Иерархия и состав информационных решений в логистике
Если составляющие информационного процесса и функции, выполняемые в ходе его реализации, являются общими (типовыми) для любых производственно-хозяйственных систем, в том числе и логистических, то состав информационных решений очень специфичен применительно к логистическим системам.
Главное назначение информационных систем в логистике – интеграция и координация процессов в логистической цепи. Интеграция опирается на четыре уровня информационного обеспечения:
• обслуживание сделок (выполнение логистических функций и операций);
• управленческий контроль;
• анализ решений;
• стратегическое планирование.
На рисунке 8.3 изображена иерархия информационных решений в логистике и показано функциональное назначение информации на каждом уровне этой иерархии.
Рисунок 8.3 – Иерархия информационных решений в логистике
Общепринятое определение общих целей логистических функций таково, что организация должна получать и реализовывать необходимый по качеству и количеству материально-технический ресурс в нужное время, в нужном месте, от надежного поставщика и надежному потребителю, с хорошим сервисом (как до осуществления продажи, так и после нее) и по выгодной цене.
Очевидно, что главная цель информационной логистики – оптимально обеспечить этот процесс необходимой информацией.
При формировании системы целей деятельности организации должно быть обеспечено соблюдение требований соподчиненности целей, их полноты, сопоставимости, взаимосвязанности, непротиворечивости, определенности, реальности.
Таким образом, цель информационной логистики может быть сформулирована как рациональное управление информационным потоком по всей логистической сети и на всех иерархических уровнях (рисунок 8.4).
Для достижения этой цели необходимо обеспечить достижение совокупности взаимосвязанных задач, определяющих области и целевую направленность достижения цели.
Рисунок 8.4 – Цель и задачи информационной логистики
В нашем случае цель управления логистической информационной Системой предполагает необходимость реализации трех основных задач:
1) организация функционирования эффективного информационного Потока логистической системы;
2) обеспечение организованного информационного потока необходимыми ресурсами (технические средства, программные средства, коммуникации, персонал);
3) координация и регулирование эффективного функционирования Информационного потока.
Дата добавления: 2016-04-02; просмотров: 2492;