Использование информационных технологий

Централизованная обработка информации на ЭВМ вычислительных центров была первой исторически сложившейся технологией. Создавались крупные вы­числительные центры (ВЦ) коллективного пользования, оснащенные большими ЭВМ (в нашей стране — ЭВМ ЕС). Применение таких ЭВМ позволяло обрабаты­вать большие массивы входной информации и получать на этой основе различные виды информационной продукции, которая затем передавалась пользователям. Такой технологический процесс был обусловлен недостаточным оснащением вы­числительной техникой предприятий и организаций в 60-70-х гг. Достоинства методологии централизованной технологии:

□ возможность обращения пользователя к большим массивам информации в виде баз данных и к информационной продукции широкой номенклатуры;

□ сравнительная легкость внедрения методологических решений по развитию и совершенствованию информационной технологии благодаря централизован­ному их принятию.

Недостатки такой методологии очевидны:

□ ограниченная ответственность низшего персонала, который не способствует оперативному получению информации пользователем, тем самым препятствуя правильности выработки управленческих решений;

□ ограничение возможностей пользователя в процессе получения и применения информации.

Децентрализованная обработка информации связана с появлением в 80-х гг. персональных компьютеров и развитием средств телекоммуникаций. Она весь­ма существенно потеснила предыдущую технологию, поскольку дает пользо­вателю широкие возможности в работе с информацией и не ограничивает его инициатив.

Достоинствами такой методологии являются:

□ гибкость структуры, обеспечивающая простор инициативам пользователя;

□ усиление ответственности низшего звена сотрудников;

□ уменьшение потребности в центральном компьютере и, соответственно, кон­троле со стороны вычислительного центра;

□ более полная реализация творческого потенциала пользователя благодаря при­менению средств компьютерной связи.

Однако эта методология имеет свои недостатки:

□ сложность стандартизации из-за большого числа уникальных разработок;

□ психологическое неприятие пользователями рекомендуемых вычислительным центром стандартов и готовых программных продуктов;

□ неравномерность развития уровня информационной технологии на локальных местах, что в первую очередь определяется уровнем квалификации конкретного работника.

Описанные достоинства и недостатки централизованной и децентрализо­ванной информационных технологий привели к необходимости придерживаться линии разумного применения обоих подходов. Такой подход назовем рациональ­ной методологией. Покажем, как в этом случае должны распределяться обязан­ности:

□ вычислительный центр должен отвечать за выработку общей стратегии исполь­зования информационной технологии, помогать пользователям как в работе, так и в обучении, устанавливать стандарты и определять политику применения программных и технических средств;

□ персонал, использующий информационную технологию, должен придержи­ваться указаний вычислительного центра, осуществлять разработку своих ло­кальных систем и технологий в соответствии с общим планом организации.

Рациональная методология использования информационной технологии по­зволяет достичь большей гибкости, поддерживать общие стандарты, обеспечить совместимость информационных локальных продуктов, снизить дублирование деятельности и др.