Социокультурные функции СМИ

Сообщения, передаваемые СМИ, выполняют следующие социокультурные функции.

Информационная функция. Радио- и теленовости, газетные новости призваны информировать слушателей, зрителей и читателей о том, что произошло за сегодняшний и вчерашний дни в стране и в мире.

Познавательно-просветительская функция. Специальные теле- и радиопрограммы, газетные и журнальные рубрики посвящены расширению кругозора людей, направлены на приращение новых знаний практически во всех областях человеческой деятельности. Мы читаем и слышим информацию о том, как предохраняться от СПИДа, солить грибы, шить платье, ухаживать за цветами и садовыми насаждениями, на какие периоды делится отечественная история и сколько атомов в одной молекуле, почему растет безработица и как оказать первую помощь пострадавшему. Эта информация учит нас тому, чего мы не умеем или не знаем. Благодаря этой функции СМИ всем членам общества гарантируется приобретение некоторого уровня культурной компетентности, что особенно важно в эпоху, когда хорошие школы доступны только богатым, а в обычных постоянно снижается качество образования.

Рекреационная функция. Значительная часть информации в теле- и радиоэфире, в газетах и журналах отдана развлекательным темам. Это классическая и эстрадная музыка, теле-шоу, игры и лотереи, праздники и фестивали, спортивные программы. В популярных журналах и газетах публикуют криминальную хронику, беллетристику, любовные и детективные романы.

Норматино-регулятиная функция. СМИ не только информируют, просвещают и развлекают аудиторию. Они формируют наши мнения, мировоззрение, реакции на те или иные события. А это означает, что СМИ целенаправленно влияют на поведение людей. Воздействие на слушатели и зрителя идет уже на стадии отбора материалов, которые попадают в эфир или на газетную полосу. Что публиковать, а что нет, решают вначале журналист, написавший репортаж, а затем главный редактор, дающий добро или запрещающий публикацию. Но главный редактор далеко не всегда решает судьбу материала. В советские времена над ним стоял инструктор Отдела пропаганда и идеологии ЦК КПСС. Здесь и принимались окончательные решения. В 90-е годы гласная цензура была снята, хотя некоторые начальники по-старинке пытались использовать телефонное право и навязать свою волю издателю. Но постепенно это становилось сделать все труднее. Появился другой заказчик - мощные финансовые группировки, которые нанимают журналистов, заказывают им тему, направление мысли, оплачивают эфирное время и т.п.

События в новостях не просто подаются, но комментируются и ранжируются по степени важности. Зрителям и читателям события подаются в выгодном для СМИ виде. Но что именно выгодно СМИ, решают политические власти страны, политическая ситуация. Коммунисты навязывали аудитории свою версию событий. Пришли демократы и они стали навязывать, пусть более профессионально, собственную версию.

Нормативно-регулятивная функция состоит в возможности коммуникатора, в соответствии со своими целями и интересами, манипулировать общественным мнением зрителей, слушателей, читателей. Стремясь повысить до максимума эффективность воздействия на аудиторию, коммуникатор подыскивает для этого оптимальные средства: надлежащие каналы (печать, радио, телевидение, уличная реклама); соответствующий тип обращения к аудитории (лозунг, просьба, призыв, требование, сообщение); стиль подачи материала (строгий или свободный, новый или классический). При манипулировании коммуникатора вовсе не интересует то, чего хочет услышать или увидеть аудитория, главное для него - собственные цели и задачи. Разумеется, он учитывает социально-демографический состав аудитории, ее вкусы и предпочтения, но лишь как средство усилить эффективность воздействия.

Конечно, навязывать свои интересы, не считаясь с мнением аудитории, можно только до известного предела. Если передача не удержала аудиторию, если зрители переключили телевизор на другую программу, то эффективность воздействия сведена к нулю, а деньги выброшены на ветер. Коммуникатор всегда балансирует на грани, как бы торгуется со слушателями, протаскивая нужную информацию в привлекательной упаковке. Элементы торга видны, особенно на телевидении, практически повсюду. Заказчик покупает сногсшибательный западный боевик, но с условием, что в него будут вмонтированы рекламные ролики. Зритель получает фильм, а коммуникатор - рекламу. Если коммуникатор пользуется одними и теми же стереотипными приемами, заезженными роликами и сюжетами, аудитория перестает обращать внимание на содержание сообщения, а то и вовсе отворачивается.

Аудитория. Аудиторией называется потенциальная совокупность людей, которых в данный момент можно классифицировать как слушателей. Читателей, зрителей. Это те, к кому адресовано сообщение СМИ, те, кто знакомится новостями о текущих событиях, смотрит развлекательные программы или посещает художественные выставки, читает газеты или слушает радиопередачи. Все это аудитория СМИ. Но не аудитория как таковая. Понятие аудитории вообще шире: к ней относятся также те, кто в данный момент не имеет контакта с СМИ, например, слушающие лектора общества “Знание” или посетители кино, эстрадного концерта, футбольного матча.

Аудитории СМИ классифицируются чаще всего в зависимости от коммуникатора, например, читатели “Комсомолки” или “Литературной газеты”, слушатели “Маяка”, телезрители ОРТ и т.п. Свои аудитории есть у телесериалов - “Санта-Барбары” и “Марии”, телепередач, например “Наш сад”. Разумеется, границы аудитории условны. Никто навечно не прикреплен к одной газете или передачи и не может перейти в другую аудиторию. Как раз наоборот: аудитория - явление кратковременное, размытое. Хотя в социологических опросах пытаются выяснить состав то одной, то другой аудитории. Более точное установление состава и вкусов конкретных аудиторий помогает лучше организовать информационный поток в СМИ.

За рубежом за социологические данные такого рода платят немалые деньги. Социологи в Англии выявили достаточно устойчивые аудитории. Так, мало- и средне образованную аудиторию интересуют преступления, секс, спорт, развлечения и комиксы. Высокообразованная аудитория предпочитает политику, традиционные виды искусства, дискуссии.

Массовая коммуникация адресована большой и анонимной аудитории - "всем, кому это может быть интересно". Это послание должно привлечь как можно большее число людей, в противном случае те, кто его произвел, не смогут удержаться в бизнесе.