Функции стратегического маркетинга

Цепочка: потребности → ценности → товары → рынки → потребители во взаимосвязи с основными видами менеджмента и маркетинга показана на рисунке 7.2.

Стратегический маркетинг рассматривается в трех аспектах [4, 10, 12, 13]:

ê концептуально – как деятельность, ориентированная на удовлетворение потребителя;

ê в пространстве – как первая стадия жизненного цикла объектов;

ê во времени – как первая общая функция управления государственными, предпринимательскими и другими структурами, техническими системами.

На основании изложенного определяются следующие задачи и функции стратегического маркетинга:

ê формирование рыночной стратегии;

ê реализация концепции маркетинга;

ê стратегическая реклама и стимулирование сбыта;

ê обеспечение маркетинговых исследований.

Рисунок 7.2 – Цепочка: потребности → ценности → товары → рынки → потребители во взаимосвязи с основными видами менеджмента и маркетинга

Качество работ по стратегическому маркетингу является приоритетным фактором повышения (снижения) эффективности функционирования и развития объектов. Влияние стратегического маркетинга на эффективность объектов определяется приблизительно следующим соотношением: 1:10:100:1000, где 1 – валюта, «сэкономленная» на стратегическом маркетинге (проигнорированы такие тонкие инструменты, как прогнозирование, ФСА, исследование операций, стратегическая сегментация рынка и пр.); 10 – убытки на стадии НИОКТР; 100 – убытки на стадии производства; 1000 – убытки на стадии эксплуатации (потребления).

Основные методы стратегического маркетинга представлены на рисунке 7.3.

Отметим, что основные плановые показатели функционирования и развития предприятия формируются на стадии стратегического маркетинга. На этой стадии должны быть даны ответы на вопросы: что производить, с какими конкретными показателями качества и ресурсоемкости объекта в сфере его потребления? Для кого производить, по какой цене, в каком количестве? Кому производить, в какие сроки?

Рисунок 7.3 – Методы стратегического маркетинга

На стадии стратегического маркетинга должны быть разработаны нормативы конкурентоспособности продукции и предприятия в целом, благодаря которым учитывается использование имеющихся и стратегических конкурентных преимуществ предприятия, стратегические параметры товарных рынков, базирующиеся на дереве показателей эффективности будущих видов продукции, дереве показателей конкурентоспособности предприятия.