Сущность, цели и задачи социологических исследований в сфере труда

Социология (от лат. Societas - общество и греч. Logos - слово, учение) - наука об обществе, рассматривающая его как систему социальных общностей, групп, устанавливающая закономерности их развития, процессов и отношений, происходящих внутри них, структуру и механизм социально-трудовых отношений, а также социальные процессы в сфере труда.

Социально-трудовые отношения - отношения между социальными группами (общностями) и отдельными индивидами в процессе трудовой деятельности. Взаимодействие - универсальное свойство общностей и явлений. Если она базируется на общности целей и интересов, то приобретает форму сотрудничества, при расхождении, противоречия в интересах превращается в конфликтные взаимоотношения, соперничество. Любая организация, предприятие состоит из людей. Они являются центральным фактором любой модели управления и, нередко, наиболее уязвимой ее звеном.

Социальные процессы в сфере труда - это процессы формирования, функционирования, развития (или деградации) социальных групп и отдельных работников. Среди них можно выделить следующие:

1. Как базовый социальный процесс социологи рассматривают сам процесс труда. Действительно, значительную часть своей жизни человек проводит на работе. Здесь он сталкивается со всем многообразием социально-трудовых отношений. Трудовая деятельность во многом определяет статус человека в организации и обществе, его материальное состояние, уровень развития его способностей, а значит, и его запросы, интересы, отношение к труду, даже способ проведения досуга, планы на будущее.

2. Социально-интегративные процессы - это процессы объединения людей в социальную группу, формирование чувства причастности, общности новых работников в организации.

3. Ценностно-ориентационные - это процессы формирования позитивной трудовой мотивации работников, их заинтересованности в достижении целей совместной деятельности.

4. Изменяюще-поддерживающие процессы - связанные с различными видами трудовых перемещений работников: движением между рабочими местами, сменой места работы, профессионально-квалификационным изменениями, развитием трудовой карьеры.

Итак, можно сделать вывод, что предметом экономики труда является социально-трудовые отношения и социальные процессы в сфере труда. Основная цель проведенных исследований - повышение эффективности трудовой деятельности при обеспечении развития работников, удовлетворение их потребностей, формировании положительных внутриколлективных отношений.

Задачи, которые решаются в ходе социологических исследований, сложны и многообразны, как сложная социальная структура предприятия, социальные процессы, протекающие в ней. Во многом они будут определяться спецификой, содержанием и условиям деятельности. Однако можно выделить ряд наиболее общих задач.

1. Совершенствование системы управления организацией, повышение обоснованности принятия управленческих решений - изучение социальных процессов, влияющих на эффективность управления (разграничение управленческих функций, рациональность иерархической системы, стиль и методы руководства, степень участия рядовых исполнителей в принятии решений, определения границ компетенции и ответственности и т. др..).

2. Повышение уровня стабильности трудового коллектива, внутриколлективные сплоченности, формирование единой трудовой морали фирмы на основе изучения факторов и масштабов сотрудничества и конфликтов, формальных и неформальных взаимосвязей, проблем лидерства, выяснения причин избыточной текучести кадров.

3. Развитие системы адаптации новых работников на предприятии, а также работников к инновациям на основе исследования механизма формирования «кадрового ядра», факторов, определяющих сроки и успешность адаптации, оценки социальных результатов технических и организационных новшеств, совершенствование системы подбора и расстановки кадров.

4. Повышения трудовой активности работников на основе анализа процессов по формированию трудовой мотивации, факторов, которые ее определяют, оценки действенности существующих и рекомендаций по разработке новых систем стимулирования.

5. Изучение содержания, условий труда и разработка мер по их совершенствованию, гуманизации трудовой деятельности. Выявление факторов, способствующих повышению удовлетворенности трудом, разработка рекомендаций по планированию трудовой карьеры.

6. Повышение качества трудовой жизни, в том числе за счет стран удовлетворения потребностей работников, развития социально-бытовой сферы в организации. Разработка социальных программ, программ социальной поддержки работников, планов социального развития организации.