуют, например, консультирование врачебное, управленческое, юридическое и т.д. К классификации собственно психологического консультирования можно подходить, опираясь на различные основания, или критерии.

С точки зрения пространственной организации консультативного процесса выделяют два вида консультирования:

- контактное (или очное), при котором консультант сам встречается с клиентом;

- дистантное, которое подразделяется на письменное и телефонное.

По количеству клиентов, одновременно консультируемых одним психологом: индивидуальное; групповое.

На основе объекта, на который направлены действия консультанта, и сферы приложения консультативных услуг выделяют следующие виды консультирования:

- семейное и супружеское психологическое;

- школьное;

- возрастно-психологическое;

- профессиональное;

- консультирование в клинической (преимущественно психиатрической) практике и т.д.

Типология консультирования может быть сопряжена и с преобладающими типами проблем и проблемных ситуаций (проблемы секса, старения и умирания, фобии, расстройства, переживания, утраты, суицидальные намерения, религиозные и юридические проблемы и т.п.) и типологией личности клиентов.

С типами консультирования отчасти связана и определенная позиция консультанта. С одной стороны позиция предполагает содержание действий консультанта, с другой - эмоциональный тон этих действий. Позиции, обусловленные содержанием, могут быть описаны следующим образом.

1. Консультант-советчик-дает клиенту информацию, прямые советы.

2. Консультант-помощник - оказывает помощь клиенту в нахождении
"инсайта", внутреннего решения, в актуализации имеющихся внутренних
ресурсов.

3. Консультант-эксперт - показывает клиенту возможные варианты
решения проблемы, оценивает их совместно с клиентом и помогает ему
выбрать наиболее адекватные.

Принимая во внимание эмоциональный тон действий консультанта, необходимо выделить следующие позиции: взаимодействие на равных: взаимодействие с позиции "сверху"; взаимодействие с позиции "снизу".

Существуют директивные и недирективные модели психологической помощи, предусматривающие разный уровень активности или пассивности клиента и консультанта, приоритет в принятии решений. Согласно первой модели, основной акцент делается на активное вмешательство консультанта в ситуацию. Он советует, регламентирует, санкционирует и т.п. (однако общение при этом не должно превращаться в манипулирование). Согласно второй модели, консультант при любых обстоятельствах предоставляет личности право оставаться такой, какая она есть, осуществить собственный выбор среди найденных совместно альтернатив.

Цели и задачи психологического консультирования:

1)эмоциональная поддержка и внимание к переживаниям пациента;

2)расширение сознания и повышение психологической компетентности;

3)изменение отношения к проблеме (от "тупика" к "выбору решения"); 4)повышение стрессовой и кризисной толерантности;

5)развитие реалистичности и плюралистичности мировоззрения

6)повышение ответственности пациента и выработка готовности к творческому освоению мира.

В процессе консультирования психолог, как правило, решает две основные задачи:

1)помогает клиенту сориентироваться в собственных проблемах, найти направление, в котором следует искать выход из затруднительной Ситуации;

2) актуализирует психические силы и способности клиента, способствующие нахождению новых возможностей решения проблем.

Соответственно этому консультативная беседа как основной метод консультирования всегда имеет два аспекта: диагностический и психотерапевтический.

Для решения первой (диагностической) задачи психологу-консультанту следует осуществить всесторонний анализ необходимой информации о клиенте и его ситуации и определить проблемы, заставившие человека обратиться за помощью. Вторая (терапевтическая) задача - это собственно процесс реализации психологической помощи с использованием специальных приемов и техник. Он включает психологическую поддержку, оптимизацию психического состояния и актуализацию собственных психологических ресурсов клиента.

Содержание практических занятий

Тема 1. Основные виды, цели психологического консультирования

Вопросы для обсуждения:

1. Укажите виды психологического консультирования.

2. Раскройте содержание моделей психологической помощи.

2. Раскройте особенности семейного консультирования.

3. В чем заключается позиция консультанта в процессе психологического консультирования?

Форма проведения занятия: круглый стол.

Подготовка студентов к занятию: методические указания. Данную тему студенты изучают самостоятельно. Проанализируйте литературу по теме, законспектируйте основные положения, идеи, сформулируйте вопросы которые требуют уточнения, подготовьте мини-доклад по одной из тем (см. ниже) и ответы на вопросы занятия. Студенты заочного обучения выполняют контрольные работы по одной из предложенных тем.

Темы для контрольных работ, докладов, рефератов:

1. Виды консультирования их значение.

2. Основная характеристика семейного, школьного консультирования.

3. Профессиональное консультирование его направления.

4. Возрастное психологическое консультирование его принципы, цели.

5. Консультирование и его направления.

6. Характеристика взаимодействия клиента и консультанта.

Рекомендуемая литература:

1. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психо­логии / Пер. с нем. - М., 1995.

2. Гарбузов В.И. Практическая психотерапия. - СПб., 1994.

3. Горан В.П. Древнегреческая мифологема судьбы. - Новосибирск: Наука, 1990.

4. Дилтс Р. Сознание и творчество / Пер.с англ. - М., 1998.

5. Колесникова Г.И. Психологическое консультирова­ние. - Ростов-н/Д: Феникс, 2004.