СИТУАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ. Ситуация 1.Оценка эффективности каналов реализации продукции

Ситуация 1.Оценка эффективности каналов реализации продукции

Оценить эффективность каналов реализации продукции, дать соответствующие рекомендации менеджеру предприятия. Каналы реализации продукции предприятия характеризуются данными, приведенными ниже.

Ситуация 2. Обоснование плановой номенклатуры продукции
предприятия

Определить целесообразность производства изделий А, Б, В. Предприятие выпускает три вида изделий, которые характеризуются данными, приведенными ниже.

Ситуация 3.Обоснование бизнес-портфеля предприятия

Оценить целесообразность включения в планируемый портфель продукции предприятия изделий на основании нижеприведенных показателей конкурентоспособности.

Ситуация 4. Обоснование планового ассортимента продукции
предприятия

Определить плановый ассортимент продукции предприятия, состоящий из модификаций изделий А и Б, по годам жизненного цикла и срок введения изделия Б на рынок. Возможные объемы продаж изделий и издержки производства и реализации приведены ниже. Максимальный объем продаж изделия на рынке – 80 млрд. руб.

Ситуация 5. Обоснование варианта повышения качества продукции

1. Имеется несколько проектов повышения качества продукции. Их экономические показатели и параметры действующего производства приведены ниже.

2. Рассчитать возможные показатели экономической эффективности действующего производства и дать их экономическую интерпретацию.

3. Выбрать лучший вариант повышения качества продукции с учетом фактора времени.

4. Рассчитать возможные показатели эффективности лучшего варианта и дать их экономическую интерпретацию.

5. Проанализировать изменение показателей эффективности после реализации лучшего варианта повышения качества продукции.

Ситуация 6. Экономическая оценка вариантов
повышения качества продукции

Фирма реализует на рынке 20 000 шт. изделий по цене 2500 руб., себестоимость единицы – 1500 руб. Банковский процент – 20% . Фирма может увеличить объем продаж в 1,2 раза. Имеется несколько вариантов повышения качества продукции, экономические параметры которых приведены ниже.

Определить прирост прибыли и хозрасчетную рентабельность по каждому варианту и выбрать наиболее приемлемый для фирмы вариант.

Ситуация 7. Оценка качества печей СВЧ экспертным методом

Оценить уровень качества печей СВЧ балльным методом (в качестве экспертов выступают студенты). Исходные данные приведены ниже.

Ситуация 8. Обоснование рекомендаций по повышению
качества обслуживания

Описание ситуации: Тип-Топ Маг – сеть супермаркетов, расположенных во всех областных центрах республики. Менеджер одного из магазинов расстроен большим количеством жалоб от покупателей. Особенно много жалоб приходится на вторники. Он затребовал данные по жалобам из отдела обслуживания за последние восемь вторников. Эти материалы приведены ниже.

Данные по жалобам

1. Проанализировать данные с помощью контрольных листов, диаграммы Парето и временных графиков.

2. Построить причинно-следственную диаграмму для основной категории жалоб из диаграммы Парето.

3. Разработать рекомендации по исправлению ситуации на основании анализа.

Ситуация 9. Оценка конкурентоспособности изделия
бытовой техники

Оценить конкурентоспособность изделия бытовой техники (телевизора, аудио-, видеомагнитофона, стиральной машины, швейной машины и др.). На основе самостоятельно составленных данных разработать систему потребительских и экономических параметров, установить весовые коэффициенты, установить значения параметров, рассчитать единичные и сводные индексы по потребительским и экономическим параметрам, а также интегральный индекс.

[*] Маркетинг в России и за рубежом. – 2000 – № 4.

[†] Конкурентоспособность продукции определяется четырьмя статическими интегральными показаниями первого уровня: качеством продукции; ее ценой; затратами на эксплуатацию (применение, использование) продукции за ее жизненный цикл; качеством сервиса потребителей продукции, а также динамическими факторами, качеством управления, мобильностью, организованностью и т. д.

Значения перечисленных четырех статических интегральных показателей конкурентоспособности продукции зависят от силы влияния внешних и внутренних факторов конкурентного преимущества продукции.

[‡] Факторы конкурентного преимущества предприятия подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от предприятия, и внутренние, почти целиком определяемые руководством предприятия.

[§] Ковалев, М. Н. Стратегический маркетинг предприятия: УМК / М. Н. Ковалев. – Мн. : УО ФПБ МИТСО, 2005. – С. 33–36.

[**]Соловьев, В. П. Информационное общество, интеллектуальная собственность и экономика, основанная на знаниях / А. П. Соловьев // Белорус. экон. журн. – 2004. – № 2. – С. 87–93.

[††] См. : Баумгартен, Л. В. Анализ методов определения конкурентоспособности организации и продукции / Л. В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. – № 4 (48).

[‡‡] Корешков, В. Н. Менеджмент качества предприятий машиностроения / В. Н. Корешков [и др.]. – Мн. : Экономика и право, 2003. – 224 с. (С. 179–182).

[§§] В сокращении. Шимов, В. Н. // Белорус. экон. журн. – 2006. – № 2. С. 18–27.