Мотивация трудовой деятельности и материальное стимулирование.

Мотивация - это побуждение себя и других к достижению цели организации. Задача каждого руководителя пробудить мотивы. Сначала формируется мотив, а потом вознаграждение за этот мотив.

Материальные стимулы:

заработная плата - вознаграждение за работу;

дополнительные льготы, которые организации могут предоставлять своим работникам (оплачиваемые отпуска, оплачиваемые больничные, страхование здоровья и жизни, пенсионное обеспечение, выдача ссуд).

Направления за рубежом:

заработная плата растет раз в полгода;

премии за выслугу лет;

премия за год без больничного;

ссуды (на обучение детей, строительство дома);

оплачиваемое лечение в больнице;

повышение в должности, без повышения зарплаты (психологический фактор).

Оценка результатов деятельности персонала.

Чтобы определить степень эффективности отдельной работы необходимо наличие информации о каждом работнике. Оценке подвергаются как результаты труда, так и личностные качества. Информацию нужно не только собирать, но и доводить до каждого работника, чтобы он мог изменить свое поведение. Оценка нужна для:

повышения в должности;

увеличения зарплаты и установления льгот.

Для эффективной оценки конкретного работника:

нужна коммуникация между руководителем и подчиненным;

вопросы об оценке и зарплате нужно решать в одно и то же время;

нужен двухсторонний характер оценки.

Заработная плата персонала

Понятие оплаты труда.

Плату за наем рабочей силы принято называть оплатой труда. В условиях действия товарно-денежных отношений, как правило, производится денежная оплата труда, то есть рабочим и служащим выдается эквивалент материальных ресурсов (продовольствия и других предметов потребления, части жилья) и услуг, оказываемых им и членам их семьи.

Заработная плата подразделяется на:

Ö начисленную, причитающуюся работнику за его труд;

Ö выплаченную, полученную на руки после вычета налогов. Выплаченная заработная плата называется номинальной;

Ö реальную, определяемую количеством материальных благ и услуг, которые могут быть приобретены работником на его заработную плату. В связи с инфляцией она корректируется через индекс потребительских цен на товары и услуги.

Предприятия самостоятельно устанавливают формы, системы и размеры оплаты труда, другие виды доходов работников. Государство определяет лишь минимальный размер оплаты труда.