Организационного управления

(Управления тех, проц.^-

-( ^САПР Ь

( По характеру информации ^N₍ —j-^Информационно-поисковые)

-!-(Информационно-решающие)

I

-j--------------- ^ Управляющие ^

-I--------------- ^ Советующие ^

Рис. 5.9. Классификация информационных систем по разным признакам

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизированные ИС предполагают участие в процессе обработки инфор­мации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компью­теру. В современном толковании в термин «информационная система» обязательно вкладывается понятие автоматизируемой системы.

Автоматизированные ИС, учитывая высокую степень их вовлеченности в ор­ганизацию процессов управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы, например, по характеру использования информации и по сфере применения.

Пример. Роль бухгалтера в информационной системе по расчету заработной пла­ты заключается в задании исходных данных. Информационная система обраба­тывает их по заранее известному алгоритму с выдачей результатной информации в виде ведомости, напечатанной на принтере.

Классификация по характеру использования информации

Информационно-поисковые системы обеспечивают ввод, систематизацию, хране­ние и выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных (см. рис. 5.9). Например, такие системы функционируют в библиотеках, в железнодорожных и авиакассах продажи билетов.

Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму. Среди них можно провести классифи­кацию по степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управляющие и советующие.

Управляющие И С вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение. Для этих систем характерны задачи расчетного характера и об­
работка больших объемов данных. Примером могут служить система оперативного планирования выпуска продукции, система бухгалтерского учета.

Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти си­стемы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных.

Пример. Существуют медицинские информационные системы для постановки диагноза больного и определения предполагаемой процедуры лечения. Врач при работе с подобной системой может принять к сведению полученную информацию, но предложить иное по сравнению с рекомендуемым решение.

Классификация по сфере применения

Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управленческого персонала (см. рис. 5.9). К этому классу относятся информационные системы управления как промышленными фирмами, так и непромышленными объектами: гостиницами, банками, торговыми фирмами и др.

Основными функциями подобных систем являются: оперативные контроль и регулирование, оперативные учет и анализ, перспективное и оперативное пла­нирование, бухгалтерский учет, управление сбытом и снабжением и другие эконо­мические и организационные задачи.

ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функций производственного персонала. Они широко используются при организа­ции поточных линий, изготовлении микросхем, сборке, поддержании технологи­ческого процесса в металлургической и машиностроительной промышленности.

ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для авто­матизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем являются: инженерные расчеты, подготовка графической доку­ментации (чертежей, схем, планов), разработка проектной документации, модели­рование проектируемых объектов.

Интегрированные (корпоративные) ИС служат для автоматизации всех функ­ций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции.

Основные сведения